CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Moyennement satisfait car il est fort dommage de ne pas préciser les dimensions des bouteilles commandées, entre autre les diamètres, car étant trop larges, elles ne rentrent pas dans mon panier à bouteilles. Si peu de caractéristiques font que je ne recommanderais pas sur votre site.
S
stephanie P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu
P
Patricia J.
Note : 1 sur 5
Pour vous répondre il faut que je reçoive ma commande !!
M
marie G.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis donc je ne peux pas me prononcer convenablement, livraison prévu le 17 mais pas de colis
A
Aurelie D.
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite du tout, j'ai passée commande il y a une semaine et les délais de livraison ne sont pas respectés. Sur le site il y a écrit que je devais être livrée le 16, nous sommes le 19 et toujours rien et pas de nouvelles
N
Nicolas G.
Note : 3 sur 5
Déçu les plateaux sont vendu pour 30 cm de diamètre mais il font que 28cm
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
Large choix d'articles. Mails cuisineaddict arrivent systématiquement dans les indésirables/spam. Clarifier, si liv offerte, que dans pt relais sinon il faut payer pour colissimo. Gros cafouillage transporteur : 3 messages annonçant une annulation liv et pt relais initial non respecté. + de 40km
B
Brigitte R.
Note : 3 sur 5
Commande rapidement traitée malheureusement il n'en est pas de même pour la livraison que j'attends toujours. Donc pour l instant pas satisfaite
G
Gervais P.
Note : 1 sur 5
Ne pas s'attendre à recevoir le colis à la date prévue, payante et 3 × plus long que prévu... En tenant compte des weekends et jours fériés...
E
Emmanuel R.
Note : 2 sur 5
La livraison est conforme à la commande, mais j'ai reçu le glucose en pot cassé!!! j'ai des photos à dispositions.
P
Philippe O.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas été livré par DPD
J
Jean Michel P.
Note : 1 sur 5
Lorsque j'ai commandé un global sashimi pour l'anniversaire de mon fils le 20 mai , je crois que c'était le 28 Avril, on me proposait une livraison le 5 mai. Nous sommes le 13 et je ne vois rien venir !
M
Mahfoud B.
Note : 1 sur 5
Très déçu colis toujours pas arrivé a ce jour pour plus de 6 eur de frais de port c est un peu excessif je n ai commandé que de la poudre d amande.
R
rudy H.
Note : 3 sur 5
Bon produit dommage pour la livraison qui était prévu le 11 arriver le 13 dommage aussi pour la date courte de la purée de pêche au 22/05/24 sinon pour le reste correct Cordialement
Y
Yvette B.
Note : 1 sur 5
Commandé le 4 mai, nous sommes le 13, rien reçu ! Colis perdu, commande annulée, merci de me rembourser.
D
Denis C.
Note : 3 sur 5
Produit conforme à ma commande. Le prix est un peu élevé.
A
Andre H.
Note : 1 sur 5
le livreur une cata ,un mail le matin ,livraison en cour, bloqué a la maison et a 15 h un mail colis livré dans un relais a 12h 30 MERCI le service
S
Solene G.
Note : 1 sur 5
Franchement ne choisissez pas la livraison avec DPD , ça fait plus d'une semaine qu'ils reprogramment la livraison au lendemain et je n'ai tjs rien reçu Du coup je ne peux pas donner mon avis sur les produits !
L
Laury M.
Note : 1 sur 5
Franchement c'est toujours pareil j'ai passé commande le 28 avril, ont est le 10 mai et je n'ai toujours rien reçu,la dernière fois colis perdu.C'est terminé maintenant je commanderais chez vous que si vraiment je n'ai pas le choix En étant pro je ne peux pas me permettre de galèrer comme ça Merci
G
gilbert B.
Note : 1 sur 5
Commander le 1 Mai on est le 8 Mai et toujours pas reçu
M
MARIE M.
Note : 2 sur 5
J attends toujours ma commande ?
L
Lazhar Y.
Note : 1 sur 5
Pas sérieux sur la Livraison
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé tout défoncé et à l'interrieur un paquet de levure de 500g était percé
J
Jean-Luc T.
Note : 1 sur 5
L'outil n'est pas de bonne qualité. Il y a un risque de retrouver de la limaille parmi les aliments broyés.
D
Damien P.
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la livraison de ma commande en point relais alors que j'ai commandé il y a plus d'une semaine
F
Francois L.
Note : 1 sur 5
Sans commentaire. J'attends mon remboursement.
L
ludovic M.
Note : 3 sur 5
Déçu,mes bâtons de chocolats sont arrivés cassés dans la boîte (côte gauche de la boîte)
B
Brigitte G.
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande encore je ne peux donc pas donner mon avis
S
Sharon B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai malheureusement tjr pas reçu mon colis... Je ne sais pas où il est. Je n'ai aucune nouvelles. Je ne peux donc pas évaluer votre site qui me paraissait pourtant très bien et fiable. Grosse déception même si ce n'est probablement pas de votre faute mais celle de votre transporteur
T
Trégarot R.
Note : 1 sur 5
Très déçu du service après j'ai appelé au moins 5 fois le sav pour un produit défectueux. Le discours des conseillères on ce rapproche du fabricant et vous rappelle très rapidement mais jamais d'appels de la part de cuisine Addict. Je ne recommande pas ce site
S
Sandie L.
Note : 1 sur 5
Produit à ce jour non livré, c'est de l'alimentaire qui était prévue pour le pont du 1 mai , dans quel état va se retrouver la marchandise On est très loin de la devise des créateurs , je ne recommanderais plus jamais sur ce site , j'invite tout le monde à chercher un autre site gérer par des p
S
Serge L.
Note : 2 sur 5
La commande s'est bien passée par contre à ce jour toujours pas eu le produit !
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
Le service est top, rapide, de qualité et des prix corrects. En revanche, pour la livraison le colis a été laissé devant la porte dans la rue. De plus, le colis était endommagé
L
Laurence D.
Note : 1 sur 5
marchandise arrivée cassée....
F
Frederique D.
Note : 3 sur 5
Commande effectuée sans problème mais un des produits est arrivé endommagé. Le service client a été efficace et j'ai bénéficié d'un bon d'achat mais l'idéal est quand même qu'il n'y ait pas de problème du tout. Néanmoins, j'effectuerai une nouvelle commande.
L
Lydie P.
Note : 3 sur 5
Colis arrivé ce matin point mondial relais chez un Proxy. Nous n'avons pas reçu ni de sms ni de mail avec le code de retrait. Nous avons dû appeler mondial relais qui a pu débloquer la situation. A priori vous auriez mal retranscrit notre numéro de téléphone. ( sur mon compte il est correct )
A
Antoine H.
Note : 1 sur 5
Produit toujours pas reçu...
E
Elodie B.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue Problème avec mondial relais
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
j'atends toujours le remboursement de mon achat en double suite un colis en retour et ne pas pouvoir annuler une double compmande payéée sur mon compte quleques minutes aprés c'est complétemnt nul surtout que par deux fois en payant votre site me disait ..paiement refusé alors on ne va pas consulter
M
Maëlle D.
Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS RECU MON COLIS
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