Français 
M
Note : 3 sur 5
toujours pas livrer sur ma derniere commande j attend depuis deja 3 jours de retard
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 826 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite de ma commande
H
Note : 4 sur 5
Rapide à l'expédition . Satisfaite de mon achat.
E
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente...surtout que je reçois ce soir un avis comme quoi mon paquet sera retourné dans 8 jours, j'ignorais qu'il était arrivé et pas de mail m'en ayant averti ! J'avais même trouvé le temps long et suis allée voir, ma commande étant annoncée comme en cours de livraison. Ce soir elle annonce livrée depuis le 16 ? je ne comrprends pas !
M
Note : 4 sur 5
Professionalisme, réactivité et amabilité
L
Note : 4 sur 5
Satisfait à part un problème avec un point relais qui n'était pas opérationnel, recherche d'un autre point relais qui occasionne un retard dans la livraison.
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide et emballage très bien réalisé garantissant une bonne protection.
C
Note : 4 sur 5
Produits d'excellente qualité. Emballage très soigné. Envoi rapide.
D
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide par contre des frais de livraisons un peu excessifs
V
Note : 4 sur 5
Impeccable, tout a été très bien, comme je le souhaitais
P
Note : 2 sur 5
Jusqu'à ce jour, je ne sais toujours pas quand le colis va arriver au nouveau point relais ( vous m avez informée qu il y avait un changement de point relais ) Et il y a un problème au niveau du suivi du colis, j'ai appuyé sur "rechercher" et ça ne fonctionne pas.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Il faut savoir sur quel pied dansé. J'ai choisi un relais pour faire livrer mon colis, on me répond que celui-ci est indisponible au moment de la livraison, dont le colis est retourné à l'expéditeur. Ensuite on me demande de choisir un autre relais, c'est ce que j'ai fait et aujourd'hui je reçois un mail comme quoi mon colis est arrivé mais dans le premier relais pas le deuxième. C'est n'importe quoi !
M
Note : 3 sur 5
La note attribuée ne correspond pas au produit qui n'a pas encore été utilisé mais au service pour une bonne réactivité et des délais de livraison respectés . En revanche un mauvais point pour la livraison facturée pour une livraison à domicile et qui s'est limitée à un avis de passage alors que le téléphone de la destinataire avait été communiqué pour faciliter le repérage.. pas contente mais pas rancuniére je referai un essai avec votre site
E
Note : 4 sur 5
très bonne
N
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Livraison dans les temps . Colis bien fait
L
Note : 4 sur 5
commande conforme à notre attente. livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la description. Frais de retour à ma charge.
H
Note : 2 sur 5
Je trouve vraiment dommage qu il n y aie pas de sms pour indiquer que la commande est dispo au point relais!
R
Note : 4 sur 5
produits recus mais pas utilisés.
E
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à ma commande.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je vous signale que je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que j'ai reçu un message qui indiquait qu'il était livré. J'Ai essayé de contacter la poste mais sans aucun succès !!!! Impossible d'avoiR quelqu'un qui me renseigne. J'attends donc une explication de votre part. Salutations.
A
Note : 2 sur 5
Le produit était abîmé (pas par le transport) par défaut d'usine avec une grosse rayure linéaire sur tout le long d'un bord du moule à pain de mie à mi hauteur. Je suspecte les délais brefs d'avant noel pdt lesquels un renvoie met en cause l'offre du cadeau pour en profiter pour envoyer des produits défectueux.
H
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Produit conforme. Satisfaite de mon achat
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix Rapidité de livraison
M
Note : 3 sur 5
déçu de la qualité du produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison exécutée dans les délais Produits correspondant à ce que je désirai.
P
Note : 4 sur 5
Produits adaptés à ma recherche. Livraison rapide.
Y
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du colis et son contenu ! Seul souci la livraison Mondial Relay très longue et changeant de lieu 2 fois !
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait, livraison rapide et conforme
S
Note : 4 sur 5
Produit arrivé rapidement et très bien emballé les prix sont raisonnable Je suis très satisfait de mon achat
E
Note : 4 sur 5
Produits reçus dans les délais indiqués et en bonne qualité.
L
Note : 1 sur 5
Tres decu et pression d'etre floué : Commande 2 X 24 COMAS _ Oslo et recois Non commande 2 X 24 COMAS _ Oslo Éco Le design n'est pas le Oslo original, cf photo par mail. Merci pour votre réponse et proposition ***
M
Note : 4 sur 5
très joli produit je recommande
F
Note : 4 sur 5
Un large choix de produits de bonne qualité. Des délais très raisonnables. Un emballage respectueux des produits. Il ne reste plus qu'à améliorer le site internet
J
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison dans les temps. Je reproche juste le coût de la livraison. Le carton faisait 3 voir 4 fois la taille de mon produit. Il était bien emballé et protégé. Mais plus cher que le prix du produit. A revoir le coût de livraison.
G
Note : 1 sur 5
Je devais être livré le 13 et à côté de chez moi, je n ai rien reçu pour m avertir que mon point relais etait indisponible, j en ai changé, et meme histoire, si je ne suis pas moi meme mon colis, personne ne m avertir que le second point relais est aussi indisponible... Finalement je reçois aujourd hui un mail m avertissant que mon colis est pres, assez loin de chez moi... Je comprends que les points relais ont eu des problèmes d acheminement, mais à ce moment que l on sois prévenu, un mail ou un texto c'est si compliqué??? MONDIAL RELAIS = ZÉRO POINTÉ!!!
L
Note : 4 sur 5
Commande conforme livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
colis bien reçu dans le délai annoncé articles conformes
A
Note : 1 sur 5
c-est la 2ème fois que je commande pour une livraison un vendredi, le livreur déclare à chaque fois ne pas trouver l'adresse! il y a toujours quelqu'un de présent chez moi, c'est un peu fort. La commande du 9 décembre toujours pas livrée à ce jour! merci collissimo