Français 
E
Note : 3 sur 5
Avis général bon SAUF pour l'arôme truffe noire, véritable catastrophe aucune odeur aucun goût après 2 tentatives différentes !
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Très mécontent. La date de livraison était prévue pour le 23 janvier. Je n'ai rien reçu, pas même des excuses. Conseil : faites votre travail.
A
Note : 3 sur 5
tarif de livraison sans le minimum de *** cher pour un retrait en point relais les dates limites des pates à sucre vont de septembre au 2 octobre 2026 même si cela n'altère pas la validité, c'est décevant de recevoir des produits dont la date est courte
I
Note : 2 sur 5
Bonjour , Un paquet est abîmeet pubert à l'interieur du colis , lui est niquel de l'exterieur
O
Note : 1 sur 5
Vous n'avez pas respecté la date de livraison. Vous n'avez pas respecté le lieu de livraison. Résultat, ce n'est toujours pas livré et je vais devoir faire des kilomètres pour aller le récupérer lorsqu'il sera enfin arrivé ! Pourquoi proposer un point de retrait qui n'accepte pas la taille du colis?
F
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue. Aucune information de la part du vendeur.
J
Note : 3 sur 5
Achat facile et rapide livraison gratuite et rapide. Par contre litige en cours sur un produit et après vente non efficace qui se dédouane au détriment du fournisseur
F
Note : 3 sur 5
Ca aurait été pas mal, si je n'avais pas raté la livraison gratuite de ***, et les soldes 10% à quelques jours près, ce qui me laisse une impression finale assez amère. Votre matériel me semble satisfaisant. FL
W
Note : 2 sur 5
Payé des frais de livraison pour des délais non respecté vraiment pas intéressant perdre une journée entière de client
S
Note : 1 sur 5
j'ai passé une commande le 08/01 - je n'ai toujours pas de livraison ... j'ai envoyé un mail puis eu une conseillère par téléphone hier ... je n'ai à ce jour aucun retour ... il aurait été commerçant de me renvoyer un colis en urgence si votre transporteur ne respecte pas les délais ...
A
Note : 1 sur 5
Délai non respecté Commande réalisée le 11 janvier en vue de 2 anniversaires. Nous sommes le 20, les anniversaires sont passés et j'attends toujours ma commande.. Très déçue
J
Note : 1 sur 5
Très insatisfait. Tromperie sur la marchandise, J'ai commandé qui était sois disant gradué, alors que a la réception ce ne l'était pas.. De plus on m'a demandé d'adresser la facture, alors qu'elle ne l' était pas dans le colis. Première et dernière commande. Retour effectué
C
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue pour le 14/01/26. Nous sommes le 18 et toujours rien reçu,
I
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais délais de livraison trop longs
N
Note : 2 sur 5
malheureusement j attends le colis qui etait cense d etre livre ya 3 jours, puis hier et aujourdhui toujours rien. je me suis prit en avance et je me retrouve en manque de chocolat pour un gateau d anniversaire dans 2jours. il faudra peut etre revoir les delais mentionnes sur la page ou le livreur.
R
Note : 2 sur 5
Produit parfait mais je note ici la livraison qui a été catastrophique. Livraison de mon colis en Point Relais à plus de 21km du point de relais initial.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, pour se qui est du site, beaucoup de choix et de produit pour la cuisine, toutefois certaines photo de produits sont mal intitulés comme certains rouleaux de papier film alimentaire ou l'on voit que les rouleaux on une taille de 45 cm de long et on vous livre des 30 cm ???
M
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Je suis désolée mais je n'ai pas reçu mon colis Cordialement
E
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Aucune info aucun suivi retard important alors que frais supplémentaires payés ! La commande arrivera trop tard enfin si elle arrive!!! À fuir
J
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner d'avis, ma livraison n'est pas encore arrivée. Je constate juste que les délais de livraison annoncés à savoir 2 à 4 jours ne sont pas respectés
I
Note : 1 sur 5
Déçue le sachet et percer
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande
C
Note : 2 sur 5
Le coffret dans lequel était intégré la presse à biscuit était cassé ! Dommage pour faire un cadeau 🙁
C
Note : 3 sur 5
Le produit que j'ai commandé est conforme à mes attentes. Quand au délai de livraison
.. bien trop long (surtout qu'au moment de la validation de ma commande on me signalait moins d'une semaine pour la livraison !)j'ai attendu 1 mois et demi !
M
Note : 1 sur 5
Dès que j'aurai reçu ma commande je vous donnerai mon avis.
H
Note : 1 sur 5
Que la livraison a l endroit de livraison Et non ailleurs avec cette neige c est compliqué de ce déplacer lorsqu on n est pas véhicule
S
Note : 2 sur 5
Produits bien emballés, mais livraison avec 3 jours de retard par rapport à la date prévue, ce qui m'a empêchée d'utiliser la commande comme prévu. Un geste commercial aurait été apprécié.
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison je trouve trop long mais arrive a temps
C
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car l'emballage de la gouttière à bûche était déchiré et je comptais l'offrir à ma sur !
M
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu mon colis.
T
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
S
Note : 1 sur 5
De bons produits, une équipe réactive malgré une offre de livraison très médiocre. Vous payez pour un service de livraison qui n'existe pas et sur ce point précis l'équipe s'en fout complètement
Dommage
T
Note : 1 sur 5
Apres de multiples commandes, SAV pas du tout sympathiques et retour a nos frais...
C
Note : 2 sur 5
Commande passée le 27/12 avec une livraison estimée au 2/01. Nous sommes le 5/01 et sur le site du transporteur on annonce une livraison estimée au 7/01....
D
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 30/12 et nous sommes le 5/01 et toujours rien reçu !!!! Pas sérieux
. N'ai commandé le même jours sur un autre site et j'ai reçu ma commande dès le 2/12
G
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu
A
Note : 3 sur 5
Commande non reçue
J
Note : 1 sur 5
1 Produit manquant lors de la livraison. Il a fallu fournir un tas de preuves pour un produit à *** alors que le produit ne figurait pas dans la liste du colis. 1 mois après toujours pas de nouvelle du produit non livré. Par cette expérience, je ne recommande pas le site.
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 29/12 et toujours pas reçu, or j'en ai impérativement besoin pour le 7/01. Ce n'est pas la première fois que ma commande n'arrive pas à temps alors que le site annonce une livraison dans les 2/3 jours ouvrés. Je ne suis donc pas satisfaite
E
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais la livraison ne suit pas. Elle devait être programmée dans les 48h ouvrée et j'ai reçu un appel 15´ avant l'arrivée du livreur 6 jours après ma commande. Même pas un petit mail pour m'annoncer une livraison dans la journée. Heureusement j'étais chez moi. Dommage