CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
j'ai commandé un moule à buche de noël, malheureusement il est tout petit à l'intérieur, attention au dimensions pour le reste pas de problème
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Philippe R.
Note : 3 sur 5
Les produits commandés n'ont pas été contrôlés avant envoi, résultat un des produit a un gros défaut et c'est là que la galère commence ...
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
Changement de point relais et long délai,avec seulement 8 jours pour retirer
I
Isabelle Marianne G.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas contente de l'état du colis. Ouvert sur le côté avec une bande adhésif FRAGILE PRIERE DE VERIFIER COLIS AVANT DE PRENDRE LIVRAISON SI BANDE DETERIOREE FAIRE RESERVE NECESSAIRE AUPRES DU TRANSPORTEUR Sauf que réception sans signature donc aucun contact avec transporteur.
C
Caroline K.
Note : 1 sur 5
Livraison demandée en relais colis mais transférée dans une boutique du centre ville ; difficilement accessible en fauteuil roulant. Merci de rappeler impérativement Mondial Relay à ses obligations Sincèrement
M
Marie-Laure E.
Note : 3 sur 5
impossible de contacter le livreur livraison non effectuée car pas trouvé l adresse ; colis retourné et pas de nouvelle ;pour un calendrier de l avent c est n peu foutu;
M
Muriel D.
Note : 1 sur 5
je mets qu'une étoile car je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas donner un avis. Lors de l'ouverture du locker Mondial Relay, le colis n'y était pas. je suis en attente de ma commande je ne sais pas ou elle se trouve.
R
Romain C.
Note : 3 sur 5
Nous avons bien reçu le colis. La poêle a crêpe était abîmée au niveau du manche. Nous ne l'avons pas retournée car nous ne voulions pas qu'elle soit gaspillée mais ce n'est pas très agréable quand on achète un article neuf
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
Les produits sont de super qualité toujours Mais une petite tasse était cassée et la date de pistache avait coulée partout .. attention a la protection du matériel ...
G
GWENDOLINE M.
Note : 3 sur 5
C'est très rapide mais je trouve que le prix pour avoir la livraison gratuite est haut. Ou alors diminuer le coût de la livraison..
C
Cabello C.
Note : 1 sur 5
Nous ne sommes pas satisfaits car nous avons acheté un article par erreur et ils ne nous ont pas laissé retourner l'article
C
Claire S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis Il n'est pas au point relais Je suis très mécontente
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
Colis livré dans un casier relais Complètement endommagé Article manquant Je ne suis pas satisfaite de ce service
H
Hosanna G.
Note : 2 sur 5
Commande reçue avec le moule à mini financier recouvert d'une couche huileuse!
H
Hind S.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente je n'ai pas encore reçu ma commande vous avez fait beaucoup de retard pas d'explication
C
Christian F.
Note : 1 sur 5
Ma commande qui était censé être livrée le 23 novembre n'est toujours pas arrivée à ce jour le 27 novembre !!!
P
Pascale B.
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison ne sont pas respectés : voilà 7 jours que mon colis à été expédié et je n'ai toujours rien reçu.
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
Manque 1 article dans mon colis donc déçu
M
Michelle F.
Note : 1 sur 5
Je trouve q
D
Deal F.
Note : 3 sur 5
un peu déçu de la plaque de cuisson un peu riki pour le prix a mon goût
A
Alice C.
Note : 3 sur 5
L'article est en bon état et correspond, en revanche le packaging dans lequel il se trouvait était complètement abîmé. Pour offrir, c'est moyen
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
Je ne recommande vraiment pas ce site, je suis très en colère car colis non reçu, aucun suivi ni information perte d'argent pour moi et perte confiance envers ce site. Au moindre problème il n'y a personne pour vous conseiller et suivre le dossier pour trouver une véritable solution.
S
Sabrina D.
Note : 1 sur 5
Les produits je ne peux pas vous dire ce que j en pense DPD ne m ayant toujours pas livré Pour le moment très déçu j espère les recevoir rapidement
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
Problème au niveau de la livraison. Le relais colis initialement choisi n'était pas disponible. J'ai donc réorienté vers un autre à 15 minutes de mon domicile. Mais l'adresse indiquée n'était pas la bonne ! Mon colis est à l'autre bout de Nice, je ne pourrai pas le récupérer avant la semaine prochai
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
Difficile de donner un avis, je ne suis tjs pas livrée
J
Jean Marc C.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de 300 gr d'écorces de citron et de 300gr d'écorces d'orange de la marque Sabaton. Si les premières ont une date limite convenable de décembre 24, les secondes ont une date de décembre 2023 soit juste 10 jours après la commande !.ce n'est pas acceptable...
R
Romane D.
Note : 1 sur 5
Je suis complètement insatisfaite, la commande a mis 3 semaines pour arriver suite à un pb technique (même pas de mail pour prévenir), c'est nous qui avons envoyé un message pour savoir où en était la commande... Même pas de geste commercial pour cette commande, très déçu.
J
Joanna D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas le colis 10 jours après, je ne suis absolument pas satisfaite, j'ai du acheter un autre cadeau
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Georges R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
S
Sylvie E.
Note : 1 sur 5
Je devais être livré au plus tard le 16/11, nous sommes le 20 et toujours pas de nouvelles de mon colis. Par contre, ma carte a bien été débitée
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Remy E.
Note : 1 sur 5
Très mécontent je n'ai pas encore reçu mon colis C'est honteux depuis tout ce temps Pas de problème chez les autres fournisseurs
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Huguette S.
Note : 1 sur 5
Non très déçue de payer les frais de retour.
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Anne L.
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience !Mauvais emballage et 1 des 4 boîtes de biscuits est arrivée toute cabossée,1/4 des biscuits en miette et impossible à refermer!Mail explicatif avec photos à l'appui avec demande d'un geste commercial resté sans aucune réponse!Je ne commanderai plus jamais chez eux!
N
Nicole S.
Note : 2 sur 5
Je mets 2 étoiles car très contente du suivi de commande mais pas de la livraison car Mondial Relay n'a pas livré au bon point relais
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Véronique G.
Note : 3 sur 5
Toujours satisfaite des produits mais encore une fois le sucre inverti a coulé partout dans le colis donc les autres produits collants ...j ai tout nettoyé et largement assez de sucre mais ce n est quand même pas agréable.
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Frédérique B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
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Maylis D.
Note : 2 sur 5
Les conditions de livraison n ont pas été respectés.
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Hélène S.
Note : 2 sur 5
Très déçue car j'ai reçu mes moules en silicone mais je souhaitais commander la marque silikomart. Il me semble que c'est une arnaque sur ce point...
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Danièle C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis qui devait arriver aujourd'hui donc je ne peux pas évaluer votre service. J'espère le recevoir rapidement
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Helene L.
Note : 2 sur 5
site difficile à utiliser, peu intuitif, classement trop strict, difficile de revenir sur la page, fenêtre recherche trop limitée si on ne met pas le nom exact
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