CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Je ne peux avoir aucun avis, puisque DPD dit ne pas avoir pu livrer parce que l'adresse était incomplète ! Une première livraison, reportée sans que je motif soit précisé. Une seconde livraison reportée, toujours sans motif. Une troisième livraison connaît encore le même sort...
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du passage facile de la commande et de son délai de livraison. Si je n'ai pas mis 5 étoiles c'est que j'ai eu une petite déception, de ma faute, le moulin à épices-baies, n'est pas électrique ! J'étais habituée à cela, je vais donc devoir tourner manuellement le moulin.
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis très satisfaite de vos produits par contre le service livraison au point relais de la Neuve ça ne va pas du tout, chaque fois nous récupérons les colis avec les cartons déchirés. D'ailleurs je crois que vous avez perdu ma fille comme cliente par rapport à ça . cordialement ***
D
DOMINIQUE T.
Note : 4 sur 5
De très bon produits de qualités. J'aime beaucoup les arômes.
L
Lydie W.
Note : 3 sur 5
Le hachoir est nul!! Le moulin à légumes très bien et le presse purée très bien ! Vous devriez arrêter de vendre ce hachoir qui est complètement inefficace !
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
Service ok en délai, produit ok. What else?
S
Sana O.
Note : 3 sur 5
Je voulais modifier ma commande pour rajouter un article avant son expédition mais apparemment pas possible. J'aurai pu faire un virement complémentaire. La réponse apportée a été très protocolaire donc déçue pour ça.
N
Nassera B.
Note : 3 sur 5
Je suis déçu en se qui concerne la date de péremption trop courte
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
Le site web n'est pas entièrement fonctionnel sur téléphone (la "recherche" ne marche pas).
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
Déjà plusieurs commandes chez Cuisineaddict et pas de mauvaise surprise un choix assez complet, des prix dans la moyenne du marché, délai de livraison très correct, je recommande ce site sans problème.
A
Amaël N.
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide et soigné
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Facilité de commande.
A
Antoine A.
Note : 4 sur 5
Site assez "user friendly", on trouve facilement ce que l'on recherche Livraison impeccable avec des délais court
R
Roger M.
Note : 3 sur 5
Bonjour le transporteur DPD une catastrophe me donne rdv entre 14 et 17 h nous étions 3 personnes à la maison. a attendre personne n est venu une honte
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide satisfaite de ma commande
B
BRUNO F.
Note : 4 sur 5
Très bon objet et très vite livré, je recommande
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
Très bon service et bon tarif
P
Paula F.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Ambre L.
Note : 1 sur 5
Commande non arrivée dans les délais car le colis est déclaré manquant auprès du point relai. Après contact avec Mondial Relay, une recherche est en cours à partir du numéro d'expédition. La commande était pour un anniversaire pour le 30/10 et je suis extrêmement déçue.
M
Mathilde O.
Note : 4 sur 5
Un choix de produits importants
O
odile C.
Note : 4 sur 5
L'utilisation des points de fidélité est compliquée, donc non utilisée
N
Nadège X.
Note : 4 sur 5
Colis répondant à mes attentes et reçu dans les délais annoncés.
N
Nelly C.
Note : 4 sur 5
Satisfaite car beaucoup de choix sur le site et livraison rapide
M
Marie-Laure B.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et qualité d'expédition
F
Frederic V.
Note : 1 sur 5
Plus de 15 jours et toujours pas de livraison de la commande, aucun renseignement de Mondial Relay le colis est à Rennes. Même si vous n êtes pas directement responsable, je ne peux donner une bonne note.
P
Peggy M.
Note : 4 sur 5
Produit bien et livraison rapide
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
Site web clair et facile à utiliser. service client très réactif pour répondre aux questions.
A
Angèle L.
Note : 4 sur 5
Le site est ergonomique, j'y trouve les produits que je cherche et les colis sont envoyés très rapidement et bien emballés
R
REMY D.
Note : 1 sur 5
j'ai fait une réclamation avec photo. N'est pas réponse. Pourriez vous emballer le produit purée de griottes de façon à ce qu'il n'y ait pas de casse transport ( impérativement plastique à bulles autour de chaque conditionnement. Y a t il un nombre plus adapté pour faciliter le bon déroulement du tr
E
Elisabeth P.
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé le vendredi matin à l'agence de Nîmes, et celui-ci n'a été remis au relais pick-up que le mardi suivant (à 15 km de l'agence DPD). Pas bon du tout.
H
Harwood C.
Note : 4 sur 5
Traitement rapide de ma commande , bien emballer, parfait
G
Gisele S.
Note : 4 sur 5
Produit conforme comme toujours. Expedition sans probleme.
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
Je commande depuis longtemps et toujours satisfaite du service.
P
PAUL H.
Note : 4 sur 5
Durée de livraison convenable, J+4, avec aucun articles manquants, colis un peu abîmé et sachet de poudre d'amande ouvert
M
Marielle G.
Note : 4 sur 5
***
S
Stephane C.
Note : 1 sur 5
Pour les retours, vous demandez un retour par la poste alors que vous livrez en Mondial Relay. C'est trop coûteux pour l'acheteur. Je ne recommande pas le site
C
Claire R.
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais complètement exploser et le retard de livraison le pire transporteur sur le secteur (DPD).
D
Dominique D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis,le choix du relais colis était mauvais puisque la boutique est fermée. Mondial Relay aurait dû actualiser son site pour éviter cette erreur aux clients.Il est anormal qu'on puisse choisir un relais colis fermé !
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
G
Georges V.
Note : 4 sur 5
J'ai juste, un peu, manqué de visibilité sur le suivi du transport. Les produits sont arrivés, apparemment bien emballé. je n'ai pas eu le temps de tout vérifier. Mais cela a l'air bon. En tout cas, le prix était compétitif. Nous ne connaissions pas votre société, auparavant.
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