CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Site internet complet et intuitif, tarifs plutôt attractifs, produits dz qualité. Un produit indisponible (délais important), dommage que le solde de la commande ne soit pas expédié et qu'il faille attendre la disponibilité du produit manquant, et pas d'alternative proposée même quand il y en a.
D
Djamila T.
Note : 1 sur 5
Aucun suivi n'a ete fait pour ma commande. J'ai dû relancé à 5 reprises pour avoir des délais qui n'ont cessé de s'allonger. J'ai commandé au mois d'avril et je vais seulement recevoir ma commande semaine prochaine, soit 5 mois plus tard. Je suis vraiment très déçue par la qualité de service
S
Sophie G.
Note : 2 sur 5
LA livraison a été calamiteuse : j'ai dû renseigner 3 points relais différents et à chaque fois on me disait qu'il était indisponible. J'ai mis plus de 15 jours à recevoir mon colis, qui était ouvert par endroit, refermé avec du gros scotch. Heureusement rien d'abimé à l"intérieur.
L
Lucien T.
Note : 4 sur 5
RAS, tout va bien ... !
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Il est regrettable que la commande ne soit pas expédiée tout de suite quand un article est en rupture.
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
Mis à part les délais décalés je suis satisfait.
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix,livraison rapide emballage correct
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
Bon produit sa change du silicone je préfère celui en métal.
B
BRICE D.
Note : 2 sur 5
Le blanc de buf et arrivé tout écrasé pas content
J
Jean-Jacques C.
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience il y a de la gelée de partout dans le carton d'expedition .
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
Matériel vendu intéressant, mais service de livraison mondial relais catastrophique.
N
Nicole W.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide des produits. Bémol pour le produit pectine - les 50 g net du produit sont en réalité 45 g - tromperie
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma commande et de la réponse du service client a mon problème. Les pistoles de chocolat sont arrivées complètement fondues. On me dit que c est normal et que je dois faire avec. Donc mon chocolat est parti a la poubelle car contrairement aux conseils reçus par le site .. Pas pro le site
N
Nelly M.
Note : 4 sur 5
Emballage insuffisant à l'intérieur donc un packs écrasé
A
Anne Marie T.
Note : 4 sur 5
Ras
D
Donald D.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix rien à dire. Disponibilités des produits à revoir certains sont en ruptures et peuvent retarder l'ensemble de la livraison.
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
La commande n'est toujours pas livrée (promise le 04/04). Pas de nouvelles directes de Cuisine addict... suite à un problème avec le prestataire de livraison (à priori). Peu de considération du client sur la suite de cette commande.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
délai d'envoi trop longs pour de simples bons cadeaux
M
martine S.
Note : 4 sur 5
Bien
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
il y a pas mal de choix, mais j'aurais aimé retrouver des moules à cannelés de 4cm, que j'avais achetés avant. Les bâtons de chocolat sont devenus hors de prix.
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
J'ai galéré un bon quart d'heure pour renseigner l'adresse de livraison.
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. J'ai pu profiter d'une promo sur des articles que je consomme régulièrement.
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
...
F
Fabienne K.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
Heureuse de vous avoir trouvé. Mais il n'y avait pas tout ce que je voulais. j'ai du aller ailleurs. Dommage. Cordialement.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
Satisfait
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
Pas la bonne pièce.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
J'ai acheté chez vous de la pectine pour confiture en 1kg référence 55466 avec une date de péremption à 4 mois ceci n'est pas normal il y aurai du avoir au moins 1 an comme tous les autres fournisseurs . Pas de proposition honnête de votre vendeuse, une remise complémentaire était plus judicieuse
G
Ghariba G.
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mes articles. Dommage que les frais de port soient aussi cher !!!!!
M
maryse C.
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante, malgré une attente de 3 semaines, J aurais aimé que ma commande ne doit débitée que lors de l expédition et non le lendemain de ma commande
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
Globalement, je suis très satisfait de votre site. Les produits sont de qualités, les prix intéressants. Il y a juste sur les disponibilités de certains que j'ai pu m'interroger.
A
Axel D.
Note : 4 sur 5
Dommage de d'avoir le renvoi de commande au frais du client.
E
Edgar B.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Beau produit. Emballage défoncé à l arrivée. Peut mieux faire
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
ras
J
Jules V.
Note : 4 sur 5
....
S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré alors qu'il a été expédié la semaine dernière. Je viens de contacter le transporteur. Lors de la commande beaucoup de produits que je commande n'était pas disponible. Il n'était pas possible de savoir si la rupture était de courte durée ou non.
M
Max Y.
Note : 4 sur 5
RAS
M
Marie-Laure L.
Note : 2 sur 5
Commande de chocolat arrivée plus que fondue. En ces fortes chaleurs il serait plus professionnel de prévoir un emballage adapté à aux fortes chaleurs...je n'ai pas pu utiliser mon chocolat de suite j'ai du le réserver au frigo..
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
Satisfait
J
Jean-Pierre M.
Note : 2 sur 5
problème de communication = malentendu
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