CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Je n'ai aucune idée de ou se trouve ma livraison. le suivi sur le site du transporteur, indique "Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB ORLEANS. Veuillez nous excuser pour le retard rencontré " depuis le 9 novembre!!!
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
Pas facile de juger. Commande effectuée il y a 7 jours et toujours pas livrée ? Un conseil ! Me livrer s'il vous plait
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Florence F.
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis vers le 31 octobre. cela fait presque 15 jours et toujours rien. Impossible même de suivre le colis. Du reste, vous m'avez donné un numéro de commande (9 caractères), on me demande un numéro de suivi. Le temps me paraît très long. D'autant que la commande est payée.
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
Produits commandés pour offrir , je pensais que le coffret assortiment de sablés était présenté dans une boîte en métal comme lu dans le descriptif et non pas dans un coffret en carton qui est toutefois très joli, les produits ont l'air de qualité.
D
Danielle C.
Note : 3 sur 5
Lorsque le client est dans le panier, il serait bien qu'on puisse voir bien indiqué les délais d'attente quand l'article choisi n'est pas en stock.
M
Marie-Blanche F.
Note : 1 sur 5
Pour le moment, je n'ai aucune nouvelle de mon colis depuis le 8 novembre et je trouve que cela commence à être très très long.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
Super! Pas de problème. Délai de livraison presque respecté (i1jour de retard par rapport au délai annoncé. commande conforme. Merci. Cordialement.
O
Oman L.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu. Le livreur mondial relais m'a demandé à 2 reprises de changer le point de livraison en relais. J'attends toujours.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés.
C
Catherine N.
Note : 3 sur 5
J ai essayé ma scie aujourd'hui mais hélas elle n est pas très efficace dommage .
M
Mehdi R.
Note : 2 sur 5
délai de livraison pas respecté
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis.
H
Helene B.
Note : 2 sur 5
Tjrs pas livré pas de suivi sur mondial relay 😡
J
Joelle G.
Note : 4 sur 5
Contact positif avec secrétaire Livraison rapide et conforme
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
Le produit a été envoyé rapidement, et est conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, l'emballage était cassé et sera inutilisable pour ranger les couverts.
B
Béatrice V.
Note : 1 sur 5
Livraison pitoyable en point relais Sinon le reste est bon
F
François C.
Note : 1 sur 5
Vous n'arrivez pas à respecter vos engagements de livraisons.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
RAS
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
Très bon site mais les délais de livraison sont trop aléatoires. Parfois on reçoit sous maximum 5 à 8 jours et parfois 3 semaines alors que les produits étaient disponibles. J'ai eu aussi un carton ou l'on avait oublié des produits. Donc oui bon site mais .
L
Lydia P.
Note : 1 sur 5
Colis bloqué depuis plusieurs jours.
Y
Yvan T.
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis le 04 novembre et toujours pas reçue!!!!
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme au descriptif. Amélioration possible de l' impact écologique de l'emballage.
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
Livraison correctement effectuée à la différence de la précédente qui s' était très mal passée. fv
U
Ute L.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
Achat de Poêles Cristel. Prix compétitifs et envoi rapide. Juste un petit problème de réception avec le colis qui n'a pas été remis dans le point relais prévu mais dans un point relais peu pratique pour moi.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
Commande passée un vendredi et livrée le lendemain 👍
F
Fabrice V.
Note : 2 sur 5
Un moule anti-adhésif est arrivé rayé. Le SAV me répond que ça ne modifie pas l'utilité du moule ! Mdr... à croire que le revêtement ne sert à rien, donc.
G
Greg C.
Note : 4 sur 5
je mets une etoile en moins car aucun emballage serieux/rigide pour un moulin de qualité à ***. Dans une vague enveloppe, il aurait pu etre abimé dans le transport. (ca n a pas été le cas) Sinon, RAS
M
Michele M.
Note : 4 sur 5
4 car le carton intérieur était tout cabossé
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
Les + : beaucoup de choix, produits de qualité Les - : livraison colis abîmé malgré les autocollants fragile, et 8 mails pour confirmer la commande, c'est beaucoup
K
Katia R.
Note : 1 sur 5
Bonjour toujours pas de commande ??
S
Sophie A.
Note : 3 sur 5
Je suis déçu par la commande de 2 embouts joyeuses fêtes en chocolat, ils sont cassés. Je ne peux pas les utiliser. Si vous le souhaitez je peux vous fournir des photos.
N
nanou F.
Note : 4 sur 5
a part une boite de macarons qui était abimée le reste etait parfait merci
M
Marie Claude S.
Note : 4 sur 5
J'ai quand même commandé 3 fois la même chose car je ne savais pas si le paiement était ou non valide. Mention du paiement refusé . Satisfaite de la livraison.
S
Solenne E.
Note : 4 sur 5
bon produit, livraison rapide
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
Bon article à petit prix
E
Emerance V.
Note : 3 sur 5
Colis bien livré et correspondant à ce que je souhaitais, seul hic: le site essaie de sensibiliser le client à penser à l'environnement mais envoie un colis tout petit dans une grosse caisse en carton emballé dans une tonne de plastique...
O
Ophelie C.
Note : 4 sur 5
Très bien à tout point. Je ne met pas 5 car il manque le petit geste commercial offert pour les clients fidèles 😉
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
Bon service mais transporteur à revoir
L
louis S.
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, et à partir d'une certaine somme le transport lest gratuit
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