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V
Note : 4 sur 5
J'ai dû mis reprendre à 2 fois pour le paiement car la première fois ça n'a pas été pris en compte.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'achète le chocolat Barry pour Noël depuis plusieurs années. Cette année j'ai pris en plus 1petit paquet de chocolat blanc "Callebut" mais la date rapprochée :12janvier2025....de même pour le praliné Barry...11/01/2025!! IL FAUT signaler la date maximale d'utilisation ! ET TOUT A AUGMENTÉ de 75%!!!
J
Note : 4 sur 5
Tout très bien de la commande ala réception du colis.
J
Note : 4 sur 5
Efficace et réactif
F
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement Pas encore utilisé la plaque de cuisson
H
Note : 4 sur 5
Culottage fait, une seule cuisson a ce jour pas de collage
T
Note : 1 sur 5
Bonjour , nous n'avons pas reçu le colis. Ni reçu de mail que le colis a bien été livré . Pouvez vous nous le renvoyer pour le mardi 29 octobre svp. Merci de me tenir au courant. Bien à vous
P
Note : 4 sur 5
bien dans lensemble manque pour moi dans la gamme chef le ffond demi glace de boeuf
A
Note : 3 sur 5
Service de cuisine adducteurs très bien, site bon, livraison bonne Le produit commandé ne fonctionne pas du tout, un retour du produit est prévu
S
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison en collissimo par la poste soit aussi chère sur votre site. Ça oblige de se faire livrer par mondial relay qui propose un service de moins bonne qualité que La Poste . Du coup je commande de moins en moins sur votre site et davantage sur d autres sites de pâtisserie.
B
Note : 3 sur 5
Commande très longue à être traitée, livraison longue également, je pensais même que ma commande était annulée car aucun mail de confirmation
S
Note : 3 sur 5
L'emballage est un peu limite, vu que les transporteurs jette les colis
R
Note : 1 sur 5
on your site, you indicate FREE delivery from *** : this is false!!! I will have to pay someone to go and get it because I am disabled and I cannot move!! I am disappointed
M
Note : 1 sur 5
Service de livraison nul
M
Note : 4 sur 5
du choix, de la qualité
E
Note : 1 sur 5
Le.colis reçu ne correspond pas au visuel de l'article commandé. Le dessous des demi sphères n'est pas lisse comme sur le site. Du fait de cette erreur, le retour du colis est quand même à ma charge !
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et prix compétitifs malheureusement les arômes ne sont pas très bons...
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite des pistoles chocolat, des épices. J.ai conscience d.être sur un site majoritairement professionnel, et l.achat par quantités minimales d.un kilo (pistoles) peut être dissuasif par le prix. Est-ce que vous pourriez créer un ou des kits de dégustations, par exemple 3 chocolats (NBL) de 300
C
Note : 3 sur 5
Votre communication est très insatisfaisante : - Lorsque j'ai passé ma commande, les produits étaient affichés en stock puis dès ma commande passée, ils étaient affichés en réapprovisionnement sous 10 jours. - La date de livraison prévue était mauvaise, j'ai reçu le colis 1 semaine après la date
E
Note : 2 sur 5
Rien à dire pour le site cuisineaddict et la qualité des produits. En revanche, l'expérience avec Mondial Relay pour la livraison est terrible et ce, pour la 2-ème fois que je commande chez cuisineaddict. Cela ne donne pas envie de recommander.
P
Note : 4 sur 5
Problème avec le service de livraison qui n'est pas fiable. Sinon le site est bien, les produits conformes.
P
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 2 sur 5
Boîte de cerises amarena arrivée cabossée. Les protections bulles étaient crevées sur un côté de la caisse carton.
L
Note : 4 sur 5
Expérience d'achat sans aucun problème, choix des produits en adéquation avec mes recherches. Problème à la réception résolu rapidement par le service client (mention spéciale à Ludivine du service client, efficace et agréable).Problème rencontré = moule avec un éclat sur le revêtement anti-adhésif.
P
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande après 9 jours très decu
M
Note : 4 sur 5
Bonne fluidité sur le site avec des produits de qualité. Petit bémol couaque a la livraison, pourquoi faire choisir des points de relais sur le site qui par la suite refuse les dépôts. Dommage.
F
Note : 4 sur 5
Site marchand convivial - paiement sécurisé - livraison rapide! Merci
L
Note : 3 sur 5
Concernant l'envoi, pas de soucis, mais alors concernant les 2 poêles , je suis, mais vraiment vraiment très très très déçue, Elles sont censés être de qualité professionnelle. J'ai suivi les instructions pour la première mise en service. Sauf qu'en fait elles sont noires, elles se nettoie mal
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur votre site. Livraison rapide et produits bien emballés.
M
Note : 4 sur 5
site bien fait, fluide, livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Tout est très bien sauf le prix du chocolat qui devient hors de prix.
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, belle marchandise,à voir à la longue.
J
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et colis reçu dans les temps
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide, satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Mise à part le prix du chocolat qui était à 11/kg et désormais à 30/kg tout est toujours parfait sur ce site
C
Note : 3 sur 5
Colis reçu, pas pu livrer a l'adresse indiquée, heureusement le facteur m'a téléphoné , mais compliqué pour récupérer mon colis dont l emballage etait en mauvais état !!!!!
S
Note : 1 sur 5
très déçu en ce qui concerne la livraison. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec la livraison. Si je n'avait pas anticipé, mes clients aurait encore attendus leurs prestations en lien avec les produits que j'ai commandé. l'accueil téléphonique reste limite.
A
Note : 1 sur 5
Certainement un très bon site mais la livraison est lamentable. J'ai choisi un point relais proche de chez moi mais mon colis se retrouve à présent à 20 minutes en voiture me laissant dans l'incapacité de le récupérer. Il va donc retourner d'où il vient et moi je reste sans mon matériel déjà payé.
S
Note : 4 sur 5
Délais et produit conforme