CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Publicité *** je suis extrêmement déçue , et photo contractuelle pour un presse agrume voulant ce dire de la marque Louis Tellier (marque Française) , le produit réçu est une marque asiatique "très merdique".... Je renvoie le produit à vos frais!
C
Cendrine M.
Note : 1 sur 5
Déçu car il était inscrit que la commande serait livrée dans les 48 h et est arrivée 1semaine plus tard Le site pour ajouter une adresse n'est pas clair et précis
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
colis livré en temps et en heure . Mais malgré que le colis soit étiqueté en gros et en rouge FRAGILE le carton est tout abimé.Faudrait-il changé de transporteur?
M
Marie Claude M.
Note : 2 sur 5
Moi j ai reçu une poivrière samedi dernier noire brillante et le dessus était écaillé alors pas trop contente pa contre commande reçu rapidement
B
Bernard R.
Note : 1 sur 5
Très bon délais de livraison. Produit comportant des rayures et faisant penser à "un second choix"pour une marque de "premier choix" (DeBuyer")
Y
Yvette D.
Note : 1 sur 5
Réception du colis prévue par colissimo la Poste le 15 novembre. Toujours rien reçu à ce jour. Problèmes d'acheminement successifs!!!
H
Henri W.
Note : 3 sur 5
Problème au paiement
C
Celine N.
Note : 3 sur 5
Bonjour, colis arrivé très abîmé. Heureusement qu'il y avait une bande de sécurité "fragile ",sinon je n'ose imaginer. À l'intérieur, tout était très bien emballé. C'est ce qui a sauvé le produit du mauvais traitement du colis. Point +: livraison plus rapide que prévue.
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
Service de livraison via la société de transport DPD!! Juste un désastre!!!! Je devais être livré il y a déjà 5 jours, et la société DPD décidé tous les matins de mettre le colis dans le camion mais de ne pas venir jusqu'à ma petite maison de campagne ! Aujourd'hui prélevé, mais toujours pas livré !
M
Myriam H.
Note : 3 sur 5
Le site et plutôt simpa mais déçu de la livraison que j'attends depuis mercredi et toujours rien aujourd'hui
C
CHRISTIANE M.
Note : 3 sur 5
je ne mettrais pas 5 étoiles parce que j'ai eu un retard dans la livraison et surtout les noisettes que j'ai reçu sont vraiment pas top elles sont petites et molles alors qu'une noisette doit être de qualité quand elle a une bonne taille et bien ferme d'ou mon étonnement "qualité" chez vous
M
Mickael R.
Note : 2 sur 5
Les commandes son très longue a être validé et expédié et le service client personne ne vous renseigne correctement
R
Robert A.
Note : 3 sur 5
Bonne qualité des produits proposés ,livraison rapide ,sav nul inexistant ,aprés deux relances pas de réponse .Il n'y a pire insulte que de snober quelqu'un de la sorte.Je ne dénigre pas cuisine addict pour les produits et la livraison, je ne les recommanderais pas pour leur sav
O
Olivier P.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide , sav disponible . A mettre beaucoup plus d'attention dans l'emballage pour le transport . Je recommanderais malgré tout .
E
Emmanuel M.
Note : 2 sur 5
L'un des articles que j'ai reçu est endommagé, cela ne vient pas de la livraison car le colis est bien emballé y compris l'article en question.
E
Elisabeth F.
Note : 2 sur 5
Bons produits mais délais de livraison beaucoup trop longs
C
Christine H.
Note : 1 sur 5
L'adresse sur le colis a été abrégée et à ce jour je n'ai toujours pas pu retirer mon colis en instance à la poste qui n'ouvre que le matin du lundi au vendredi alors que je travaille et vis seule. De plus l'avis de dépôt ne m'a été signifié que le 17/11. Si l'adresse avait été inscrite correctement
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu et je m'inquiète
S
Séverine A.
Note : 3 sur 5
Malgré ma demande spécifiant qu il s agissait d un cadeau, la facture était présente dans le colis et en tout premier en plus ! Il est très dommage de ne pas pouvoir opter pour une option cadeau. Je ne repasserai pas par ce site pour envoyer des cadeaux.
B
Beatrice S.
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits. Par contre ma commande devait arriver aujourd'hui et je n ai rien reçu
C
Cédric T.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Nous n'avons toujours pas reçu le colis et je ne sais pas encore quand il sera livré. Cordialement
M
Mathias B.
Note : 1 sur 5
Commande débitée immédiatement, "expédiée" le lendemain, malheureusement non reçue 5 jours plus tard, et aucune nouvelle. Bon...
E
Evelyne R.
Note : 3 sur 5
Bon produit mais emballage insuffisant. Le carton est arrivé éventré.
C
Chantal C.
Note : 2 sur 5
Impossible de vous faire un retour sur ma commande qui n'est toujours pas arrivée. Elle était à Blois puis à Bordeaux pour repasser par Blois !!!! J'attends ..
M
Mariannick D.
Note : 3 sur 5
Dommage que la date de péremption soit peu importante. Juillet 2022 alors que nous sommes en novembre 2021 . Surtout pour un kilo de bicarbonate d ammonium.
P
Phan V.
Note : 2 sur 5
L'article reçu n'est pas de la même marque que celui présenté et commandé sur le site...
S
Simone R.
Note : 1 sur 5
Rien reçu à ce jour
G
Geneviève V.
Note : 3 sur 5
Petit bémol cette fois ci : la boite d'oranges confites est arrivée fortement endommagée malgré le papier bulle !
M
Martine G.
Note : 1 sur 5
A CE JOUR JE N AI PAS RECU MA COMMANDE
S
Sara M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis avec le chocolat ouvert
J
Jean Pierre D.
Note : 2 sur 5
Jai reçue ce jour un moulin a poivre qui présente deux impact je vous est passer un mail et attend un retour
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Bien pour commander, mais service livraison déplorable.Unesemaine.apres,tjs pas livré, j'ai payé pour livraison 24 à 48h, la livraison a été annoncée par 2 SMS, personne ne s'est présenté pas d'appel, aujourd'hui j'ai du repayer DPD *** pour être livrée mercredi... Lamentable !!! Une honte !!
A
Angelique J.
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré à une autre adresse avec preuve de dépôt, ni le transporteur ni cuisine addict n'a été capable de lire l'adresse correctement. J'ai dû me débrouiller seule pour récupérer mon colis
N
Nelly V.
Note : 3 sur 5
un des articles commandés n'a pas été livré, malgré ce qui était indiqué sur le bon de livraison
C
Caroline H.
Note : 2 sur 5
Pour le prix de ces sprays, elles sont arrivées les bouchons cassés alors que le colis était intact. J espère qu'il n y aura pas de soucis lors de l utilisation.
M
Magali F.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 30 Octobre, nous sommes le 9/11 et toujours pas livrée
A
Amelie L.
Note : 1 sur 5
produit abîmé . Très déçue
S
Sabine M.
Note : 2 sur 5
je suis très mécontente de la livraison : par DPC : j'ai payé environ *** pour une livraison à mon domicile, alors que c'était gratuit en point relai. Ils m'ont annoncé une livraison samedi dernier avant 13h : je suis donc restée chez moi : rien. Puis ils m'ont annoncé que je devais aller au point r
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dominique S.
Note : 2 sur 5
Commande non réceptionnéeà ce jour. Livraison promise pour le 4/11 et qui a été reportée.
F
François G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé
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