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S
Note : 4 sur 5
Achat passé correctement
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 427 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Une première pour moi le sucre inverti et le glucose. Ce dernier je l'ai testé et rien a dire. Les reste de la commande me convient parfaitement. Ja enlève une étoile car il y avait un code promo sur le site, que j'ai oublié de l'utilise. J'ai envoyé y mail dans la foulée qui est resté sans réponse
R
Note : 1 sur 5
J ai déjà laissé un message pour faire part de mon mécontentement .. une livraison commandée le 31 /12 et nous sommes le 9 / 01 et toujours rien .. par contre re le prélèvement lui a bien eu lieu .. comment expliquer vous cela ?? La livraison devrait être effectuée entre 2 et 4 jours ..
A
Note : 3 sur 5
Des problèmes lors de la livraison .
M
Note : 4 sur 5
j ai commandé pour moi,ensuite pour des amies et la encore pour une amie qui ne connaissait pas le dévidoir cuisine WRAPMASTER +LES RECHARGES.....nous sommes toutes enchantées
S
Note : 1 sur 5
Colis non reçu. DPD m'a envoyé un message m'informant de la livraison mardi. Mardi j'ai reçu un message de DPD m'informant qu'il y avait un problème et que je devais choisir une autre option pour la livraison. J'ai opté pour la livraison chez mes voisins. Aujourd'hui dimanche, toujours rien...
A
Note : 4 sur 5
Facilité pour acheter. Le produit correspond bien au descriptif.
G
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide par contre beaucoup d'emballage pour juste un article.
A
Note : 1 sur 5
Le service client repose sur la gentillesse des autres clients
aucun communication, j'attends toujours mon numéro de colis
C
Note : 4 sur 5
***
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits en revanche pas du tout de l'acheminement. Besoin impératif des produits pour le 31/12... A la commande confirmation de livraison le 30/12... Produits reçus le 02/01!! Avec un paiement de Colissimo à 8,90!!! Si j'avais su j'aurais pris d'autres dispositions...
P
Note : 2 sur 5
Information erronée quant au délai de livraison
J
Note : 4 sur 5
Commande arrivée avant Noël, sauf pour un des produit qui a mal supporté le transport ou l'emballage mais qui a été réexpédié aussitôt, merci!
N
Note : 3 sur 5
Service client cuineaddict est réactif, mais leur service logistique moyen! Ne pas valider 1cde avc livreur dpd :c'est 1 CATASTROPHE! manque de transmission,au bout d'1 mois pas livré,mauvais prétextes (personne abs, non joignable, dépôt relai impossible..etc), après plusieurs récla+de suivi colis.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait après mon premier achat sur votre site (sels et poivre pour moulin). Livraison très rapide, articles soigneusement emballés dans le carton (merci pour le soin apporté à l'emballage). Je recommande ce site !
J
Note : 1 sur 5
Absolument pas satisfait. Le transporteur n'a toujours pas livré le colis (expédié le 30/12/2022) et est incapable de respecter le point relais choisi et me demande d'en choisir un autre.
S
Note : 1 sur 5
Livraison tardive. Non prévue à la bonne date comme indiqué. J'en avais besoin pour noël... Et je n'ai pas pu l'utiliser
M
Note : 4 sur 5
C'est le produit attendu et arrivé comme prévu
F
Note : 2 sur 5
Commande sur site ok, livraison avec retard , c'est moche.
E
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les délais 👍 Emballage beaucoup trop grand 👎
A
Note : 4 sur 5
Produits envoyés rapidement.Bon suivi
C
Note : 4 sur 5
Les plus - Produits de qualité - Livraison rapide Les moins - *** pour la livraison gratuite c'est trop élevé
N
Note : 4 sur 5
Suivi de commande appréciable. Livraison rapide et suivie. Entièrement satisfaite
E
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé avec du retard et je n'ai pas eu donc mes cadeaux à offrir pour noël . Même si la situation est indépendante du site, vous devriez changer de livreur(mondial relay) car je suis du coup extrêmement insatisfaite
A
Note : 4 sur 5
article conforme et de qualite, envoi rapide et oigné
S
Note : 3 sur 5
Simplicité de commande , bonne réactivité d envoi MAIS un des 4 bols n est pas de la marque sarguemine : absence de logo , plus blanc et plus fin
pourquoi ???
V
Note : 1 sur 5
Très déçue
le site garantit une livraison entre 24 et 48h, ce qui n'est pas respecté (les produits devant arrivés le 30/12 ne sont toujours pas là et doivent être livrés le 03/01). Bilan, mes desserts du nouvel an n'ont pas été à la hauteur de mes espérances.
G
Note : 3 sur 5
Déçue par la prise en charge de ma dernière commande
B
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide
J
Note : 4 sur 5
Rapidité et professionnalisme
F
Note : 1 sur 5
Produits commandés le 22/12/22 pour une livraison estimée au 26/12/22 et toujours rien reçu !
C
Note : 4 sur 5
J'ai mis quelques minutes à trouver le produit que je cherchais. Mais dan l'ensemble, le site est assez pratique.
S
Note : 2 sur 5
je devais etre livré le 22 décembre pour mettre sous le sapin. Je ne l'ai recu que le 29 décembre donc je n'ai pas pu le mettre sous le sapin et la personne n'a pas eu son cadeau. Tres décu du non respect des délais
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction totale pour le site et pour les réductions , la fidélité. Par contre livraison moyenne ,annoncée sur la journée ,envoi d'un sms à 15h18 pour me dire que la livraison se fera entre 14 et 17h alors que la livraison à déjà été faite vers 14h50 et que je n'ai pas pu bouger jusqu'à cette heu
S
Note : 4 sur 5
Expédiée dans les délais et conforme a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Rapid efficace
F
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison produit un peu cher
C
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement. Dommage de ne pas avoir reçu un email pour prévenir que c'était arrivé !!
C
Note : 2 sur 5
Livraison avec plus d'une semaine de retard, dans un autre point relais que celui demandé sans parking (fermé entre 13 et 16h). J'ai du prendre la voiture alors que je pouvais me rendre au point relais demandé à pied. Je ne recommanderais pas sur ce site. Produit conforme à ma commande.
S
Note : 4 sur 5
J'ai fait une commande qui n'a pas pu être livrée à temps faute du transporteur qui n'avait pas signalé que son point relais était hors service. J'ai téléphoné directement Cuisine Addict qui m'a indiqué quoi faire. Il a fallu attendre quelques jours de plus... Dommage en cas de cadeau sous sapin