Avis clients de CuisineAddict

9,4 /10

Basée sur 68 402 avis publiés

5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 564 2% 2 725 1% 1 1 530 2%

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Mathieu R.

Publié le 16/05/2023 à 10h35

Catastrophique ! Des délais non respectés !

Lisiane F.

Publié le 15/05/2023 à 09h37

Je devais recevoir ma commande le 11, elle est arrivée au point Relais le 13 a 14h

Helle V.

Publié le 15/05/2023 à 08h39

Trop long en terme de livraison

Jean Jacques R.

Publié le 14/05/2023 à 17h44

Rien à critiquer sur votre site.le transporteur ne pose pas de problème suivant les livraisons ,la dernière commande le carton était bien écrasé la plaque de chocolat de couverture est arrivée en morceaux ( pratique ça évite de le hacher !!!!!!!!!!!!!!)sinon livraison rapide et produits protégés

Cindy G.

Publié le 14/05/2023 à 15h19

Achat conforme à la description et envoie rapide. Cependant je suis déçue car l'un des personnages est arrivé cassé

Laure P.

Publié le 12/05/2023 à 18h28

Meilleur tri lors des résultats d'une recherche

Helene L.

Publié le 12/05/2023 à 13h43

note médiocre donnée : 2 produits sont arrivés cassés par manque de protection, regrettable ce peu de soins! !

Cecile R.

Publié le 11/05/2023 à 11h34

Envoi rapide et soigné.Il serait souhaitable d'indiquer la taille de l'objet moulé et non la taille du moule.....

Laura D.

Publié le 10/05/2023 à 14h36

Bonjour, je suis toujours contente des produits que vous vendez. Mais beaucoup moins contente du service de livraison. C'est souvent un problème chez mondial relais. J'ai passé commande le 4 mai, on est le 10 et rien.

Jean Christophe M.

Publié le 10/05/2023 à 13h49

Tjours une bonne expérience site très professionnel et d'une rapidité surprenante merci à votre équipe et à bientôt

Bernard D.

Publié le 10/05/2023 à 08h27

parfait

Cyrielle Et Franck T.

Publié le 10/05/2023 à 08h14

Rapidité du service / suivi

Emmanuelle Pelletier L.

Publié le 09/05/2023 à 18h23

Pour l'instant toujours pas reçu ma commande a ce jour......pourtant prévue le 9/05/2023 et rien ........donc dans l'attente et incertitude....

Catherine B.

Publié le 09/05/2023 à 15h55

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande*** . Merci de faire le nécessaire. Cordialement

Stella C.

Publié le 09/05/2023 à 11h17

Bonjour, grosse déception. La poêle à crêpe accroche avec ou sans huile. J'essaye de voir s'il y possibilité d'un remboursement. Vraiment déçu 😞.

Christelle C.

Publié le 09/05/2023 à 10h28

Bonjour Le colis n'est toujours pas livré ! Cdt C.Céré

Myriam M.

Publié le 09/05/2023 à 09h10

Colis retardé

Daniele L.

Publié le 08/05/2023 à 17h15

Bon produits. délais de livraison respectés

Olivier B.

Publié le 08/05/2023 à 14h25

Rapide dans l'envoie

Jean Paul V.

Publié le 08/05/2023 à 10h52

Produit d'excellente qualité à prix très abordable. Livraison rapide. Maison sérieuse à recommander.

Jean Noël P.

Publié le 08/05/2023 à 09h14

Ce site permet aux amateurs de trouver les ingrédients ou les ustensiles dont ils ont besoin.

Vanessa C.

Publié le 07/05/2023 à 20h52

Commande bien arrivée et conforme à la commande. Par contre les frais de port sont élevés. Il faut beaucoup commander pour avoir la gratuité.

Philippe R.

Publié le 07/05/2023 à 14h32

Informations d'expédition non fiables et mêmes contradictoires entre le fournisseur et son transitaire.

Jean Marc J.

Publié le 04/05/2023 à 20h59

Produits bien emballés

Benoit S.

Publié le 04/05/2023 à 16h16

Satisfait pas les produits proposés à un prix satisfaisant.

Gaëlle C.

Publié le 04/05/2023 à 10h31

J'ai effectué l'achat de chocolat. Je me suis trompée dans ma commande. Cuisine addict refuse le retour sous prétexte qu'il s'agit d'une denrée périssable. Or, cela n'en est pas une (Arrêté du 9 mai 1995 réglementant l'hygiène des aliments remis directement au consommateur). Très déçue de la réponse

Marine G.

Publié le 03/05/2023 à 20h44

Super produit

Paul W.

Publié le 03/05/2023 à 13h12

Livraison rapide, bon emballage... le choix des produits pourrait plus élaboré, mais où devrait-t-on s'arrêter...?

Sonia B.

Publié le 03/05/2023 à 08h38

Mon expérience avec vous n'a pas été bonne, il y a eu un retard dans ma livraison alors que j'avais absolument besoin de ma commande à une date bien définie. Commande expédiée bien après cette date fatidique. Je suis malheureusement très insatisfaite.

Cécilia F.

Publié le 02/05/2023 à 20h39

Le service après-vente est mauvais et les procédures de retour prohibitive. Le droit de rétractation est complexe à faire valoir.

Jean Michel B.

Publié le 02/05/2023 à 20h28

Dommage pour le delais de livraison ...

Bernard J.

Publié le 02/05/2023 à 20h26

Moyen car il ne m'a pas été possible d'utiliser ma CB. j'ai du faire un virement

Marie-Francoise B.

Publié le 02/05/2023 à 17h37

Manque de protection suffisante dans la dernière livraison. Il y avait beaucoup de vide dans le carton donc les cercles et tourtières se sont entrechoqués plusieurs étaient bien rayés.

Annie T.

Publié le 02/05/2023 à 13h16

Livraison rapide . Bon choix de produit de qualité

Roland A.

Publié le 02/05/2023 à 09h34

J'ai commandé de la graisse à frite, j'ai reçu de la graisse à frite (de boeuf) du coup, il fallut nettoyer la friteuse. N'ayant pas encore mis en oeuvre l'objet, je ne peux me prononcer sur le produit (quelle galère le nettoyage d'une friteuse)

Nawal B.

Publié le 30/04/2023 à 19h40

Le colis reçus dans un état catastrophique, était scotché de partout, ouvert. Le spray velour, c est une catastrophe, ça donne pas le résultat velour, la couleur est très moche, le rendu était pas beau j ai du tous jeter c est un gaspillage d argent et du temps .

Yvette G.

Publié le 30/04/2023 à 14h25

Très satisfaite des produits et matériel reçus

Smaoui S.

Publié le 30/04/2023 à 12h35

J ai pas reçu jusqu'à maintenant ma commande je regrette d avoir commandé chez vous la dernière fois je commandé déçu 😞

Cyndie L.

Publié le 29/04/2023 à 11h49

Livraison rapide mais beaucoup trop de barres de chocolat cassées.

Sophie H.

Publié le 27/04/2023 à 08h30

Progrès à faire sur l'emballage. Les articles n'étaient pas bien calés