Français 
M
Note : 2 sur 5
Aucun problème avec le site ni les articles qui sont de très bonne qualité, mais j'avais une livraison prévue à domicile, et le livreur n'a jamais sonné ... j'ai donc dû me déplacer au point relais
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Comment peut-on être satisfait lorsque mondial relais est incapable de dimensionner un colis pour entrer dans un locker. Le choix d'un nouveau point relais est validé le 11/04 à 12h42 puis black out total. Je sais seulement que le colis est retourné sur l'agence de livraison. Pour une livraison le
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas du tout apprécié le fait que mon colis ne soit pas arrivé au bon endroit ce qui m'a énormément dérangé
C
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix et prix attractif
T
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est toujours pas arrivé. Il est en route vers le locker depuis le 10 avril. Aucune nouvelle de Mondial relais.
I
Note : 1 sur 5
Vous me demandez votre avis, et je n'ai pas encore reçu le produit
B
Note : 1 sur 5
Catastrophique. Mon colis (commande passée le *** pour ***) a fait le tour du pays (Orléans, Le Mans, Terrason, Troyes, Dijon puis enfin St Amour dans le Jura) pour enfin arriver le 10.04 dans un état déplorable. Chocolat Valrhona et Barry tout blanchi et cassé.
M
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé endommagé et ouvert. Le paquet de gelatine est tout écrasé
C
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la facture J'ai bien reçu la dem
N
Note : 3 sur 5
Colis annoncé le 7/04 mais finalement il vient juste d'arriver au Locker..votre enquête de satisfaction arrive avant le colis... j'étais prête à vous contacter..
M
Note : 1 sur 5
il vaut mieux commander dans les commerces chinois , les délais de livraison sont beaucoup plus coutrts
F
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande suite à un problème sur le point de livraison. Je risque de ne pas le recevoir avant mon départ en vacances.. Bravo, que d'ennuis en perspective.
J
Note : 1 sur 5
, Je suis doublement mécontent, je n'ai pas reçu des pistaches vertes, mais vertes claires, et lors de ma réclamation téléphonique, on m'a demandé d'en apporté la preuve par une photo !...ma parole sans doute ne suffisant pas!...J'en demande l'échange, contre celles que je reçois habituellemen .
L
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Note : 2 sur 5
J'attends toujours la livraison de mes produits depuis le mercredi 2 Avril
A
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison Profuit pas en stock
S
Note : 3 sur 5
Alors je suis toujours très satisfait de ce site en général. Et là pour la première fois un bémol; le visuel ne correspond pas au produit commandé, du coup commande annulée. En revanche aucune difficulté pour l'annulation et une grande gentillesse de la personne au téléphone. Mais une perte de temp
C
Note : 3 sur 5
Très contente des produits mais par contre le colis devait être livré à domicile et il n'y a pas eu de passage du livreur ( colis Privé) malgré ma présence permanente. Le colis est directement parti au point relais le plus proche, à 8km de mon domicile.
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Donc impossible d'évaluer favorablement.
E
Note : 3 sur 5
Bouchon du spray velours cassé, j'espère juste que la tête du spray fonctionnera quand je l'utiliserai
M
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est énorme !! Plus d'une semaine d'attente pour quelques produits. C'est vraiment dommage !
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait au départ être livrée le 29 mars et nous sommes le 2 avril. J'attends toujours. 🤨
P
Note : 3 sur 5
Très bon produit, livraison rapide en quatre jours ouvrables Quand les produits sont disponibles. Ma dernière commande plus de *** est en attente car un produit doit être réapprovisionné dans un délai de 15 jours , Dommage que l'on ne me livre pas le reste de la commande en un premier temps
L
Note : 1 sur 5
Je ne sais que répondre pour la bonne raison que je n'ai pas encore reçu ma commande du 22 mars, alors qu'elle est partie de chez vous le 25 et que nous sommes le 31. La livraison était prévue le 27 et mon colis n'est toujours pas parvenu sur le point de livraison d'après le suivi.
D
Note : 3 sur 5
Déçu 😞 pas encore livré.
S
Note : 2 sur 5
J'ai payé *** de frais de port pour une livraison à domicile. Or j'ai du récupérer mon colis à 30 min en transport en commun de mon domicile.
S
Note : 2 sur 5
Matériel pas professionnel
L
Note : 1 sur 5
Nous n'avons commandé que des arômes. L'expédition et la communication étaient très bonnes. Nous avons reçu l'arôme cerise, l'arôme cerise bio et l'arôme griotte. La qualité est très mauvaise, cela n'a rien à voir avec l'arôme. Malheureusement pour nous un mauvais achat.
M
Note : 1 sur 5
La date de sortie la DLUO est bien trop courte si j'avais su je n'aurais pas commandé
D
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas été respectée dans le temps
C
Note : 2 sur 5
Colis non livré car envoyeéedans un relais trop petit. Commande de ***euros non livrée à ce jour. Retournée à l'expéditeur sans que je puisse rien y faire. Le service client m'a aidé a reprogrammer une livraison la semaine prochaine. 15 jours de délai, sans compensation.
P
Note : 1 sur 5
dysfonctionnement à la validation de panier. La personne du service clients qui me prend pour un c
M
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
B
Note : 2 sur 5
La qualità del cioccolato mi ha un po delusa
M
Note : 2 sur 5
Continuez ainsi. Est-ce qu'il serait possible de fabriquer du chocolat pistache ? ?
R
Note : 1 sur 5
Commande à livraison domicile car j'ai 80ans et mon mari 89 et nous ne nous déplaçons plus. Nous n'avons ps été livré à Domicile et notre commande a été largué dns un point relai! J'ai appelé au tel expliqué la situation on devait me rappeler mais Rien -site a Fuir
L
Note : 2 sur 5
Produits reçus ne correspondent pas à ce que j'ai commandé
L
Note : 3 sur 5
Livraison non respectée ! ! ! J'ai demandé (et payé) une livraison à domicile et mon colis a été livré dans un relais. Sinon produits correspondant bien à la description.
C
Note : 1 sur 5
La commande que j ai reçu ne m est pas destinée... maintenant il falloir renvoyer le colis et attendre que le mien arrive un de ces jours...très mécontent
S
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Les minis tartelettes sont arrivés complètement cassés !