Avis clients de CuisineAddict

9,4 /10

Basée sur 67 687 avis publiés

5 54,1k 80% 4 9 852 15% 3 1 555 2% 2 714 1% 1 1 509 2%

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Dominique L.

Publié le 13/12/2023 à 21h58

Déçu par ma commande carton à l'intérieur du colis ouvert. Les petits choux saint Honoré.

Annie R.

Publié le 13/12/2023 à 20h35

Pour le moment dans l'attente qui s'éternise d'une réponse suite à l'envoi des photos.

Monique V.

Publié le 13/12/2023 à 20h19

A ce jour je n'ai pas reçu ces articles.

Martine G.

Publié le 13/12/2023 à 19h46

Toujours pas reçu ma commande

Evelyne P.

Publié le 13/12/2023 à 19h15

Commande rapide, choix des produits, facilité de commande, mais je trouve que la livraison a tardé.

Brigitte A.

Publié le 13/12/2023 à 12h58

Je n'ai pas encore utilisé les arômes. Cependant, l'un d'entre eux à coulé. Dommage

Laetitia M.

Publié le 13/12/2023 à 09h48

Je suis satisfaite par la qualité du moule à bûche et les autres articles. Par contre déçu par la purée d'abricots. Il ya un petit trou en haut du paquet et ça a coulé dans le fond du carton.

Pierre S.

Publié le 12/12/2023 à 17h50

Un produit en cours de réapprovisionnement, soit disant disponible en 2 semaines et finalement un mois de délais, sans aucunes nouvelles, si je n'avais pas relancé le service client et aucunes excuses, aucunes remises, soyez certains que je ne recommanderai plus de produits sur votre site.

Mélina C.

Publié le 12/12/2023 à 16h28

Site internet top. Envoi rapide. Emballage buche en carton plié a l'intérieur du colis donc abîmé

Bernard M.

Publié le 12/12/2023 à 15h12

Très mécontente en raison du retard de livraison. A ce jour, on est pas livré mais le montant de la commande est prélevé.....

Laura D.

Publié le 12/12/2023 à 12h20

Je n'ai jamais reçu ma commande ..

Frédéric C.

Publié le 11/12/2023 à 22h51

Commande bloquée chez mondial Relay.

Bernard D.

Publié le 11/12/2023 à 22h27

Je me suis aperçu à la validation que j'avais fait une erreur de quantité d'article. Je l'ai signalé immédiatement mais on m'a répond qu'il n'était pas possible de modifier la commande.

Sandrine S.

Publié le 11/12/2023 à 19h21

Colis reçu rapidement mais malheureusement contenu endommagé

Martine F.

Publié le 11/12/2023 à 19h16

Nous sommes le 11 décembre 19 h et toujours rien reçu

Nathalie H.

Publié le 11/12/2023 à 18h52

Quand on commande il est indiqué la date de livraison , et celle ci n'a pas été respecté .

Jehanne B.

Publié le 11/12/2023 à 11h24

J'ai passé commande de produits en stock et pourtant je n'en ai reçu seulement qu'une partie. Je suis sans nouvelles des 2 références restantes qui me sont pourtant indispensables pour les festivités de Noël. > donner une explication sur le pourquoi de l'ajournement et un délai de livraison

Stéphane G.

Publié le 11/12/2023 à 09h41

Je reçois cette demande d'avis, mon colis n'est toujours pas livré. J'ai reçu une demande de changement de lieu de dépot le 7 décembre. Nous sommes le 11, le colis est toujours au centre logistique.

Jessica L.

Publié le 10/12/2023 à 22h26

Commande toujours pas livrée et pas d'informations après un mois.

Aïssa B.

Publié le 10/12/2023 à 20h58

J'ai jamais reçu mon colis quant à présent.... J'ai payé et personne n'est capable de me dire où est mon colis

Julie P.

Publié le 10/12/2023 à 19h35

Colis non reçu au point relais Pourtant mail indiquant qu'il est au point t relais. Je suis allé ce jour pour le récupérer et le point relais m'informe qu'il n'est pas en leur possession

Anne Marie E.

