CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Bon produit mais changez de transporteur !! Pour une prévision au 8 novembre, livraison au PR le 13. si nous avions été en saison de forte chaleur, j'aurais reçu de l'huile. CuisineAddict devrait prendre en compte ce délai puisque Mondial Relay indique sur son site un minimum de 8 jours.
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Nadine L.
Note : 2 sur 5
Très déçue car la date de péremption du produit que je viens d'acheter est trop courte , seulement 4 mois. Je ne pourrais donc pas l'utiliser pour les bredeles de l'année prochaine
F
Francine S.
Note : 2 sur 5
Commande non livrée à ce jour ? Par contre j'ai bien reçu la facture 😕
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
La livraison est vraiment très longue
M
Mélanie C.
Note : 1 sur 5
Tres insatisfaite. Toujours en attente de ma commande Suivi déplorable et colis perdu pendant une semaine...
A
Anaïs C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation me disant que la commande était bien arrivée avec l'adresse exacte du point relais ou je dois aller la récupérer
A
Anicya T.
Note : 2 sur 5
Livraison tardive, aucune information.
M
Marie-Elisabeth L.
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de ma commande et je ne sais pas où est bloqué mon colis parti il y a1 semaine!!!!!!
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
J'ai pris deux produits 1,des pruneaux dénoyotés bio qui sont correctes mais presque deux fois plus chers qu'au supermarché du coin . 2 des sacs de cuisson pour volaille respectueux des réglementations sanitaires produit quasiment introuvable .un peu juste pour une grosse volaille
P
Philippe V.
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune idée de ou se trouve ma livraison. le suivi sur le site du transporteur, indique "Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB ORLEANS. Veuillez nous excuser pour le retard rencontré " depuis le 9 novembre!!!
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
Pas facile de juger. Commande effectuée il y a 7 jours et toujours pas livrée ? Un conseil ! Me livrer s'il vous plait
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Florence F.
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis vers le 31 octobre. cela fait presque 15 jours et toujours rien. Impossible même de suivre le colis. Du reste, vous m'avez donné un numéro de commande (9 caractères), on me demande un numéro de suivi. Le temps me paraît très long. D'autant que la commande est payée.
D
Danielle C.
Note : 3 sur 5
Lorsque le client est dans le panier, il serait bien qu'on puisse voir bien indiqué les délais d'attente quand l'article choisi n'est pas en stock.
M
Marie-Blanche F.
Note : 1 sur 5
Pour le moment, je n'ai aucune nouvelle de mon colis depuis le 8 novembre et je trouve que cela commence à être très très long.
O
Oman L.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu. Le livreur mondial relais m'a demandé à 2 reprises de changer le point de livraison en relais. J'attends toujours.
C
Catherine N.
Note : 3 sur 5
J ai essayé ma scie aujourd'hui mais hélas elle n est pas très efficace dommage .
M
Mehdi R.
Note : 2 sur 5
délai de livraison pas respecté
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis.
H
Helene B.
Note : 2 sur 5
Tjrs pas livré pas de suivi sur mondial relay 😡
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
Le produit a été envoyé rapidement, et est conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, l'emballage était cassé et sera inutilisable pour ranger les couverts.
B
Béatrice V.
Note : 1 sur 5
Livraison pitoyable en point relais Sinon le reste est bon
F
François C.
Note : 1 sur 5
Vous n'arrivez pas à respecter vos engagements de livraisons.
L
Lydia P.
Note : 1 sur 5
Colis bloqué depuis plusieurs jours.
Y
Yvan T.
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis le 04 novembre et toujours pas reçue!!!!
F
Fabrice V.
Note : 2 sur 5
Un moule anti-adhésif est arrivé rayé. Le SAV me répond que ça ne modifie pas l'utilité du moule ! Mdr... à croire que le revêtement ne sert à rien, donc.
K
Katia R.
Note : 1 sur 5
Bonjour toujours pas de commande ??
S
Sophie A.
Note : 3 sur 5
Je suis déçu par la commande de 2 embouts joyeuses fêtes en chocolat, ils sont cassés. Je ne peux pas les utiliser. Si vous le souhaitez je peux vous fournir des photos.
E
Emerance V.
Note : 3 sur 5
Colis bien livré et correspondant à ce que je souhaitais, seul hic: le site essaie de sensibiliser le client à penser à l'environnement mais envoie un colis tout petit dans une grosse caisse en carton emballé dans une tonne de plastique...
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
Bon service mais transporteur à revoir
A
Auguste Debbach L.
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mes produits mais pas de la livraison. C est chaque fois pareil . Je reçois le message m'informant de la livraison à domicile et le livreur part directement en point relais sans passer par mon domicile . Je suis bien restée à la maison toute la journée.aucun livreur
M
Marina M.
Note : 1 sur 5
Les assiettes sont arrivées complètement cassées . Je n'ai pas réceptionné le colis.
J
Jonathan P.
Note : 3 sur 5
On me demande d'acheter les piles pour mettre mon produit en route. Je précise que ce dernier ne fonctionne pas avec la pile du constructeur.
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
j'ais reçu des amades émondée avec un gout de rance on me demande une photo que je ne sais envoyer de plus comment allez vous avoir le gout avec une photo je ne comprend pas très bien envoyez moi un bon de retour et vous me remboursez quand vous recevrez la marchandise
L
Laurent V.
Note : 2 sur 5
Les articles sont biens arrivés mais le colis était mal en point ,écrasé d'un côté , heureusement les articles n'ont pas été impacté mais ça tiens du miracle!
N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement, mais produit loin de mes attentes, extrait de prune, aucune odeur, très deçu, j'avais prévu de comander un extrait de poire mais je vais voir ailleurs.
P
Patricia R.
Note : 2 sur 5
La description des produits n'était pas très claire et à la réception des produits, je me suis aperçue avoir acheté ce que je ne souhaitais pas. Très déçue, je ne recommanderai pas à mon entourage votre enseigne
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
vos prix ont trop augmenté en 2 ans .La livraison s'est mal passée car le transporteur que vous m'avez conseillé(DVD) a livré dans des conditions catastrohiques.
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Florent G.
Note : 3 sur 5
Services de La Poste qui ne permettent pas de récupérer son colis à domicile, avec des horaires d'ouverture de leur guichet incompatibles avec ses propres horaires de travail
F
Francois M.
Note : 1 sur 5
Je conseillerai
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Catherine B.
Note : 3 sur 5
Il y a plein de point pour réceptionner les,colis près de chez moi. N'ayant pas de véhicule c'est compliqué pour mou de récupérer le colis. Donc j'eviterai de recommander chez vous. Trop contraignant comparé aux autres commerçants du net. ***
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