Avis clients de CuisineAddict

Le film étirable que je vous ai commandé n était que as compatible avec mon appareil alors que c était indiqué l inverse

La livraison est rapide. Mais les deux arômes avaient un goût tellement écœurant que j’ai dû les jeter immédiatement à la poubelle. C’est de l’argent complètement gaspillé. Je suis extrêmement déçue de cet achat et je ne souhaite plus jamais visiter ce site ni y commander quoi que ce soit.

Les 2 articles sont défectueux. Il manque les noms des références ( farine, liquide, riz) et c'est exactement pour cela que je les avais commandé.... Néanmoins, ils étaient super bien emballés.

Le moule à cake a les mesures adéquates mais il fuit ! Mon chef m'a dit que ce n'était pas normal. Et du coup il faut mettre du papier cuisson dedans. Dommage

J'ai reçu mon colis dans un état lamentable.

Casserole arrivée endommagée. On veut acheter chez eux car moins cher que sur le site officiel, mais au final...

Très mitigié. J'ai l'habitude d'acheter des arômes. Il faut en acheter pour 60 € pour avoir les frais de port gratuits, mais il faut quand même aller chercher son colis dans un point relais... Pour être livré à domicile, il faut commander pour 80 € de produits... J'habite à la campagne et je ne peux pas me déplacer par mes propres moyens, je suis obligée : de payer des frais de port si je veux être livré à la maison, soit débourser 80 €. Pourquoi ne pas procéder comme la majorité des sites ? Pour ce qui est de la qualité des produits, je dirais que ça dépend des aromes, certains sont supers, d'autres sont infames...

J’ai reçu moins de la moitié des produits de ma commande et n’ai pas de nouvelles du reste que j’ai pourtant payé !

Commande de 300€ passé le 6 juillet, toujours pas reçu le 26 septembre. Aucune communication sur le retard si on ne les relances pas. Je demande remboursement.

Livraison impeccable. Cependant l' appareil livré ne répond pas à notre attente. Si vous n'appuyez pas sur celui-ci, le fromage ne sera pas rappé ???

De bons produits, mais dommage que le retour des produits ne soit pas pris en charge par Cuisineaddict.

Commande passée début août reçue mi septembre Une boîte était endommagée

Marchandises bien reçu en bon état et rapide, mais la livraison m'a obligé de traverser la ville en bus pour récupérer le colis qui n a pas pu être livré a côté de chez moi,

Satisfaite cependant les carrés chocolat valrhona qui étaient périmés n’étaient plus consommables peu de goût et tout blanc

Je n'ai toujours pas reçu l'entièreté de ma commande 1 mois après l'avoir passé.

Bonjour, Je suis terriblement déçue et je compte retourner cette tourtière qui est arrivée : cabossée! sans mode d'emploi ce qui me paraît être le minimum ( pour la culotter correctement). Bref je souhaiterais contacter le service pour un retour et un remboursement! Cordialement.

Toujours dans l'attente de ma sauteuse deux mois après la commande !

Les produits sont arrivés dans un mauvais état de conservation

Produit soit disant résistant à la cuisson. Faux. Plus aucun goût après la cuisson et pourtant acheté dans ce but . Vraiment déçu.

Très Bon pursuits. C est top

Bonjour, je n’ai pas encore pu récupérer mon colis à cause d’un contretemps professionnel. J’irai à partir du 15 septembre, avez-vous la possibilité de l’indiquer au commerçant chez lequel se trouve mon colis ? Il n’y a aucun numéro de téléphone en ligne.

Les couteaux reçus ne correspondent pas à ceux que j'espérai. Ceux que j'avaix vu dans un restaurant pendant mes vacances en Haute-Vienne possédaient des dents plus marquées ! Je suis déçu.

Mauvais rapport qualité prix

3kg de chocolat totalement fondu au lieu de pastilles...

Je n’ai pas pu rester Carle transporteur’a pas livrer ! Mondial relayc’est pas top et les lockers sont souvent complets.

La livraison marchait bien. Mais les poeles avaient des petits défauts. C'est une action mais c'était pas marqué que c'était de la deuxième qualité de poêle.

Très déçue ! Je n'ai pas pu insérer une carte cadeau d'une valeur de 100€ sur une commande à + de 125€ puisque je me suis rendue compte que je devais payer des frais de port et que la remise des 10% ne s'applique pas sur les 100€ de la carte cadeau. En appelant le service client, on m'a répondu qu'effectivement ce n'était pas normal mais qu'on ne pouvait rien faire pour moi.

Mauvaise expérience pour ma part. Réduction non prise en compte. Je ne commanderai plus jamais chez CuisinAddict

L’un de mes articles a été endommagé . J’ai dû le jeter à la poubelle

Bonjour les produits sont ok. Par contre le transport par mondial relay c’est zéro !

Materiel acheté satisfaisant livraison par la poste hors delais alors que l'on paie un supplement

Délai d'attente pour la commande trop long presque plus de 3 mois

Madame, Monsieur, Je ne suis malheureusement pas du tout satisfait de mon expérience, car le produit n’a pas été transporté dans des conditions de température appropriées. Il est arrivé dans un état très dégradé. Une situation similaire s’était déjà produite lors d’une autre commande qui m’avait été livrée à la mi-juillet de cette année. Il y a quelque temps, je commandais mon chocolat Valrhona Abinao 85 % auprès de la délégation espagnole de Valrhona Collection, 315 Allée des Bergerons, 26600 Mercurol, Drôme. Le chocolat m’était alors livré dans un véhicule correctement réfrigéré, ce qui garantissait son bon état à la réception. Je me permets donc de vous suggérer respectueusement de veiller davantage au choix de votre société de transport. En ce qui me concerne, je pense ne plus passer de commande auprès de vous tant que les températures ne seront pas plus fraîches. Je vous remercie vivement de m’avoir donné l’occasion de vous faire part de mon avis. Cordialement, Gustavo Nofuentes

Livraison de chocolat en pleine période de canicule. En livraison standard. Et non réfrigérée. Les chocolats sont arrivés fondus. Dans le sac.

super , rien à dire

vente de produits inexistants remboursement trop lent produits reçus éventés déçu j'arrête de commander sur ce site

Bonjour, Je suis déçue par la boîte de chocolats, même soldée, lorsque je l'ai ouverte, une partie était fondue Je ne recommanderai pas de chocolats dorénavant Pour le reste de la commande, hormis l'attente pour le thé commandé et que vous ne pouvez plus obtenir, tout allait bien

J'ai payé un supplément pour être livré le 31 août pour au final recevoir mon colis le 3 août donc non je ne suis pas satisfaite

Déçu d'avoir reçu mon chocolat complètement fondue

Je suis très déçue des conditions de retour d articles par l envoi par la poste qui est très onéreux.