Publié le 10/12/2023 à 18h46

Je devais recevoir ma commande le 7/12.je n ai toujours rien et surtout pas de nouvelles quand à un retard. J ai déjà commandé sans problème mais la il y a un manque d informations.

Modeste W.

Publié le 10/12/2023 à 15h29

.Conforme à la commande et livraison rapide.

Sandrine C.

Publié le 10/12/2023 à 13h21

J'ai été très déçue de l'acheminement de mon colis...j'ai attendu de 12h à 15h mercredi dernier comme envoyé par SMS par le livreur pour finalement avoir une livraison vendredi !! J'ai payé *** pour une livraison a la maison pour avoir mon produit rapidement et ce ne fût pas le cas. ..

Aurelie B.

Publié le 10/12/2023 à 09h25

Toujours pas de livraison au 9/11/2023, livraison normalement pour le 07-12-2023 .

Anabèle F.

Publié le 09/12/2023 à 18h47

Toujours en attente de livraison de ma commande Très insatisfaite

Annick B.

Publié le 09/12/2023 à 18h44

Carton mouillé sachant que dans mon colis il y avait du chocolat !

Arletteac M.

Publié le 09/12/2023 à 17h28

respect jusqu'à la livraison ok , par contre article arrivé abimé .Par coule.

MARCELLE F.

Publié le 09/12/2023 à 16h43

Je ne suis pas satisfaite, je n' ai toujours pas reçu mon colis, apparemment bien que j ai choisi la livraison à mon domicile, mon colis aurait été déposé dans un point relais mais ayant été opéré je ne peux absolument pas aller le récupérer.

Betty L.

Publié le 09/12/2023 à 10h11

Délais de livraison pas respecté

Rose T.

Publié le 06/12/2023 à 22h30

Bonsoir, je n'ai jamais eu de soucis chez vous, mais cette fois je suis très déçue car le tube chocolat Rouge n'est pas du tout Rouge! il est Orange foncé, j'ai d'ailleurs essayé pour vérifier et oui effectivement c'est orange, pour finir le tube chocolat Blanc n'avait pas son bouchon.

Claude F.

Publié le 06/12/2023 à 12h42

Très bien pour votre site et l'efficacité de votre plate-forme. Malheureusement, le point relais colis stokerseul de Meythet rencontrait des problèmes techniques, nous avons du nous déplacer 2 fois et faire la queue pour voir avec une opératrice et récupérer notre colis. Dommage

Christine A.

Publié le 06/12/2023 à 11h55

Pas encore de livraison alors que sur la commande mon paquet devait arriver dans les 2 jours (même ouvrables).

Stéphane D.

Publié le 05/12/2023 à 20h39

Dommage de recevoir des flacons en décembre 2023 avec une date de fin de 04/2024

Armand R.

Publié le 05/12/2023 à 15h30

Toujours rien reçu

Aurore C.

Publié le 05/12/2023 à 15h11

Je suis très déçue. Une boîte de tant pour tant est arrivée toute cassée

Alain G.

Publié le 05/12/2023 à 11h20

Bonjour, sur ma dernière commande en ligne je suis déçu. Je ne pense pas recommandé sur votre site. Alain G.

Marion T.

Publié le 05/12/2023 à 09h23

Satisfaite de la livraison rapide. L'un des articles commandés (poele cristel) ne porte pas en totalité les traces d'authenticité de la marque. S'agit il d'un défaut ou autre? La question se pose. Au prix de l'article ce n'est pas normal.

Maria G.

Publié le 04/12/2023 à 22h33

Ce bouchon a champagne ne rend pas la bouteille hermétique. Donc il a aucun intérêt. Dommage de perdre les frais de port pour un produit qui n'est pas conforme.

Olivier B.

Publié le 04/12/2023 à 15h17

Lors de ma dernière commande un code BF2023 m'octroyait 10% sur la facture or cette déduction n'a pas été appliquée. J'ai à cet effet fait une réclamation par mail qui n'a pas à ce jour eu de retour !!!! DOMMAGE