Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 826 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Andrea C.
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai toujours pas reçue ma commande appriori elle serait repartie chez l'expéditeur. Je suis vraiment déçu
S
Simonne G.
Note : 3 sur 5
Je suis en attente de livraison d'une commande. J'ai envoyé plusieurs messages à Cuisineaddict sans avoir de réponse. J'ai téléphoné et l'on m'a dit que le colis repartirai en livraison le 20 décembre, alors qu'il devait m'être livré le 16 décembre. J'espère le recevoir avant Noël.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
D
Danièle F.
Note : 4 sur 5
tout est correct sauf que certains produits sont en contenance trop importante pour des particuliers
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Comme sur les le service rapide et impeccable sur la Belgique 👍
S
Stéphanie H.
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivée cassé et il manque la bombe de sprau velours blanc. Je n'ai que le bouchon et il est cassé. Très mauvais service de livraison, je suis très déçue.
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison bien respecté mais le bouchon du pack de purée de cassis à fuité dans le carton d'expedition
C
christian T.
Note : 4 sur 5
La livraison est assez rapide
S
Siham A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
Bien reçu
M
Manon P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pas mal de choix, prix intéressant mais beaucoup de produits absent des stocks sûrement dû à la période
N
naima H.
Note : 1 sur 5
Malheureusement j'ai pas reçue ma commande, a fait object de retour malgré que mon adresse est exacte ,j'attend toujours une répensse car c'est trés urgent pour moi.je suis trés deçue.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
TB. Site fluide, explications simples très appréciées. Commande parvenue très rapidement ! Petit bémol sur l'emballage. Produit TB protégé, mais l'emballage bcp trop volumineux pour une simple bombe de colorant chocolat... on aurait pu en mettre dix au moins ... dommage vous perdez une étoile
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Le prix, les produits professionnels et la disponibilité du stock affichée.
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Par contre il est dommage de recevoir un produit qui est à consommer de préférence au 18/12/2021 quand on le commande le 10/12/2021
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
Bonjour A ce jour DPD dont j'ai payé la livraison ne m'a toujours pas livré ! Ils sont incompétents ! Je suis professionnelle ee la restauration et je ne vous ferait pas de publicité et encore moins à DPD ! j'attends de votre part de faire le nécessaire. pour avoir mon matériel et un remboursement
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
Très bon produit merci
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
Colis reçu bruit de verre cassé colis retourner je vous est envoyé un mail y a 1 semaine et depuis aucune nouvelle
J
JOCELYNE N.
Note : 1 sur 5
probleme de reception de commande arrivé détérioré contact service client j"attends encore la réponse des suites à donner
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
Délais respectés . Marchandise correcte ..
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande livraison hyper rapide
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Prix et rapidité super merci
M
Marie-Bénédicte V.
Note : 4 sur 5
Casse noix de belle qualité... À voir à l'usage mais très satisfaite au premier coup d'œil
D
Denise M.
Note : 4 sur 5
Très bons produits ,livraison rapide,un peu chers
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
tres bien
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
Bonjour , le colis est arrivé à un autre relais ( dans la même rue ) …et je préfère celui choisi…
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et conformité. 😊
E
Emilie H.
Note : 4 sur 5
J'adore se site mais le seul point négatif pour moi c'est les frais de port que je trouve super cher
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
rapidité d'exécution
N
Ndeye Anta B.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur cuisine addict toujours au top. Par contre La livraison de mon colis a été reportée 2 fois, quand on appelle predict dpd on ne me donne aucune raison. Le pot d'1kg de praliné cacao barry est arrivé avec une partie du praliné renversée dans le carton.C'est dommage.
M
Monique T.
Note : 4 sur 5
Site très fonctionnel Produits de qualité Je suis addict !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfait du déroulement de ma commande et du produit, seul bémol, rien n'indiquait sur ce site l'endroit ou se trouvait le produit, résultat, je l'ai vu sur ma facture, c'est à 15 km de chez moi lieu ou je vais souvent. On pouvait éviter le transport et les frais....
D
daniel A.
Note : 1 sur 5
Un manque d'inattention certain, un laisser aller dans le suivi des commandes, sans aucun doute, pas de concertation entre les différents intervenants, le besoin du client n'est pas pris en compte, et lorsque l'on fait part des soucis rencontrés, une attitude indifférente, vexatoire et indigne.
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
délais respectés très satisfaite du service
G
Gladys G.
Note : 4 sur 5
Rapide
M
Marcelle P.
Note : 4 sur 5
Couvercle du produit cassé lors du transport. Mieux protéger les colis.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
produits de qualité et sérieux dans la livraison et bien protégé
J
Jack B.
Note : 1 sur 5
bonjour Je suis mécontent suite aux 3 derniers colis reçus 1e colis seaux de glucose à la place de fondant 2e colis seau de fondant éventré 3e colis sachet de farine à génoise éventré j'attend de vous un geste commercial merci Cordialement
S
Samantha D.
Note : 4 sur 5
Très bien 😌 Moule de bonne qualité