Avis clients de CuisineAddict

9,4 /10

Basée sur 67 687 avis publiés

5 54,1k 80% 4 9 852 15% 3 1 555 2% 2 714 1% 1 1 509 2%

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Florence S.

Publié le 20/12/2023 à 15h33

J'ai reçu la bombe avec le couvercle ÉCLATÉ. Je n'ai pas trouvé cela très professionnel.

Jessica T.

Publié le 20/12/2023 à 15h21

Produits conformes à mes attentes

Bernard V.

Publié le 20/12/2023 à 13h54

Bonsoir. Je voudrai dire que je suis mecontent, car cela fait plusieurs livraisons avec mondial relais qui mettent trop de temps à arriver. Malgré le suis en ligne, les colis reste plusieurs jours sur des bases.. Cela commence à bien faire au prix du transport..

Christian R.

Publié le 20/12/2023 à 12h25

Changez de transporteur : délai trop long !

Raphael D.

Publié le 20/12/2023 à 11h55

Très réactif, tiens informé, bonne expérience

Bénédicte G.

Publié le 20/12/2023 à 11h17

J'attends toujours mon colis qui est renvoyé à Toulouse car il n'y a pas de disponibilité ds les mondial relais.J'ose espérer recevoir mon colis avt vendredi car j'en ai besoin pour cuisiner. Dans ces cas relais pourquoi pas nous l'expédier par voie postale et vous ne perdrez moins de temps.

Chloé B.

Publié le 20/12/2023 à 10h35

Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait arriver cette semaine et j'espère l'avoir avant Noël. On me demande si je suis satisfaite d'un achat que je n'ai pas reçu.. donc non.

Serge B.

Publié le 20/12/2023 à 09h35

Commande rapidement effectué , mais leurs livraison laisse à désirer

Nadine R.

Publié le 20/12/2023 à 09h34

Commande passée le 14/12/23. Colis expédié le 15/12/23. 5 jours après le colis est toujours sur le hub de départ d'expédition. Bref aucun respect des délais annoncés.

Pierre B.

Publié le 19/12/2023 à 22h24

points positifs accepte les chèques prix assez corrects sav bien

Christophe G.

Publié le 19/12/2023 à 21h59

je n'ai jamais reçu de mail ou de SMS pour m'annoncer que la livraison de ce colis avait bien été déposé au relais colis.

Chaouki M.

Publié le 19/12/2023 à 21h21

la dernière connexion sur votre espace à ce jour rien reçu c'est une boulangerie ouverte tout les jours aucun livreur ne ce présenté sont tous des monteurs en disant que personne à l'adresse .et trot pour l'utilisation de votre produit c'est mieux de me faire rembourser .

Eric B.

Publié le 19/12/2023 à 21h18

Produit de petite qualité, les inserts ont fondu au lave vaisselle...

Evelyne N.

Publié le 19/12/2023 à 21h13

Je n'ai toujours pas reçu mon colis donc je ne peux pas noté

Philippe D.

Publié le 19/12/2023 à 19h14

Je n ai pas encore reçu mon colis

Christine L.

Publié le 19/12/2023 à 18h38

Large choix de produits et rapidité de livraison. Un plus grand choix de conditionnement (denrée alimentaire) serait intéressant.

georges P.

Publié le 19/12/2023 à 18h34

Depuis que je suis client chez vous, je n'ai pas de remarque à faire assez satisfait malgré quelques couacs très vite réglés

Alain B.

Publié le 19/12/2023 à 18h18

Bonne qualité de produit..livraison rapide !!

ISABELLE F.

Publié le 19/12/2023 à 18h11

Bon produit mais déçue de ma dernière commande. Les boîtes de transport pour les macarons sont arrivées cassées en partie.

Philippe G.

Publié le 19/12/2023 à 16h34

Un article arrivé avec l'emballage totalement déchiré, dommage pour un cadeau

Pierre L.

Publié le 19/12/2023 à 15h10

Arrêtez de faire semblant qu'il y à des réductions sur presque l'entièreté des articles de votre site (prix barrés partout). Pour rappel : "L'article L121-1 du Code de la consommation considère qu'une pratique commerciale est déloyale quand elle altère le comportement économique d'un consommateur."

Nancy D.

Publié le 19/12/2023 à 14h14

Envoi rapide mais article abîmé malgré l'emballage

Patrick C.

Publié le 19/12/2023 à 13h43

il manque un produit dans mon colis.....à l'avenir bien recontrôler les colis svp

Nadia V.

Publié le 19/12/2023 à 12h35

Envoi assez rapide, produits de qualité

Stephanie B.

Publié le 19/12/2023 à 11h52

Petit bémol pour les délais de livraison pour certains articles de saison, comme les moules à bûches.

Virginie B.

Publié le 19/12/2023 à 09h11

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Pauline P.

Publié le 18/12/2023 à 21h38

Je suis assez déçue, j'ai fait une commande qui a été retournée de Colissimo à cuisine addict en raison de son état depuis aucune nouvelle. Je ne sais pas quand je vais le recevoir alors que cela devient urgent a l'approche de Noël

Emilie G.

Publié le 18/12/2023 à 20h58

Produits non reçus

Claude A.

Publié le 18/12/2023 à 20h34

Rapide efficace

Anais P.

Publié le 18/12/2023 à 20h20

2 articles non dispo finalement, pas au courant, il a fallu appeler pour changer... Et colis toujours pas reçu....

Anne M.

Publié le 18/12/2023 à 19h52

Pas du tout satisfaite , le délai de livraison n'est pas respecté, et avant les fêtes de Noël, cnest inadmissible, je ne commanderai plus sur ce site

Valerie R.

Publié le 18/12/2023 à 18h55

La commande a été facile. Délai de livraison annoncé pour 3 jours après. Nous en sommes à 6 jours et toujours pas d'évolution dans le suivi.

Laëtitia G.

Publié le 18/12/2023 à 17h39

Commande passée le 9 décembre. Nous sommes le 18 et je n'ai toujours pas reçu mon colis...

Anne Laure L.

Publié le 18/12/2023 à 17h34

Le paquet était légèrement ouvert,ce qui est un peu gênant... Je n'ai pas eu le courage de faire un retour et j'ai regardé si le chocolat avait bonne allure

Sandra B.

Publié le 18/12/2023 à 16h52

J aurais pu mettre 5sur 5 ,mais les emballages des moules étaient complètement déformé dans le colis.(pour offrir pour Noël, boff,boff). Autrement commande et livraison rapide. Bonne journée .

Nathalue H.

Publié le 18/12/2023 à 15h50

Les purées de fruits ont fuits, même le carton était détrempé.

Lenaic L.

Publié le 18/12/2023 à 15h15

Produit pas encore testé, mais l'emballage laisse à désirer : aucune étiquette sur le produit, et emballage plastique rayé. Presque l'impression d'avoir acheté un produit d'occasion...

Sylvia L.

Publié le 18/12/2023 à 14h59

Je ne suis pas satisfaite car j'attends toujours ma commande et je n'ai aucun retour. Cordialement

Sandrine L.

Publié le 18/12/2023 à 12h48

Envoi rapide, mais le carton était bondé et très mal scotché. Tout est arrivé mais c'était moins une que toutes les marchandises s'éparpillent en dehors du colis. Et heureusement rien de fragile dedans ! C'est la première fois que ça m'arrive...un peu déçue.

Ilhem B.

Publié le 18/12/2023 à 10h14

Une belle expérience, bons produits et promotions intéressantes