CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Courriel fait au service consommateur suite réception(***) poêle 28cm rouillée au dos avec traces d'eau sur emballages, sans retour. Aucun problème pour deuxième livraison avec une poêle paysanne 32cm livrée par cuisineaddict.
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Philippe J.
Note : 4 sur 5
Site découvert au hasard, la commande s'est bien passée. Livraison un peu en avance.
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Dominique C.
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site. Large choix de produits et un peu moins chers que certains autres sites pour des produits similaires. Livraison rapide. Emballage parfait. Je recommanderais sans problème.
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guy P.
Note : 4 sur 5
Très bien sur le traitement rapide et efficace fait de ma commande par Cuisineaddict. Seul petit hic (l'étoile manquante) la livraison. demande une livraison dans un point relais mais livrée dans un autre point retrait .
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
Première commande Les produits reçus sont conformes à ma commande
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Laby M.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait car la livraison est arrivé dans les délais annoncés. Aucun soucis
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Alexandra T.
Note : 4 sur 5
Commande conforme, expédition très rapide
K
Kathy S.
Note : 4 sur 5
Point relay nécessitant 20 mn de route Mettre en place d autres points de récupération
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Wilfrid G.
Note : 4 sur 5
Très bien merci
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lydia O.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, rapide. Dommage qu'il y ait une somme minimum pour bénéficier de la livraison gratuite, je commanderai plus souvent sinon.
M
Martine L.
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été très satisfaite de Cuisine Addict mais en ce moment, je rencontre un problème qui me dérange. J'attends une commande depuis plus d'un mois et demi. J'ai reçu un mail d'excuse avec une réduction mais je suis sans nouvelle depuis le 24 mars.
N
Nadine V.
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je viens de recevoir mon colis et je n ai pas utilisé les produits.
N
Natacha C.
Note : 3 sur 5
les délais de livraison ne sont pas tenus. Le contact client est bon mais la qualité sur le Mondyal Relais est décevante. Commande toujours pas réceptionnée. C'est assez rédhibitoire pour une prochaine commande.
T
Thierry M.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu à ce jour
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'envoi rapide et des produits.
S
Stella V.
Note : 4 sur 5
Réception du colis très rapide
C
Corinne T.
Note : 3 sur 5
La commande prise en compte rapidement par contre la livraison laisse à désirer toujours en attente du produit commande passée depuis le 21 avril
G
Guillemette D.
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reconnu dans la marchandise que vous m'avez livrée la qualité et surtout le goût des frites que j'ai eu l'habitude de manger dans le nord ou en belgique pour y avoir passé de nombreuses années avec ma famille. rien à voir ! même en ayant utilisé des pommes de terre (bintje)
H
Hakima H.
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience
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Raymond D.
Note : 1 sur 5
pas satisfait sur la livraison,Commande *** toujours pas livré,depuis le 20/04/22 Et je ne sais pas quand car j'ai besoin du produit
M
Maryse D.
Note : 4 sur 5
Bons produits. Bons délais
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Kecy M.
Note : 4 sur 5
Deuxième commande de moules cuisson et toujours satisfaite
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Christophe D.
Note : 1 sur 5
Site agréable. Nombreux produits disponibles. Produits conformes à la commande, sauf que je demande un flacon arôme nature vanille Bourbon de 115 mL et que sa date de péremption est pour 09/2022...... Soit 5 petits mois. Je n aurai pas commande cette quantité. Pas commercial, donc.
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
La tasse était fendue, je vous ai adressé un email auquel vous n avait même pas accusé réception par un mail type. C'est à se demander si votre formulaire de contact fonctionne: pas très rassurant. En plus on ne peut même pas vous envoyer des photos pour preuve ... ça s annonce long ..
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Agnes C.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et bien emballée
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Peggy C.
Note : 4 sur 5
J"apprécie vos arômes et d'autres produits dans les limites du raisonnable. Les livraisons sont dans les temps et tout est bien protégé.
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Sandra L.
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé dans un point relay à plusieures dizaines de km de chez moi. Je n'ai donc pas encore mon colis et je sais que cela ne vient pas de vous mais je voulais attirer votre attention. Je ne peux joindre personne avant lundi.
M
Mickaël D.
Note : 3 sur 5
La grille coupe frites ne pas 7 centimètres mais 7,5 et donc ne passait pas dans mon ancien coupe frites...
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Patrice J.
Note : 3 sur 5
Un service SAV perfectible. Il s'est passé presque 3 semaines entre le retour validé de la marchandise par Cuisineaddict et le remboursement effectif (après réclamation de ma part). La marchandise et le délai de livraison sont correctes.
M
marie claude B.
Note : 4 sur 5
livraison ultra rapide
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Anne M.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais sauf les petites barres en forme de chocolat. Elles sont trop petites
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Fernand C.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, en attente d'utilisation du blanc de boeuf pour les frites
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Luísa F.
Note : 2 sur 5
I'm usually very satisfied with your services. But this time things didn't go well. The shipping delays caused a loss in the production of my business. I know there were problems during shipping, it happens! But you could provide some compensation for all the inconvenience caused. Eg extra credit...
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Claudine F.
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité Livraison rapide
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Jérôme V.
Note : 4 sur 5
Arrive très vite très bien emballé
J
Josette C.
Note : 4 sur 5
Parfait envoie rapide excellent je recommande vivement
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Huguette B.
Note : 4 sur 5
Très bien
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Michel L.
Note : 4 sur 5
Tout est OK
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Isabelle L.
Note : 4 sur 5
Ghj
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Stéphanie D.
Note : 3 sur 5
Il manque un article à ma commande. Ce n'est pas la première fois que j'ai un soucis... Pot ouvert, article cassé.. Un peu plus de soin et d'attention seraient les bienvenus
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