CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Mauvaise opinion. Colis toujours pas livré alors qu'il devait arriver hier et la j'apprends que le relai colis est indisponible et je ne trouve aucun point relai proche de mon domicile. Je vais devoir faire plus de 10 km pour aller le chercher avec un retard de livraison de plus de 3 jours. Decue
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
je suis insatisfaite quant au délai de livraison
D
Diana C.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore essayé les articles mais livraison catastrophique. J'avais commandé des pistoles de chocolat et le livreur a posé le colis en plein soleil en pleine canicule....
S
Serge V.
Note : 2 sur 5
La qualité n'est pas au RDV
K
Kévin M.
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition mensongé sur le site. Vous annoncez 2 semaines de délai et 2 mois après, toujours rien !
B
Beatrice P.
Note : 2 sur 5
très déçue paquet de farine ouvert
M
Maura R.
Note : 1 sur 5
Dommage que l'enquête soit demandée avant la livraison ! comprenez livraison non réalisée à ce jour
A
Arlette S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis
L
Lucien T.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais qualité des produits à revoir. Par exemple arome gin soluble à l´eau provoque des des bulles grasses dans les liquides (comme des yeux dans un bouillon gras !! ) impossible à utiliser : nul.
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
J'attends toujours de recevoir ma commande. Comment voulez-vous que je soit satisfait ?.
A
Aurelie L.
Note : 3 sur 5
Après de bonnes expériences, je suis malheureusement en train d'en vivre une moins bonne (delai de livraison annoncé non respecté sur une commande à plus de ?***. Cela arrive, bien sûr, mais j'avais vraiment besoin de la totalité de ma commande rapidement.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait, même si un des éléments était manquant. J'ai aussi noté que la boîte de la mandoline Swing Plus était déjà ouverte au déballage, ce que j'ai trouvé étrange.
Z
Zapata V.
Note : 2 sur 5
Supers bons produits et equipe très reactive. Mais on découvre après la commande que le reapprovisionnement de certains articles est compliqué. Ma commande était en stand bye apres 15 jours. J'ai dû annuler l'article manquant pour receptionner ceux En attente.
Y
Yvette C.
Note : 1 sur 5
Vous plaisantez ? J'ai commandé le 19 juin,. Le 20 vous m'annonciez la préparation de ma commande puis la livraison le 22. Or, le 23 Mondial relais m'informait d'un retard et, depuis, plus aucune nouvelle. Aujourd'hui, 26 juin, mon colis est toujours à Agen, soit à 40 km de chez moi...
S
Sébastien G.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé mais dans un emballage avec 3 doigts de poussière dessus. Pour un site spécialisé dans la cuisine (et par définition l'hygiène) je trouve cela dommageable. Cordialement.
C
Christian F.
Note : 1 sur 5
Service de livraison laisse à désirer j'ai du aller le chercher moi même à un point de collecte colis alors qu'il aurait dû être livré à mon adresse(pour info Maison Faas est une boulangerie ouverte de 5h00 à 17h00 )donc l'excuse qu'il y avait personne
C
Corinne F.
Note : 1 sur 5
j'avais besoin de la commande avant le 23 juin colis toujours pas expédié sans prévenir
R
Régine H.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le cadre à mousse et la nonnette car les points de soudure sur l'inox commencent à rouiller.
A
Annick G.
Note : 2 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas encore reçu mon colis. J'espère que je vais le recevoir bientôt.
Z
Zineb B.
Note : 1 sur 5
Colis promis pour le 15 il est arrivé le 17 je ne suis pas a Strasbourg .je l'aurai le 19 . première et dernière commande
S
Stéphanie R.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée très rapidement.
A
Annie T.
Note : 2 sur 5
Achats de plusieurs 'arômes. Très déçue car les dates de péremption sont très courtes ! Moins d1 an c'est abusé sachant que quelques gouttes suffisent à chaque utilisations. Je ne recommanderai plus sur le site "cuisine addict".
S
Sandrine S.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu !!!
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
Produit correspondant exactement à la demande, livraison rapide, facilité de commande, 3 étoiles seulement à cause du prix.
B
Brigitte N.
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à ce qui a été commandé, et est arrivé plus vite que prévu. Mais je suis très mécontente de la livraison par DPD, qui n'a pas tenu compte des indications de domicile (deux fois expliquées, dont une fois au téléphone) et a finalement livré dans un point relais.
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais étiquettes code barre collées directement sur les douilles inox. Très compliqué à enlever
L
Louis S.
Note : 1 sur 5
pas reçu de colis
M
Matthieu H.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu la commande. Vous avez mis 3 jours à expédier la commande. Mondial Relay fait n'importe quoi car tous les points relais proposés sont fermés à chaque fois que j'en choisi un. Je n'ai pas pu faire la recette que j'avais prévu ce w-e. Ca m'apprendra.
M
Mélanie L.
Note : 3 sur 5
Très déçu ! La date de livraison qui m'avait été annoncée n'a pas été respectée! Je devais être livrée le mercredi 24/05/2023. Ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai relancé, et c'est là que le colis a été expédiée!!!
S
Sylviane P.
Note : 3 sur 5
Au départ compliqué de repérer si chocolat à patisser ou pepites Apres ouverture des paquets jai compris mon erreur Sinon chocolat de bonne qualité
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits accessibles. Prix correct. Livraison rapide. Manque de diversité dans chaque type de produit. Mettre à disposition plus de produits de chez Gobel ou De Bruyer.
M
Michèle B.
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande demain trop long
G
Guylaine A.
Note : 3 sur 5
Prix attractifs mais pas sûre de recommander malgré la réduction offerte après mes déboires avec DPD et bâtonnets de chocolat renvoyés par CuisineAddict. Colis attendu le 16 et arrivé le 24/05/23 dans un état lamentable et préalablement ouvert par DPD
S
Stephanie G.
Note : 3 sur 5
Il y a un souci avec le colorant alimentaire qui n'est pas de la même couleur que celui commandé précédemment avec pourtant des références identiques
M
Maria G.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu votre avis de livraison jeudi et c'est seulement samedi que j'ai pu récupérer le colis
S
Sophie A.
Note : 2 sur 5
Vos produits sont de belle qualité. Je mets cependant un gros bémol sur le choix du transporteur DPD qui m'a fait perdre une journée complète ( informée vers 10h que la livraison aurait lieu vers 15h30 puis mail à 15h m'informant que je devais aller chercher le colis à un point relais éloigné )
G
Gilbert S.
Note : 1 sur 5
7jours 26/05/2023 04:41 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de METZ. 25/05/2023 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de METZ. 08:32 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de METZ. 19/05/2023 Prise en charge de votre colis sur notre site log
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
Envoyer un produits à la limite de peremption !!!!!
G
Gratianne C.
Note : 2 sur 5
Non satisfait à ce jour toujours pas eu le colis , le point relais choisi est indisponible personne ne prévient, il m a fallu choisir un autre point relais, bref tant que vous travaillerez avec Mondial Relay je ne commanderai plus chez vous
M
Marie -Pauline B.
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas décrire mon expérience car je n'ai pas reçu les produits à temps
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