Français 
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'a jamais été livré l'adresse était soit disant incomplète alors que j'avais fourni tous les éléments. J'ai du aller deux fois à la poste pour enfin le récupérer.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
très fachée car mon colis est toujours pas livré
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu avec trois semaines de retard inadmissible
E
Note : 1 sur 5
Étant donné que je n'ai pas encore reçu ma commande je suis un peu déçu cependant ce n'est pas de votre faute mais celle de mondial Relay très déçu de leur prestation !!!
L
Note : 2 sur 5
Déçu du rendu, j'ai pris couleur jaune et ça fait plus tôt orange .
J
Note : 2 sur 5
Cheminement sur la page web: très bien; commande: bien. Après c'est autre chose: 5 jours pour passer de "expédié" à vraiment pris en charge par le transporteur....... Commandé le 16 et pas reçu le 24. Un peu déçu, mais je réessaierai, l'achat précédent s'était bien passé.
B
Note : 3 sur 5
Pas mal de retard d
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article, Auchan Perpignan m'indique qu'il est en chemin, mon fils n'aura pas la décoration prévue sur son cadeau de Noël, je porterai plainte si le colis n'arrive pas dans la semaine qui vient. Vous osez me demander un avis sur un achat pour lequel je n'ai reçu que la facture...
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai qu'à me louer de la prestation de Cuisine-Addict. Par contre sur notre dernier envoi, le délai de livraison prévu (dépôt en point-Relay) est dépassé et je suis à ce jour sans information du transporteur.
R
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mon colis...Noël est très proche maintenant...je désespère!
C
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu Sans nouvelles du transporteur
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, commande toujours pas reçu alors qu'elle était annoncé pour le 21/12. Decue
S
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !!!!
C
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞
G
Note : 2 sur 5
Déçu par la qualité des cercles la jointure est grossière . Longue attente entre la commande et la livraison. Dommage
P
Note : 1 sur 5
On me demande mon avis : 10 emails d'information concernant ma commande qui je n'ai toujours pas réceptionnée ! J'attends...
M
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu mon colis......sans nouvelles alors que j aurais dû le recevoir le 17 décembre....
L
Note : 1 sur 5
Le 22 décembre Toujours pas reçu mon colis... Je ne suis pas très contente du service livraison 😡😡😡😡 je devais faire mon gâteau pour Noël.....
F
Note : 3 sur 5
photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis et le suivi est bloqué au départ de la plate-forme pour une livraison prévue le 17/12 !!!
C
Note : 2 sur 5
Satisfaite de l'envoie rapide mais malheureusement colissomo m'a soit disant déposée mon colis dans ma boîte au lettre mais il reste introuvable depuis ce jour. Malgré une réclamation à colissimo qui reste sans réponse
M
Note : 2 sur 5
Livraison prévue le 21/12 or le 22/12 toujours aucune indication de livraison, délais non respectés.
J
Note : 2 sur 5
Prix attractif. Par contre les points Mondial Relais sont peu nombreux. On va faire 30 kilomètres aller-retour pour récupérer le colis qui devait arriver le 16. Une "enquête " a été ouverte ce matin, suite au mail que je vous ai envoyé ce matin. On m'a demandé de rappeler le 26 décembre....
E
Note : 3 sur 5
Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.
M
Note : 1 sur 5
Je suis totalement insatisfaite. Vous annoncez une réception du produit dans un délai de 48Heures pour un transport à plus de *** euros et ma commande faite le 10 décembre est arrivée à mon domicile le 19 décembre. Interrogé, votre service ne trouve rien d'autre à dire que c'est normal
M
Note : 3 sur 5
Il n'était pas clair si mon colis était là ou non. Étant donné que j'ai reçu une demande de feedback, je suis allée voir s'il était là. Et oui, il était arrivé. À part ça, le colis était parfait
N
Note : 1 sur 5
LE LIVREUR NE PAS TJRS PAS LIVRE MON COLIS !!!!! ET je ne sais pas si je vais pouvoir faire mes desserts pour le 24 !!! je suis en colère très en colère !! changez de prestataires !!!
A
Note : 3 sur 5
Colissimo n'est pas fiable !!!!! C'est pour cela la note de 3 !!!!
T
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait. J'ai acheté un objet le 18/11. Le site m'a indiqué après quelques jours que l'objet n'était plus disponible. A ce jour, 21/12, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service financier serait débordé; comme si on n'avait pas pu prévoir que Noël tombait le 25 décembre...
A
Note : 1 sur 5
Ou est mon colis? Facture et prélèvement mais aucune réception au point relay! Aucune mise à jour du suivi
L
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
C
Note : 1 sur 5
Colis Expédié le jour où il aurait dû arriver + 6 jours pour être livré. 2 relais colis indisponibles pour être finalement livré dans un 3eme, au choix du transporteur, d'une autre ville en plein centre, inaccessible en voiture. Je n'avais jamais vu ça.
C
Note : 3 sur 5
Les produits livrés sont parfaits. Par Mondial Relais nul. Colis perdu, les recherches ???? J'ai eu un message comme quoi j'avais le colis à mon point retrait mais surprise, pas de colis il était au dépôt où après longue attente il a été trouvé. Je n'étais pas la seule beaucoup de mécontentement.
S
Note : 3 sur 5
La poêle que j'ai reçu est plus petite en diamètre qu'indiquée sur le descriptif et comparé. Le retour étant à mes frais, je suis déçu.
F
Note : 2 sur 5
je ne suis pas satisfaite , je n ai toujours, pas reçu mes produits , besoin d'urgence pour dans 2 jours, appelée le point relais , ne trouvent pas mon colis .....assez grave
M
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas livré
V
Note : 3 sur 5
commande bien très longue a etre livrée - pour le moment j en suis a 10 j
N
Note : 3 sur 5
Date de livraison non respectée, pas de mail ni de SMS pour me tenir informée, seulement le lien pour suivre le colis.
C
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite trop long pour recevoir la commande
C
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu le colis a ce jour , donc pas du tout satisfaite