CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
Délais de livraison et qualité de la livraison : très bien Une livraison en main propre à l'étage eut été parfait (le livreur a déposé le colis à deux mètres de moi devant l'immeuble, c'est-à-dire des prestations datant des débuts paniqués du Covid.
A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide...parfait
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
Article toujours livré bien protégé contre le risque de casse, seul petit conseil : faire attention à la propreté des articles 🙂
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
Bonjour cuisinaddict au top ... seulement je suis déçu de ne pas avoir pu bénéficier des 10% durant ce weekend ... en voulant valider ma cde il m'a été annoncé que ce bon était déjà "utilisé" (avant la fin du délai) ... dommage car j'utilise fréquemment votre site
C
Camille S.
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 25/05 pour pouvoir faire une surprise à ma mère pour le 07/06. Je devais recevoir mon colis le 29/05... Et je ne l'ai toujours pas reçu. Je regrette d'avoir commandé.
M
Martine C.
Note : 2 sur 5
mauvais suivi...
J
Jean Pierre S.
Note : 3 sur 5
Covid 19 mais très long pour le transport?
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
raz
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
Les + : Large choix / Prix compétitif / Livraison rapide Le - : Pas possible de se faire livrer en point relais
J
jeanine M.
Note : 4 sur 5
Site ergonomique. Livraison rapide. Produits de qualité.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
Excellente gestion d'une reclamation (content du colis cassé). Par contre il faut absolument mieux emballer la vaisselle fragile, sachant que les transporteurs sont parfois brusques.
D
Delphine R.
Note : 2 sur 5
Satisfaite des produits par contre déçue de la livraison, j'avais payé un supplément pour être livré en express pour pouvoir faire des gâteaux pour les 1 an de mon petit garçon les produits devaient être livré max le 4 juin et j'ai malheureusement été livré le 6 juin, 1h avant le goûter de mon fils.
R
Ronan H.
Note : 4 sur 5
Rapide
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
Des délais non respectés avant le confinement. presque 4 mois de retard... Un message d'envoi qui s'avère être un bug. Tout est catastrophique d'un bout à l'autre ! Nul nul nul
J
Jacky N.
Note : 4 sur 5
Large choix et qualité présente, bon contact, un léger soucis certain produit marqué "en stock" qui à la commande ne le sont plus.! A part ça je suis satisfait.
M
Marine J.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
Site bien fait, rapidité de livraison ... Juste que lorsqu'on laisse un message pour annuler un produit (qui vient juste d'être commandé), il n'est pas pris en compte. Obligée de refuser le colis à la livraison.
A
Armand D.
Note : 4 sur 5
Résultat normal 1° essai.
A
Aurélien M.
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, des produits de qualité et une livraison rapide. Testé et approuvé.
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
C
celine G.
Note : 4 sur 5
Prise en compte de la commande et livraison très satisfaisante.
A
André W.
Note : 4 sur 5
Au moins un endroit pour commander. Nulle part ailleurs ce produit n'était disponible.
C
Clarissa D.
Note : 4 sur 5
Cliente habituelle donc satisfaite
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite du produit ni des échanges avec cuisins addict
A
Amélie T.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Je recommande
E
ERIC M.
Note : 2 sur 5
J'ai signalé la confusion due à la photo des fils à couper et de la lyre , je m'attendais à un geste commercial , frais de port offerts pour l'achat de la lyre , mais rien dommage!
S
Sandrine R.
Note : 4 sur 5
Délais respectés, produit conforme. Par contre, colis abîmé ; verres cependant intacts.
A
Annick S.
Note : 2 sur 5
Dommage que lorsqu'un produit est en rupture (non stipulé lors de la commande) l'envoi du reste de la commande est bloqué et de plus sans avertir le client. J'ai dû appeler le service. De plus, un article (passoire Cristel) est envoyé par le fabricant et je n'aI rien reçu à ce jour. Avis mitigé !
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
Emballage surdimensionné. Les frais de port auraient pu être réduits car la proportion par rapport au coût du produit est un peu élevée. Il est vrai que ce n'est pas facile d'automatiser ce genre d'élément à la commande. Juste pour info donc.
C
CINDY S.
Note : 4 sur 5
Faire attention pour les livraisons qui ont lieu en période de chaleur car mon chocolat était un peu fondu à l arrivée. Malgré ce petit désagrément j ai toujours bien reçu mes commandes, et les produits sont de bonnes qualités.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
aucun , sinon que le point relais pour récupérer le produit est à 30mn de mon domicile
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
livraison rapide en utilisant chronopost ce qui est appréciable. La livraison par chrnopost coute cher mais la livraison a eu lieue a la date prévue ce qui était l'essentiel pour moi. Les prix sont corrects quand on prend les produits soldes.
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix sur le site,des conseils avec les recettes,je suis très contente de cuisine addict.
B
bernadette V.
Note : 4 sur 5
DU REGRET POUR LE POT DE PRALINE CAR BEAUCOUP A ETE PERDU. MAIS SINON SATISFACTION
A
Arielle R.
Note : 4 sur 5
Pâtes de fruits commandées et livraison chocolats
A
Amandine R.
Note : 4 sur 5
Bien colis arrivé vite mais le poivrier n'avais pas de boîte est-ce normal ? Et il y avait déjà du poivre dedans.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
Je suppose que ma commande avait été quelque peu oubliée ; l'excuse de la réception allongée des produits des fournisseurs s'est transformée en une expédition en urgence dès le lendemain...mais aucun oubli dans la commande, je suis satisfait.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
Pour un premier achat tout c'est bien passé et avec rapidité donc rien à ajouter .
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
produit , intéressant , de bonne qualité , bien conditionné; mieux que les grande surfaces
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