Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 836 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michel S.
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison malgré le confinement
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mes produits.
A
Alice B.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu après 3 semaines de commandes. Service client à peu près réactif.
A
Amélie C.
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et soignée. Je retire une étoile car ai reçu un produit défectueux. En attente du retour fournisseur via le service client.
J
Jérôme S.
Note : 4 sur 5
Une note excellente pour un produit que je connais depuis des années...service et livraison impeccable malgré le confinement merci cuisine addict
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
pas de probleme ce cite rst serieu et livre rapidement
L
Lisa V.
Note : 4 sur 5
Super produit livré à la date prévu 👌
N
NICOLE R.
Note : 3 sur 5
Prix élevé mais livraison dans de très bons délais.
M
Meya F.
Note : 4 sur 5
Excellents produits MAIS frais de livraison trop chères dommage
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
bien envoi rapide, mais paquets de maïzena abimés
J
Jean-François H.
Note : 4 sur 5
Un bon site et je lis certains articles.
F
FREDERIC C.
Note : 4 sur 5
Très bon service produits de qualités un prix un peu élevé avec les frais de port ça ne gâche pas mon plaisir de commander chez eux
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
La livraison a était très rapide par conséquent j'ai constaté une augmentation des produits surtout sur le chocolat alors que votre concurrent n'a pas augmenté donc c'est vrai que je referais une comparaison des prix avant de passer commande.
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
Vos produits sont de qualites et excellent Dommage les paquets de chocolats etaient un peu fondu malgre le sachet un peu isotherme j ai trouver que le montant d achar de plafond pour avoir la livraison gratuite est un peu haut Dommage Cordialemenr
T
Thibault G.
Note : 4 sur 5
Très bien
E
eliane C.
Note : 4 sur 5
Bon produits
V
Valérie M.
Note : 3 sur 5
Je n'utlise le site "que" pour mes achats de fruits secs. Je suis donc mal placée pour jauger l'efficacité du site. Je dirais que, pour ma part, trop d'ustensiles et vaisselles au détriment de produits de bouche, pas de café du tout par exemple. Je fais donc ces achats sur un autre site. Mais je comprends qu'il doit s'agir là de choix marketing et je me contente donc de mes fruits secs, ça me convient ainsi.
J
Jean Louis L.
Note : 4 sur 5
expédition rapide et conforme, service après vente sérieux, mais le prestataire utilisé pour la livraison n'est pas sérieux et se moque complètement des clients; a changer absolument et rapidement.
M
marie-line S.
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualité
J
Julia T.
Note : 4 sur 5
Bon service en général
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
Un site assez intuitif. Une commande passée sans problème particulier. La qualité du produit acheté correspond à mes attentes. Livraison rapide compte tenu de la situation sanitaire.
A
Aurelie Y.
Note : 1 sur 5
Livraison dans les temps, emballage soigné malheureusement gros soucis sur la peremption d'un produits. Le mycryo s'utilise en très petite quantité, j'ai reçu mes 550gr en dpuo de 2mois, je l'ai donc utilisé, résultat catastrophique puisque qualité largement altérée. Le service client au téléphone est exécrable, une femme vous reponds qu'elle ne peut rien pour vous, qu'elle se fiche que vous soyez un particulier et que vous n'utiliserez jamais une aussi grande quantité en si peu de temps. Elle me propose ***% en dédommagement. Je tombe des nues. Je me plains donc en public sur la page Facebook, quelqu'un de l'entreprise propose de me dédommager ce produit ce qui je trouve est la moindre des choses. Formalités et gestion a revoir. J'ai découvert que je n'étais pas la seule a m'en plaindre. Je retourne chez ***
J
Jose L.
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu le colis !
C
celine G.
Note : 3 sur 5
Bonjour, produits corrects néanmoins jai reçu une boîte abimee de poudre crème pâtissière. Cordialement
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix. Site agréable et simple. Je reviendrai
A
Arnaud E.
Note : 4 sur 5
Ras
B
bernard M.
Note : 4 sur 5
bon
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
Tout bien
J
josiane B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à signaler,je reçois toujours mes commandes en temps voulu. Je suis satisfaite. Cordialement
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
tout a été parfait.
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
Moyen
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
Le moins : certains produits un peu cher. Les plus : large choix d'articles, prise en compte de la commande réactive, livraison rapide et de qualité.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
Très bon site les frais de port un peu cher
E
Estelle D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit conforme à la description. Sommage que le colis soit arrivé abimé un paquet de sucre percé et un peu de perte de perle de sucre. Ce qui n est pas la faute de cuisine addict mais clairement du transporteur. Je recommande malgré tout ce site.. mais prochaine commande est déjà en cours de finalisation
A
Arthur C.
Note : 4 sur 5
Colis reçu comme prévu. Le site me parait sérieux, mais c'est la 1ere fois que je commande. A confirmer
A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
Bon service mais manque de communication avec les clients pour le retard de livraison... peut-être est-ce dû au contexte actuel ? .... Cordialement.
S
Séverine B.
Note : 4 sur 5
Bon site sérieux mais souvent des ruptures de stock , envois extrêmement soigné c'est devenu rare alors il faut le préciser !!!
D
Domitille B.
Note : 4 sur 5
Grande rapidité d'envoi . Produits de qualité. Parfois un peu trop.cher tout de même.
S
SEVERINE B.
Note : 3 sur 5
Site manquant de conseil
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et reçue dans les temps. Colis,bien emballé, malgré cela mon pot de praliné "fuyait", il y en avait donc sur les autres produits. Pas catastrophique mais embêtant qd mm. Les produits choisis sont de qualité.