Français 
C
Note : 3 sur 5
Attente d'un colis 📦 a un point relais et livre à un autre point relais à plus de 150 kilomètres
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Certes je m'y suis pris très tard, mais la livraison était indiqué pour le 24 décembre. Même si prévenu par la poste, colis finalement arrivé le 26, donc pas de cadeau sous le sapin et bon pour payer un autre frais de livraison pour le renvoyer à la personne à laquelle il était destiné....
S
Note : 3 sur 5
Avant l'expédition de la commande, j'ai voulu rajouter un article et je n'ai pas pu.
V
Note : 1 sur 5
Énorme déception : colis toujours pas reçu !!!! Je suis obligée de racheter toute la marchandise pour ne pas être hors délais !!! Merci de publier cet avis pour que les clients connaissent le problème de livraison
N
Note : 2 sur 5
Le site est clair et bien structuré. Beaucoup de produits sont à disposition. Toutefois, certaines choses sont à signaler 1/ J'ai payé la commande plus cher pour recevoir mon colis en 24 grand max 48 heures, je l'ai reçu 5 jours après 2/ Le spray velours ne fonctionne absolument pas.
G
Note : 3 sur 5
Manque accusé de réception commande par internet, avec délai de livraison. Merci
K
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Cuisine addict pourrait s'améliorer en reconnaissant une erreur sur un descriptif et dans ce cas assumer le montant des frais de port en retour
I
Note : 3 sur 5
Je n'ai mis que 3 étoiles car la livraison prévue pour le 23 en relai colis, n'est toujours pas arrivée le 28 décembre. Donc même si le tarif était intéressant, les délais de livraison n'ont pas été respectés. J'espère pouvoir même juste recevoir mon colis. Je trouve cela un peu inquiétant
J
Note : 1 sur 5
Bloc à couteaux en bois pas très bien fini... Déçu !
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu 😜
C
Note : 1 sur 5
j'ai commandé ces chocolats uniquement parce que vous donniez la date de livraison le 23 décembre 24 et j'ai été livré le 26/12 après Noël. Ce qui m'a valu acheté pour 40 e de choco pour ma fontaine et qui a été gâché car le choco n'est pas monté. Résultat catastrophique dans tous les domaines.
F
Note : 1 sur 5
Changer de livreur il sonne à la porte le temps de réagir et venir ouvrir il est déjâ repartit résultat obligé de me déplacer dans un point relais pour récupérer le colis pourtant la livraison a mon domicile est facturée
C
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'attendais mon moule pour le 21/12 et il est arrivé le 24/12 ce qui ne m'a pas permis de faire mon gâteau comme prévu . Je suis déçue du service.
B
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 cercles à pâtisserie Gobel ( j'en avais déjà 4 ) Ils n'étaient pas chers mais ce n'est pas tout a fait les mêmes ,la marque Gobel n'est pas gravée dessus et la matière est légèrement différente . On dirait des copies ......
S
Note : 1 sur 5
La bombe alimentaire effet velours blanc a donné une coque beige/jaune sans goût. Aucun effet gustatif ni visuel= aucun intérêt! Ça fait cher pour rien. Produit défectueux et/ou de mauvaise qualité.. je l'ignore, c'était mon premier essai.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Rien à dire sur les produits reçus Seulement le délai de livraison pas satisfaisant.
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
P
Note : 3 sur 5
colis reçu en mauvais état mais les objets le composant n'ont pas subis de dégradation
V
Note : 2 sur 5
La livraison devait être rapide et tjrs rien reçu... Très déçu.
S
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide mais carton d'emballage trop petit pour le produit (pas de faut du transporteur mais problème logistique du départ). Tarif compétitif
M
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais mon colis est arrivé en très mauvais état . Une purée de fruits avait éclaté et tout s'est déversé dans le colis.
N
Note : 1 sur 5
Colis Nous, arrivé dans les temps avec des frais en Chronopost, plus cher, que les produits
P
Note : 1 sur 5
toujours pas livré quatre jours de retard...
C
Note : 1 sur 5
sur quel produit m(interrogez vous ?
L
Note : 2 sur 5
Je trouve que 2 jours pour préparer une commande de 4 articles c'est un peu long
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais déplorable . Ma purée de griotte a explosé et détruit tout l'emballage des autres produits , le colis était dans un très mauvais état! On ne me propose que le remboursement de ma purée et aucun geste commercial sur les autres produits abîmés !
C
Note : 3 sur 5
Site et produits proposés, très bien. Livraison : un cauchemar.
I
Note : 1 sur 5
Ne pas promettre des dates de livraison si vous ne pouvez pas assumer
G
Note : 1 sur 5
commande non livrée carte B. débitée
E
Note : 1 sur 5
Équipement envoyé dans un emballage qui n'est pas d'origine et appareil ayant déjà été utilisé. Renvoyé depuis une semaine avec photos à l'appui. Remboursement toujours en attente
N
Note : 1 sur 5
Aujourd'hui, le 24/12/2024 je n'ai toujours pas ma commande qui j
E
Note : 2 sur 5
Je me suis souvenue de ma déconvenue avec les étiquettes sur les réglettes lors de ma précédente commande. Et bien RIEN n'a changé. Elles sont impossibles à enlever. Cela vous arrange certainement de les avoir pour gérer le stock mais me voilà de mon coté avec de l'argent jeté par la fenêtre!!
C
Note : 1 sur 5
Délai de livraison annoncé non respecté et pourtant à l'approche des fêtes de fin d'année j'avais spécifiquement choisi cuisineaddict pour ce point. Expédition du colis à J+3 de la commande...
S
Note : 3 sur 5
Gaspillage au niveau de l'emballage. J'ai commandé 2 petits articles, et ils ont été livré dans un carton 20x trop grand.
A
Note : 2 sur 5
Cette fois ci, je trouve que le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai passé une première commande le 12/12 et ne l'ai reçue que le 20/12, la seconde commande passée le 16/12 ne m'a toujours pas été livrée.
N
Note : 2 sur 5
Je suis insatisfaite. Ma commande a été passée le 12 décembre. Aujourd'hui, 23, décembre je n ai toujours pas été livrée Le transporteur m'informe à 14 h de l impossibilité de me livrer. Report 3j ouvrés ; me voici dans l'impossibilité de préparer ma bûche pour Noël
M
Note : 1 sur 5
Je suis déçu je n'est pas reçu ma commande pour faire mon dessert de Noël
J
Note : 3 sur 5
commande de 2 spray orange. Après utilisation, je me rends compte qu'il me sera d'aucune utilité. Le résultat étant complètement insatisfait
A
Note : 1 sur 5
Très insatisfait mais ça permet de voir si il existera de nouveaux achats avec vous. Article dispo le 30 nov pour une estimation de livraison le 5 déc. Finalement expédié le 16 déc en Mondial Relay alors que d'autres prestataires plus rapides existent. Cadeau de Noël loupé merci à vous !