Français 
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite de la dernière commande. J ai commandé de la poudre d amande de Californie et j ai reçu une poudre grossière et qui correspondait pas du tout à celle que j ai commandé d habitude.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je souhaiterais savoir où est la commande aucun suivi de l'expédition
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des produits, dont la date de péremption est de un an a la base,ils sont périmés dans 3 mois. Le site refuse de me rembourser et me demande de payer le retour si je souhaite renvoyer le tout.honteux
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, Ma commande devait arrivée le 15 mars, et au jour d aujourd hui je ne l ai toujours reçu!!!!!! Donc, je ne peux peux pas remplir votre questionnaire. Bonne journée
M
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop longs. Plus d'une semaine pour recevoir une commande avec produits en stock.
V
Note : 1 sur 5
Colis non reçu : aucun suivi
M
Note : 2 sur 5
Déçu par l'arôme coing celui-ci a une forte odeur de préparation chimique mais pas de coing.... . Autres arômes pas encore utilisés .
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
M
Note : 1 sur 5
Depuis lundi on me dit que mon colis est en cours de livraison, aujourd'hui samedi pas de nouvelle
F
Note : 3 sur 5
Le temps de transport est trop long
G
Note : 3 sur 5
Bonjour Un peu dessus de la dernière commande des spray qui ne fonctionne pas
C
Note : 3 sur 5
Le colis a été envoyé très rapidement ,le prix est dans la moyenne mais l'article reçus (chocolat pour pain au chocolat ) etzit abîmé ,de nombreuses barre étaient cassées en plusieurs morceaux ,ce qui rend peu pratique son utilisation
M
Note : 2 sur 5
L'offre globale est intéressante mais trop d'articles ne sont pas en stock. Les articles disponibles au moment de la commande ne sont pas réservés pour le client, ce qui fait qu'entre-temps certains articles disponibles ne l'étaient plus et ça ne fait que prolonger le délai de livraison.
D
Note : 1 sur 5
Société a fuir colis arrivé très mal emballé résultat des courses produits abîmés, encore une perte de temps pour rien au lieu de bien emballé au départ je vous déconseillerais de commander sur ce site
F
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis
A
Note : 3 sur 5
Je pensais commander une belle poêle française mais celle-ci rouille dès le premier lavage 🤷🏼???
A
Note : 3 sur 5
2 commandes passées. Une jamais envoyée car rupture de stock. L'autre avec un colis endommagé
M
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de l'envoi de mon colis, ce que je déplore c'est que certains produits choisis pas disponibles de suite, 3 semaines plus tard, mon obligé à les annuler de ma commande, et donc de ne pas avoir, les moules à fritures en chocolat pour préparer ma production de Pâques.
E
Note : 3 sur 5
Mais pourquoi vendre des cartes cadeaux impossible à envoyer PAR MAIL (en 2024 !!!) ? On m'envoie par lettre verte suivie (!!!) une carte en papier qui n'a rien de particulier, avec un code écrit à la main. Le web 2.0 écrit par mamie... J'ai donc envoyé le code par SMS (un truc drôlement pratique).
L
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais emballage décevant pour en faire un cadeau car les produits sont livrés en vrac. L'un des produits était même gras (plat en fer blanc à madeleines). Et comme beaucoup d'entreprises en ligne, un nombre beaucoup trop important de mails reçus, attention à la planète !!
L
Note : 2 sur 5
J'ai fait une commande de pinces à sushi, je suis satisfaite de la rapidité de réception et du prix mais absolument pas de la qualité du produit, première utilisation la pince s'est brisée sur le haut , craquée net, j'en ai commandé 2 donc je verrais bien si la seconde suit le même chemin.
E
Note : 2 sur 5
J'ai cru avoir commandé des moules en silicone, hors ils étaient en plastique. Je serai plus vigilante la prochaine fois.
A
Note : 1 sur 5
Pour une première commande je suis déçu car j'ai commandé un produit et j'ai reçu un autre
R
Note : 1 sur 5
Bonjour, Après plus d'une semaine de commande (effectuée le lundi 19 février dernier), ma commande est toujours en cours de traitement sur le site logistique de Bonneuil et ce, depuis le 24 février dernier. Ce n'est pas acceptable pour une livraison qui devait se faire en 2 à 4 jours ouvrés.
F
Note : 1 sur 5
M'étant trompée de taille dans un emporte pièce et voulant l'échanger je trouve inadmissible d'avoir du payer le retour du produit ! Du coup, je n'ai pas passer commande d'un autre produit!
S
Note : 1 sur 5
Livraison vraiment chère et longue toujours pas reçue ma commande
M
Note : 1 sur 5
Manque de communication au niveau du statut de la commande (délai de rupture de stock inconnu). Mais par contre pas de perte de temps pour effectuer le prélèvement bancaire...
F
Note : 2 sur 5
A la commande il était prévu une livraison en point locker de st pee sur nivelle 64310 or le colis a été livré dans un point Vival à st jean de luz ***comme je ne peux me déplacer plus loin que st pee, une voisine est allée a st jean ''( 20km) pour moi et le point relay est ....fermé
E
Note : 3 sur 5
Le moule est de belle qualité. MAIS j'ai été déçu de découvrir que c'était un moule de ballon de foot américain et non de rugby comme indiqué. Quand aux figurines l'une était cassée à la réception.
C
Note : 3 sur 5
Preparation et expedition rapide En revanche le service comptabilité 0 j'attends un remboursement qui aurait dû arriver il y a plus d'une semaine
A
Note : 3 sur 5
Le délai prévisionnel a été dépassé de 2 jours Prévision jeudi pour une livraison le samedi !
B
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer sur le site et produit finalement bien arrivé Le système de livraison perfectible : .Points de livraison proposés rares et éloignés .Cout de livraison trop élevé par rapport au cout du produit .Emballage trop grand. .Suivi de la commande confus et imprécis.
J
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé abîmé et à moitié ouvert et un de mes moules était déformé.
C
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu ma commande. Elle se promène entre Montpellier et limoux.
J
Note : 2 sur 5
Déçu : Un paquet de poudre d'amande ouvert dans le carton ..
L
Note : 1 sur 5
l'article n'a pas été livré. aucune tentative de me contacter n'a été faite par la société de livraison. et l'emplacement de l'article que j'ai commandé est maintenant inconnu. très insatisfait et frustré.
S
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long,ma commande n'est toujours pas arrivée.
X
Note : 2 sur 5
Retour a vos frais sans remboursement des frais de livraison. Lors de la demande de retour aucune procédure n'est envoyée, il faut envoyer un email afin d'avoir la démarche à suivre, sinon on peut attendre longtemps... Je ne recommanderais pas sur ce site...
C
Note : 1 sur 5
j'ai reçu le tube piston que je ne peux utiliser car impossible de "tirer " sur le piston, J'ai demandé le retour qui a été refusé ? Pourtant c'est un problème qualité !
S
Note : 3 sur 5
J'ai été déçu car j'ai acheté la boîte des 9 colorants alimentaire en poudre . Et deux dedans s'étaient solidifier . Le rouge et le violet