Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Marie C.
Note : 2 sur 5
La bombe de froid est arrivée cassée et la livraison a eu du retard.
S
Sophie R.
Note : 3 sur 5
Les moules silikomart sont tres bien, dommage que les tailles d' inserts adaptés aux moules ne soient pas mentionnées..mon moule est trop petit
S
Suzy M.
Note : 2 sur 5
Fatisfaite des produits très insatisfaite de la livraison impossible de trouver un lieu de livraison suite à mon appel téléphonique vous me conseillez de payer un colissimo *** Finalement j ai du me déplacer au point relais pour récupérer mon colis
C
Claudine R.
Note : 3 sur 5
Le problème réside dans le fait qu'à la commande on a la possibilité de se faire livrer en point relais, ce que la société Ankarsrum ne veut pas. Cela n'est mentionné nulle part. Vous avez annulé ma 1ere commande, j'ai donc repassé une commande mais la couleur que j'avais choisie n'était plus dispo.
P
philippe L.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés me donnent satisfactions, mais la livraison en ce moment est plus longue.
N
Nathalie G.
Note : 3 sur 5
Je devais être livrer pour le 22 décembre je viens d être livrer seulement aujourd'hui
M
Mathilde R.
Note : 3 sur 5
Très déçu j'ai commandé ac une livraison rapide en point relais. Malheureusement le service la poste auquel vous êtes associés fait que je n'ai tjs pas ma commande. Noël est passé c'est extrêmement dommage.
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
La programmation de la livraison était parfaite dans le timing mais il y a eu une erreur d'aiguillage de la part du prestataire de livraison. Je n'ai donc pas eu mon article pour ce Noël. Cela sera pour l'année prochaine. Merci
M
marlène N.
Note : 1 sur 5
commande non reçue
E
Emmanuelle F.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu Pour une livraison annoncé le 21 décembre À l'heure actuelle nous avons toujours pas la commande
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
Emballage moyen
B
Bernard J.
Note : 2 sur 5
Transporteur irrespectueux
G
Guenin M.
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma commande qui devait etre livrée le 22/12/23 pour un cadeau de Noel!!?? Tres déçue de vos services Je ne recommande absolument pas!
F
François W.
Note : 3 sur 5
Et bien je ne peux pas dire que je suis entièrement satisfait puisque je devais recevoir mon colis comme indiqué le 23 ou le 24 décembre et que je ne l'ai toujours pas reçu. Il semble qu'il est bloqué depuis 3 jours sur le site de Mondial relay depuis le 20 décembre et depuis il ne bouge plus !
B
Benoit A.
Note : 3 sur 5
bonjour le service en lui même est bon et réactif j'ai un regret la pointe de fixation est endommagé «  avec le métal effrité qui esthétiquement pas très joli et m'interpelle d'un côté alimentaire ?
M
Marie-Annick V.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite étant donné que le produit ne m'a pas été livré comme prévu le 22/12. De ce fait, le spray ne servira pas pour la bûche du 25/12. Merci Mondial Relay.....
C
Christine R.
Note : 3 sur 5
Les moules que j'ai reçu sont très bien mais ne correspondent pas au visuel!!
F
Florence G.
Note : 3 sur 5
Reçu commande dans les temps au top merci par contre j'ai commandé 2 bombe colorants en spray ou je commande tout les ans pour mes bûche de noël mais là problème 1 bombe n'avait pas de pression (pas de gaz ) donc j'ai fait la même couleur pour mes 2 bûches mais je suis très déçu pour mes invités .
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait, car j'ai reçu un appareil avec des défauts. La lame dentelée est abîmé et il y a des rayures sur le côté enfin sur la lame lisse il y a une trace de frotement. J'ai contacté le service client qui attend le retour du fournisseur. Je suis déçu
S
Sandy D.
Note : 3 sur 5
J'ai donné 3 car pour la rapidité ça va mais les sujets en sucre étaient cassé à l arrivé déçu..
D
Dorothée M.
Note : 1 sur 5
9 jours pour recevoir un colis qui arriva donc trop tard pour Noël. Très déçue !
C
Corine D.
Note : 1 sur 5
Sur le site , tout était ok; mais nous sommes le 24 décembre et la livraison du colis a été remise deux fois avec le transporteur. Donc j'en ai pas pu offrir les différents cadeaux à mes enfants. La réponse des livreurs étaient qu ils avaient trouvé la rue mais pas le numéro.
B
Blandine L.
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderais plus qui devait arriver avant les fêtes à un mondial relais finalement un mail reçu pour me dire que la livraison n'est pas possible je dois choisir un autre point Enfin au final j'ai pas mon produit pour Noël acheter pour rien
E
eric B.
Note : 2 sur 5
bonjour le colis et arriver a la bonne date a l interieur les boites se sont ouverte il y en avais partout ses la premiere fois que sa m arrive ses domage
C
Carole F.
Note : 1 sur 5
Déception Commande livrée 4 jours après la date annoncée, donc trop tard pour la confection culinaire souhaitée Point relais choisi modifié par un autre situé à une demi-heure de mon domicile donc aucun sens d'aller le chercher Perte de la dépense effectuée pour l'achat du produit du coup
A
Alex V.
Note : 3 sur 5
Satisfait des produits, Dommage avoir reçu du chocolat Dulcey à la place de mon chocolat Ivoire commandé.
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
Commande toujours pas arrivée le 23/12. C'était un moule à bûche et du spray velours pour ma bûche de Noël..... Donc il va falloir improviser.....
N
naoel N.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide . Par contre j'ai acheté un moule à gâteau et la description ne correspond pas au produit reçu. En effet j'ai acheté un moule pour buche de noel Tricot, et j'ai reçu un moule fait d'un plastique en Pvc, avec un poche à douille pour faire la déco. Pas besoin d'un moule pour ça...
F
Francoise B.
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
Ma commande devait être livrée le 16/12, nous sommes le 21 et toujours rien ....
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
Bonjour Nous sommes très mécontents car la livraison n a pas été reçue Livraison différée de jour en jour
S
Sarah S.
Note : 3 sur 5
Site facile a utiliser, délais de réception rapide, seul B molle : bombe de flocage arrivé sans bouchon et du coup colis tâche par la bombe. Et bombe utilisé durant le transport, dommage qu'il n'y ai pas de bouchon
C
Claire T.
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue car j'avais pour souhait de commander une bombe velour Blanche et celle que j'ai reçu est « neutre » ce qui fait que mon dessert n'était pas blanc …
D
Daniel A.
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré dans le relais choisi lors de la commande, mais dans un autre plus éloigné !
C
Christine G.
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas été livrée !! Donc pas d'avis
M
Magali P.
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu
N
Narjess A.
Note : 3 sur 5
L'expérience client c'était très bien, la commande bien emballée , livraison rapide , mais les Pâtes pralinés pleines de sucre qu'on ne goutte plus le pistache ni la noisette
F
Florence S.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la bombe avec le couvercle ÉCLATÉ. Je n'ai pas trouvé cela très professionnel.
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
Bonsoir. Je voudrai dire que je suis mecontent, car cela fait plusieurs livraisons avec mondial relais qui mettent trop de temps à arriver. Malgré le suis en ligne, les colis reste plusieurs jours sur des bases.. Cela commence à bien faire au prix du transport..
C
Christian R.
Note : 2 sur 5
Changez de transporteur : délai trop long !