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L
Note : 4 sur 5
Parfait envois rapide
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 427 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité d'envoi. L emballage très soigné. Communication parfaite avec le client. Je ne mets que 4 étoiles car je pense que l'on peut toujours s'améliorer mais pour moi c'est parfait
F
Note : 4 sur 5
site marchand correspond à la description
C
Note : 4 sur 5
1ère expérience avec cuisine addict, beaucoup d'articles n'étaient plus en stock, mais je pense que je m'y suis prise trop tard
D
Note : 3 sur 5
Une livraison catastrophique 3 annulations de livraison par le prestataire obligée de se déplacer jusqu'à l'entrepôt pour récupérer le colis.
K
Note : 3 sur 5
Je n ai rien a préciser
L
Note : 2 sur 5
Assez déçue de la réception du produit, pas emballé dans un vrai colis, seulement dans du papier bulle même pas fermé. C'est limite si le moule aurait pu disparaître du colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, prix corrects et délais de livraison courts.
A
Note : 3 sur 5
Pas de communication avec un service après-vente
C
Note : 1 sur 5
Votre colis n'était pas le bon.. Erreur de taille de boîte à Bûches.. Je ne sais pas comment je vais faire pour honorer mes commandes de Bûches .. Très déçus, une erreur si simple.. La facture dans le colis correspond à ma commande mais l'article..
H
Note : 2 sur 5
Je ne recommence pas ce site je suis très déçue je souhaitais modifier ma commande et elle a été envoyé avant même que le service client ouvre Donc très déçue du début à la fin En plus les retours sont à la charge de l'achèteur...
F
Note : 1 sur 5
Article non reçu. Service client injoignable
V
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait
N
Note : 1 sur 5
Dommageable de. Travailler avec dpd qui est un service irrespectueux ... Remis livraison a 2 reprises... Raccroche u nez du client quand on les appelle... Commande non reçue à ce jour et hors délai....je suis furieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
B
Note : 4 sur 5
Produit sur l 'on ne trouvait pas ailleurs
F
Note : 3 sur 5
L'emballage pas top arrivé explosé au point relai. Les recharges d'alu on été limites de passer à la poubelle. Pas assez de calage pour bien séparer la poëlle du reste
P
Note : 4 sur 5
Sans soucis, parfait.
V
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Colis trop petit pour la livraison et emballage insuffisant. heuresement rien est arrive casse
M
Note : 1 sur 5
Le service client est impossible a joindre par telephone. Inzdmissible. Seul contact posdible par mail et toujours pas de reponse.. Pas du tout satisfait. Ameliorer le service client et changer de transporteur
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite de votre site et de ses produits
É
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct
C
Note : 4 sur 5
Comparez
J
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Un poil cher mais l'ensemble est correct.
I
Note : 4 sur 5
C'est pas tant Cuisine Addict que je remets en cause mais la livraison DPD. Concernant la plaque Exal qui était tordue, je ne peux pas savoir si c'est Cuisine Addict qui m'a vendu un produit abîmé ou si c'est DPD qui l'a détérioré pendant le transport.
E
Note : 4 sur 5
entreprise très sérieuse , par rapport a la livraison et a l emballage travail sérieux , c est tellement rare a notre époque ou tout le monde sent fou , on perd de la conscience professionnelle ; d autres grandes entreprise de renom sont a la rue au niveau livraison , c est *** ;
M
Note : 1 sur 5
Sur le site ils parlent de livraison en 72h c est un ***. Le débit de la CB est immédiat et la livraison après 15 jours n a toujours pas eu lieu.
C
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits, mais certains pas encore utilisé. Livraison par DPD déplorable. Aucun suivi, je ne renouvellerai pas l'expérience avec ce transporteur.
M
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et rapide
P
Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevés.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sav réceptif et réexpédition rapide aussi
L
Note : 3 sur 5
livraison prevue le 21/11 a été repoussée et repoussée par DpD. Finalement elle livrait le 25/11. La conductrice de DpD m'a dit qu'elle faisait tout pour ne pas livrer les commandes "Predict" à temps car elle a trop de travail et souhaite que DpD arrête ce service. INCROYABLE ! Un dédommagement SVP
M
Note : 4 sur 5
Expedition rapide
S
Note : 1 sur 5
Très en colère !!!!!
D
Note : 4 sur 5
On me programme une livraison à domicile pour le lendemain qui finalement n'a pas eu lieu. J'ai du retourner sur le site pour avoir une livraison dans un.point relai...
B
Note : 4 sur 5
Si je devais apporter une critique, la présentation sous cette forme un peu légère pourrait être un peu plus soignée, vue la qualité et le poids des ustensiles.
S
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais produits abimés. Service client en saturation, malgré le tarif attractif, je ne vais plus passer commande chez vous. Cordialement.