CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Produit commandé en ligne, indiqué comme disponible sous deux semaines et, après de longues semaines d'attente, qui devient indisponible pour une durée indéterminée... Coupon de réduction de 10% pour la gêne occasionnée et seconde commande beaucoup plus fluide.
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Olivier N.
Note : 3 sur 5
pas trop satisfait du produit.qualité mediocre.
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Anaïs D.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour *** de chocolats en pistoles valhrona. Ils sont arrivés fondus. J'ai donc à ma disposition 3 blocs de chocolats mous. Le service client m'a soutenu que le chocolat serait bon qd même et me propose 10% de réduction sur ma prochaine commande. Inutile car je ne commanderai plus ici.
A
Annick B.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !! Veuillez faire le nessessaire si chocolat un peu fondu je renverrai pour remboursement
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
Le tant pour tant reçu avait une odeur de rance. Énorme déception. Nous avons envoyé un mail pour demander le remboursement. Dans l'attente d'une réponse. Ce n'est pourtant pas la 1ere commande ? Et les colorants ne sont pas terribles..
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
Bons produits et services dommage pour le produit fruits confits toujours en rupture, que je prends habituellement
P
Pilar B.
Note : 3 sur 5
Todavía no he recibido mi pedido,con lo cual no puedo dar una buena opinión
J
Jean-François P.
Note : 1 sur 5
Commande traité assez rapidement, mais impossible de récupérer mon colis le point relais est fermé en permanence alors que sur le suivi il est indiqué comme ouvert
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
Achat conforme à la description. Livraison rapide.
D
Delphine B.
Note : 3 sur 5
Mieux que ma dernière expérience !!
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
La casserole est grande si j'arrive à l'échanger contre un plus petite 24cm de série affinity en ajoutant deux pôles 28cm 24cm. je n'ai pas gardé l'emballage original, je peux vous l'emballer avec beaucoup de précaution? Si non vous pouvez me vendre un emballage vide pour vous envoyer? Merci d'avanc
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
commande rapide et expédition rapide, le colis était en très bon état.
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
j ai bien recu les produits avec un peu de retard du aux livraison de la poste. Ils m'ont l'air de bonne qualité
K
Keltoum L.
Note : 1 sur 5
Je suis déçue, problème de produit manquant, livraison retardée et à ce jour je n'ai toujours pas reçu le colis alors que c'était prévu pour le 4 août et nous sommes le 6 C'est première fois que je commande sur le site et je ne suis pas sûr de renouveler un achat. C'est dommage..
M
Michele C.
Note : 1 sur 5
je sus désolée de dire que j'ai été livré avec 1 our de retard et en plus il manque une commande qui a été payer mais non livrer je suis très déçue, je n'ai aucune nouvelles du paquet qui me manque et que j'attendais avec impatience ma réclamation n'a pas encore aboutie
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs
A
Aurélien D.
Note : 4 sur 5
Bon choix d'articles, tarifs raisonnables, livraison rapide et bien emballé. Juste le chocolat arrivé fondu, ça m'apprendra à commander en été !
M
Myriam C.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. Mon colis n'est toujours pas arrivé
A
Anne O.
Note : 3 sur 5
Malheureusement un moule à cake qui fuit et ne remplit pas les attentes et besoins... Dommage, à améliorer
M
Marie Paule C.
Note : 4 sur 5
Commande avec livraison rapide et gratuite
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
Rapide
M
Mechain F.
Note : 3 sur 5
Colis arrivé détérioré et refusé Réactivité du service client
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
Le conditionnement était un peu excessif.
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
Service bien mais changement d adresse pour livraison pénalisant
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
J'ai acheté - très cher - des chocolats présentés comme d'une qualité supérieure, mais qui se sont révélés tout bonnement banals, ne justifiant en aucun cas le prix de vente.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produit !
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix Aromes au top Bémol : il y en a un qui a couler dans le colis
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
Le site est confus, et la qualité des produits surestimée.
L
Liliane D.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et très satisfaite des couteaux mais déçue, comme signalé lors de mon appel téléphonique, d'avoir reçue un moule pâté en croûte Matfer avec petites rayures et juste emballé dans un sachet nylon sans notice et explications concernant l'utilisation, la température maximale du four....
N
Natacha J.
Note : 2 sur 5
J'ai eu au téléphone une conseillère aimable qui a bien compris mon soucis mais ne la pas régler. La seule réponse a été de dire que l'information sera remonter.
P
Pierrette G.
Note : 4 sur 5
le colis a été envoyé assez rapidement et bien protégé dans son emballage.
L
Laure C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon article. Colissimo me dit que la livraison a été effectuée mais je n'ai rien reçu et maintenant je ne sais pas comment faire
Y
Yannic D.
Note : 3 sur 5
Produits pas encore reçu car livraison dpd très très mauvais ! 3iemm tentative dans 5 jours...
N
Nancy C.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits achetés, la qualité est au rendez vous Les produits achetés (dans mon cas des purées de fruits) ouvrent un champs de recettes très large Je rachèterai c'est certain Mon conseil est de tester tous vos produits surtout les aides à la pâtisserie
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Dominique B.
Note : 3 sur 5
Bonjour. jamais de problème lors de mes précèdentes commandes et sur cette dernière, il manquait un article, certes de peu de valeur ,( ***euro Pot de pralines noisette doré 50g DLUOC) mais qui me laisse dubitative et en perte de confiance. Dommage. Cordialement. ***
N
nathaly M.
Note : 4 sur 5
Malgré un petit bémol sur la date de conservation du produit qui était un peu rapprochée de celle de ma livraison, j'ai contacter le service client qui a été à l'écoute et réactif. Un grand merci.
J
Jules V.
Note : 4 sur 5
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M
Monique T.
Note : 4 sur 5
Ustensiles de cuisine très utiles
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
Les prix sont attractif pour du matériel de professionnel.
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