CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
Envoi rapide mais produits très mal emballés. Le carton était trop grand et surtout les couteaux très mal emballés et protégés. Ils sont arrivés dispersés dans le carton et une pointe a été abîmée légèrement. Les dommages auraient pu être plus importants car certains couteaux se sont entrechoqués.
A
Antoine E.
Note : 4 sur 5
livraison avec un jour de retard, mais expédié à temps. Le problème c'est pour une livraison sur rdv, les tranches horaires ne sont pas spécifiées à l'avance.
P
Paola P.
Note : 1 sur 5
commande pas recu
J
Jean-Paul C.
Note : 3 sur 5
Le service retrait laisse a désirer
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
Satisfait ????????
J
Jean Luc V.
Note : 4 sur 5
Parce que les produits correspondent a ma demande
J
Jeannine T.
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite. Depuis le 23 novembre le colis semble bloqué mais où ¿
M
MARJORIE C.
Note : 1 sur 5
ma note concerne la livraison. un rdv a été pris et n'a pas été honoré, j'ai donc du attendre 1 semaine pour récuperer mon colis qui était dans un piteux état (tout écrasé).
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
jusqu'à présent très satisfaite en revanche j'attends toujours pas dernière commande car le colis a été envoyé à un autre relais et je n'ai pas de nouvelles. Je suis inquiète
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté,conforme a mon attente,sauf le moule.
R
René L.
Note : 4 sur 5
ras
A
Adeline F.
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfaite du service téléphonique . Je vous dirai ma satifaction quand je les aurai utilisés dès le déconfinement 😉
J
Jean Pierre R.
Note : 4 sur 5
Très rapide
L
Lydia C.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix de produits à des prix très attractifs.Le seul bémol, c'est au niveau de la livraison. Je n'ai plus de points Relais aux alentours de mon domicile.
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
Des bon produits
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
pour ma fabrication de chocolat individuel bien je continuerais
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
Equipe très professionnelle - je recommande
J
Jean-Luc L.
Note : 3 sur 5
Aucune indication pour la livraison. Dommage j'aurais bien aimé être prévenue quand la commande est arrivée !
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
materiau convenable
B
Brigitte S.
Note : 3 sur 5
Oublie d'un article dans ma commande mais service client très réactif
F
Frederique P.
Note : 4 sur 5
Délai respecté
L
Lilia Z.
Note : 2 sur 5
Je trouve dommage de faire les retours payants, À la limite proposer de prendre en compte la moitié des frais sous forme d'avoir ou proposer une remise....
C
Coralie O.
Note : 4 sur 5
cela correspond à mes attentes pour les moules sauf pour le spray velours . Le bouchon ne veut pas s'emboîter, on se demande s'il correspond à la bombe ? Un peu déçu pour le spray ...
C
CATHERINE M.
Note : 4 sur 5
Je suis relativement satisfaite de ce site , les produits sont de qualité, mis a part mon souci avec les fruits confits.
P
Perunicic D.
Note : 3 sur 5
Bien mais amélioration à prévoir sur la préparation des commandes
M
Marc G.
Note : 2 sur 5
Malgré ma demande téléphonique, je n'ai pu être livré au point relais le plus proche de mon domicile. Pour autant, aucune réduction des frais de port ne m'a été proposée, ni acceptée. J'ai donc réglé le tarif postal. Or, mon colis, annoncé pour le lundi 23/11, ne m'a été livré que le 27/11.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Ras
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
R.a.s.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
J'ai été déçue de ne pouvoir bénéficier de l'offre « port gratuit » dès 30 euros. Pas de mondial relay indiqué à Vannes... du coup, j'ai enlevé des articles et payé le port.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi et sa gratuité.Possibilité de paiement en plusieurs fois Simplement quelques difficultés dans la recherche sur le site.
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
Très bonne marque de moule
F
Françoise S.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Mauvais emballage; produit abîmé
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble pour la rapidité et les prix . Mais déçue par l'emballage des moulins qui semble presque avoir déjà été utilisé .
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
ras
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
Très grande rapidité de l'envoi. Paquet très protégé. Un seul reproche : trop de messages automatisés. J'ai dû en recevoir six ou sept dans la même journée. C'est trop
E
Emmanuel B.
Note : 1 sur 5
Induit en erreur par les photos
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
rien a dire le service etait bien
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
M
Michèle A.
Note : 2 sur 5
Mauvais service de livraison
D
Dimitri V.
Note : 4 sur 5
Excellent site, livraison à la date prévue
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