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P
Note : 4 sur 5
Je commande quelques fois sur ce site et je suis assez satisfaite des produits et promotions proposés. J'apprécie notamment le système des points fidélité
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis,mais le service Colissimo ne m'a pas alerté du passage de la remise du colis dans ma boite à lettre .Carton du colis trop important pour le produit ( ail semoule 1kg ) où les coussins alvéolés remplissaient les 3/ 4 du colis. Le colis tenait tout juste dans la boite à lettre.
V
Note : 4 sur 5
Respect des délais
G
Note : 1 sur 5
Gros problème de livraison, mon colis n'a pas été livré au looker demandé, il a fallu que je fasse 60 km pour aller le chercher ! des frais kilométriques énorme alors que j'avais payé pour une livraison sur la route de mon travail (900 mètres de mon lieu de travail)
C
Note : 4 sur 5
Réactif et livraison rapide produit de qualité
O
Note : 3 sur 5
Colis en bon état, par contre le moule panettone pourtant bien emballé à l'intérieur du carton est cabossé , je suis déçue .
S
Note : 3 sur 5
J'attends encore mon colis après 10j J ai appelé mondial Relay car le colis est bloqué qqe part
F
Note : 4 sur 5
bon produit
R
Note : 2 sur 5
Bonjour je mete 2 etolies car la livraison est deplorable. J'ai meme fait une reclamation car la livraison etait a domicile et le livreur a mis mon colis direct en point relais sans meme m'appeler et tenter de sonner chez moi. C'est inadmissible il a fallut 10j apres plursieurs appels
G
Note : 4 sur 5
Impec rien à dire
S
Note : 1 sur 5
Livraison gratuite mais à 20km du point relais initial ! Ce n'est pas gratuit
O
Note : 4 sur 5
produit introuvable en hyper
J
Note : 4 sur 5
les produits correspond à la commande
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tout était très bien emballés. Même mes embouts de bûche étaient intact.
J
Note : 1 sur 5
Mondial relay a expedié mon colis à 1h15 de chez moi. Erreur de leur part...mais ne veulent pas changer le relais. Message à Cuisine addict, aucune réponse.....je ne ferai pas de pub
A
Note : 3 sur 5
Pour une première commande je suis déçu j'ai commander des gants hélas il était trop large, j'ai du les renvoyer à mon compte, je ne pouvais pas savoir avant de les essayer
C
Note : 2 sur 5
Dématérialisation du bon cadeau Commandé en ligne un dimanche reçu un jeudi alors qu'il s'agit d'un simple bon sans pochette cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Comande reçu rapidement Domage que la livraison soit payante
L
Note : 4 sur 5
Correcte a tout points de vue et professionnel, donc Satisfait !
L
Note : 4 sur 5
Large choix de produit excellente réactivité pour livrer
L
Note : 4 sur 5
Allez y les florentins super
F
Note : 4 sur 5
Juste 2 bémols: Livraison retardée et donc cadeau d'anniversaire en retard. Livreur qui laisse le colis derrière le portail et pas très prudent car déjà eu la mauvaise expérience de paquet volé.
G
Note : 1 sur 5
Malheureusement le pot de praliné feuilletine c'est ouvert pendant le transport.
J
Note : 4 sur 5
très satisfaite les produits correspond a la commande la livraison est un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : bien. Saisie de l'acheteur OK sauf pour la désignation du destinataire ( là un cadeau pour un tiers) des qu'on arrive sur le choix mrelay ( les autres cas de livraison n'ayant été sollicité Pas de module Faire un cadeau et laisser un mot au destinataire. Site à retravaille
M
Note : 4 sur 5
Facilité du site, livraison rapide
V
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu une notification de livraison au relais colis. Mais le produit n'est pas au point relais
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
J
Note : 3 sur 5
Très bon produits, vite envoyés, mais hélas pour cette fois ci la commande n'est toujours pas arrivé, le colis est , on ne sait où
D
Note : 3 sur 5
Le produit n a toujours pas ete livré
V
Note : 4 sur 5
Le système de recherche des produits n'est pas toujours très pratique. Le délai entre la commande et la livraison est très satisfaisant, les prix sont attractifs, le choix assez vaste. La protection des produits semble en revanche surdimensionnée par rapport à la fragilité des produits concernés.
N
Note : 4 sur 5
Délais ok,marchandises OK et surtout VOUS ACCEPTEZ LES CHÈQUES ET VIREMENTS BANCAIRES TRÈS RARES POUR LES ACHATS EN LIGNE
C
Note : 3 sur 5
Bcp de souci sur ma derrière commande, 1 produit n'est plus en stock, puis un autre une semaine plus tard , bref commande reçue avec un sacré décalage et geste commercial pas a la hauteur de cette longue attente. Seul pont positif : service commercial réactif !
T
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas noter car un colis prévu à être livré le 6/10/2025 n'est pas encore livré à ce jour. 8/10/2025
C
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue mon faitout De Buyer est rayé à l'extérieur
A
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Paquet ouvert! Inacceptable, produit a la poubelle ! Je ne recommande absolument pas !
I
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
Great experience shopping and good prices. but Delivery is a shamble.
F
Note : 1 sur 5
Ma commande n'a pas été livré
J
Note : 3 sur 5
attente trop longue pour être livré