Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Frédérique D.
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne suis pas du tout satisfaite car je devais recevoir ma commande le 18 janvier et je l'ai reçu le 23 janvier et j'en avais besoin pour le dimanche 21 janvier.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Prix sold? tres avantageux , emballage bien fini , produits de qualit? .
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
delai de livraison un poil long si non tout le reste est parfait.
M
Marie José R.
Note : 4 sur 5
Les produits sont tres bien Les dates ne vont pas assez loin pour les personnes qui ont une petite consomation
M
Martine B.
Note : 2 sur 5
Colis pas encore reçu c'est très long. ne plus commander chez vou
L
Linh L.
Note : 4 sur 5
Ma satisfaction vient du traitement rapide suite au non fonctionnement du thermomètre commandé.
D
David V.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un article avant Noël qui devait être livré sous 2 semaines, disait le site. Très déçu car pas d'article à Noël. Après plusieurs relances je viens juste de le recevoir. Pour dédommagement 10% sur ma prochaine commande. Ils sont sérieux je ne veux plus jamais commander chez eux.
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
site facile livraison rapide
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience, je n'ai pas reçu ma commande, aucun message pour me prévenir qu'elle était arrivée en point relais
L
Laurence R.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais le colis n'a pas été expédié tant que je n'ai pas appelé, c'est dommage, car il était attendu par rapport à la date estimée à 2 jours prêt mais il est arrivé bien après.
M
Marie-Paule A.
Note : 3 sur 5
Je connaissais ce chocolat, j'ai apprécié la remise par contre le temps de livraison m'a paru assez long (9 jours)
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
Ras
D
Daniel C.
Note : 1 sur 5
pour ma commande du 16/01/24 Colissimo m'informe que j'ai été livré dans ma boite aux lettres le 18/01/24. Hélas je n'ai toujours pas mon colis!? Voila pourquoi je recommande chez vous , mais avec livraison locker
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
Très déçue de cette première expérience ! Pour une commande passée le 10 janvier, j'ai dû envoyer un mail au service client car ma commande n'était toujours pas traitée 6 jours plus tard... J'avais besoin des produits pour la réalisation d'un gâteau d'anniversaire que je n'ai pu faire dû au retard !
S
Stéphanie F.
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfaite produits toujours conforme. Personnel agréable, à l'écoute et disponible. Par contre, il manque de la variétée dans les produits, il faudrait plus de référence.
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas encore arrivé !
J
Jean-Francois M.
Note : 4 sur 5
Petit souci sur point livraison mondial relais annulé avec besoin d´en choisir un autre enceemplacment
C
Claudine G.
Note : 4 sur 5
Bons produits de marques à bons prix. Livraison un peu lente et la société a de plus livré en pont relais sans passer chez nous après avoir déjà retardé la livraison d'un jour.
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
Pas très satisfait , réception d'une boîte de barres de chocolat casseee
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
Produits fragiles empaquetés avec soin, pas de casse à l'arrivée.
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
Cela fait environ 10 ans que je vous commande des arômes alimentaires sucrés et JAMAIS vous n'avez eu la décence de m'en offrir un , quelle avarice ! LIVET Yolande
M
Marie-Christine C.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sécurisé
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, seul point négatif un article est arrivé un peu abîmé (certain chocolats pour viennoiseries étaient cassés dans la boîte)
M
Mireille M.
Note : 2 sur 5
Mes 3 briques sont arrivées assez écrasées, 1 avec le bouchon enlevé à la limite de l'éclatement. Le plastique à l'intérieur du carton d'expédition était vide d'air. Mireille Marsollier
A
Alexandre H.
Note : 3 sur 5
Après expédition il faut changer le point relais car pas disponible. Livraison est pas livré à la date indiqué.
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix,parcobtre pb au livezu du remplissage du panier : à chaque dépôt dedans,obligée de revenir à l accueil etc...
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
rien à dire puisque tout va bien
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
Déçu sur cette commande plus de 8 jours pour expédier ma commande,qui est censé être expédié en 24/48h
L
Laetitia F.
Note : 2 sur 5
La commande super rapide mais la livraison est très longue
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
J'attends justement un colis commandé et payé le 29 décembre et toujours pas reçu le 15 janvier.
M
Marie - Christine M.
Note : 2 sur 5
Bons produits que j'utilisais déjà. Je ne connaissais pas Cuisine Addict c'est suite à la fermeture de mon fournisseur habituel. Seul bémol le sachet de chocolat de couverture au lait était ouvert et déchiré. Peut être une mauvaise manipulation des préparateurs (je l'espère)
C
Christian E.
Note : 4 sur 5
produits conforme à la description, mise en œuvre rapide ..
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
Prix correct livraison rapide
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
J'aimerais avoir plus de conseils sur les boites oxo pop. C'est à dire des exemples comme quelles quantités de produits peut être mis dans telle boîte.
B
Béatrice S.
Note : 1 sur 5
Commande livrée au point relais après la date prévue initialement. Obligée de commander ailleurs pour les avoir pour le dit événement !
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles si le point relai avait été plus simple d'accès. Nous habitons à Nantes Ouest (44100) et avons dû aller à ?antes centre (44000). Poyurle reste, c'est parfait.
N
Nathalie O.
Note : 2 sur 5
Déçue de mon expérience, j'ai reçu mon article endommagé, j'ai demandé un échange mais le service client m'a uniquement proposé un remboursement.. expliquant que pour les commandes supérieures à ***€ il ne proposait qu'un remboursement et ne prenait pas le risque de renvoyer un article…
D
David D.
Note : 4 sur 5
Commande conforme . Livraison rapide. Rien à dire.
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
Article conforme, envoi ok. Prix élevé.
F
Francois D.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu.