CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.
C'est pas tant Cuisine Addict que je remets en cause mais la livraison DPD. Concernant la plaque Exal qui était tordue, je ne peux pas savoir si c'est Cuisine Addict qui m'a vendu un produit abîmé ou si c'est DPD qui l'a détérioré pendant le transport.
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
entreprise très sérieuse , par rapport a la livraison et a l emballage travail sérieux , c est tellement rare a notre époque ou tout le monde sent fou , on perd de la conscience professionnelle ; d autres grandes entreprise de renom sont a la rue au niveau livraison , c est *** ;
M
Marie pierre C.
Note : 1 sur 5
Sur le site ils parlent de livraison en 72h c est un ***. Le débit de la CB est immédiat et la livraison après 15 jours n a toujours pas eu lieu.
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
Bien
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits, mais certains pas encore utilisé. Livraison par DPD déplorable. Aucun suivi, je ne renouvellerai pas l'expérience avec ce transporteur.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et rapide
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevés.
C
Celine N.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sav réceptif et réexpédition rapide aussi
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
livraison prevue le 21/11 a été repoussée et repoussée par DpD. Finalement elle livrait le 25/11. La conductrice de DpD m'a dit qu'elle faisait tout pour ne pas livrer les commandes "Predict" à temps car elle a trop de travail et souhaite que DpD arrête ce service. INCROYABLE ! Un dédommagement SVP
M
Muriel D.
Note : 4 sur 5
Expedition rapide
S
Sylvanie J.
Note : 1 sur 5
Très en colère !!!!!
D
Domitille B.
Note : 4 sur 5
On me programme une livraison à domicile pour le lendemain qui finalement n'a pas eu lieu. J'ai du retourner sur le site pour avoir une livraison dans un.point relai...
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
Si je devais apporter une critique, la présentation sous cette forme un peu légère pourrait être un peu plus soignée, vue la qualité et le poids des ustensiles.
S
Shengqiong L.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais produits abimés. Service client en saturation, malgré le tarif attractif, je ne vais plus passer commande chez vous. Cordialement.
L
Lancelot L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu cette commande.
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
Tout d abord demande une livraison à domicile et 2heures avant changement de programme, il faut choisir un commerce pour être livré. Une fois le colis à la maison, en ouvrant le paquet le couvercle du moulin à sel était désadapté et il y avait du sel de partout sachant que c était pour offrir .
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
Produits correspondent à mes attentes. Par contre très étonné que le moulin ne soit pas dans une boîte dédiée Peugeot... Pour mieux le protéger et en guise de présentation.
D
DANIEL G.
Note : 4 sur 5
ras
A
André D.
Note : 4 sur 5
premier achat sur ce cite, catalogue varié, livraison rapide, manque d'expérience pour en rajouter!...
J
Jennifer R.
Note : 4 sur 5
bien
L
louis S.
Note : 4 sur 5
satisfait, site sérieux
C
Camila M.
Note : 1 sur 5
je suis déjà en communication avec le "service client" par rapport à la livraison. j'ai payé plus cher pour que le colis arrive 48h et chez moi, mais j'ai fini pour aller à chercher mon colis a la agence 96 heures après (30 minutes de route ), car l'entreprise du transport n'assure pas livraison.
K
Karina G.
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite, malgres la déception des cercles beaucoup trop petit
O
odile M.
Note : 4 sur 5
bon produit le suivi du colis n'est pas toujours fiable...
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
Dépoussiérez votre matériel avant de l'envoyer!!
M
Marcellin C.
Note : 4 sur 5
un peu plus de soin pour la protection des produits
R
Raynal émilienne L.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré !!!!!!
A
Audrey V.
Note : 1 sur 5
Inadmissible. Un transporteur qui se moque du monde, fait perdre des journées entières aux client. N'arrête pas de me *** et changer de version aux fil des appels... Une honte Vous devrier changer de transporteur DPD= À FUIR A cause de ce transporteur vous perdez des clients..
M
Marine T.
Note : 1 sur 5
2ème fois que je rencontre de gros soucis avec votre service de livraison.
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
Votre conseillère ne semble pas très informée sur le produit
C
Christine V.
Note : 3 sur 5
Achat d'un produit défectueux et pas de proposition de remplacement, juste un mail pour me dire qu'il contacte leur fournisseur...
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
juste la poudre d amande déversé dans le carton d emballage le carton d emballage nétait pas endommagé c est avant de le mettre dans le carton ,il a été endommagé pendant la mise en prépareation il serait souhaitable d avoir un geste commercial merci
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
RAS
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
je n'ai pas utilisé les cartouches siphon, mais le colis était très abimé.
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