Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 427 avis publiés
5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 565 2% 2 725 1% 1 1 532 2%

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Chantal S.
Note : 1 sur 5
Commande pas encore reçue
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
Prix attractifs et choix multiples dans les produits.
J
Joëlle G.
Note : 1 sur 5
Commande non réceptionnée à ce jour! donc absence d'avis, délai de livraison non respecté!. Point relais à éviter, j'ai du me déplacer en dernière minute chez le concurrent METRO pour me dépanner. C' est la dernière fois que je sollicite un point relais.
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
tout a été correct
M
Melika B.
Note : 4 sur 5
Rapidité livraison et produit conforme aux attentes.
M
Marlène J.
Note : 4 sur 5
beau site, claire, précis, facile d'accès. Choix important de produits proposés
S
Sarah D.
Note : 1 sur 5
Le service client est tout simplement nul : aucun effort pour comprendre la question posée et y répondre correctement, ils se contentent d'envoyer un copié-collé de réponse toute faite qui ne répond absolument pas à la demande, et ce 3 fois de suite.
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
Des promos souvent très intéressantes, visuel des produits agréable, aucun soucis à la commande à la livraison.
B
Béatrice F.
Note : 4 sur 5
Tres bonne réactivité et très bons produits. Merci
J
Jean Jacques G.
Note : 4 sur 5
parfair pour moi
E
Eva Z.
Note : 1 sur 5
2 changements de points relais, plus jamais de commande chez vous !
S
Salim R.
Note : 2 sur 5
L'opinion concerne le service livraison par DPD choisi par CuisineAddict. La commande est passée sur le site le 27/11/2022, avec livraison au domicile estimée pour le 1/12/2022. Il a fallu faire 15 km pour aller chercher le colis à un point relai le 2/12/2022 et ce, sans aucune explication de DPD !
L
Laëtitia V.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite. Le colis est arrivé défectueux. Carton d emballage pas correct. Du coup Carafe en verre cassée. Le 2ème produit n'est pas celui commandé. Déçue, et stressée de savoir si je pourrais avoir la carafe avant Noël car c'est un cadeau.
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon produits. Bon rapport qualité prix.
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide, toujours satisfaite de mes commandes.
J
Jean Claude F.
Note : 1 sur 5
Kit acheté. Descriptif et photo Cuisinaddict indiquant un support en inox pouvant justifier un prix de ***€. (Même descriptif et visuel sur le site ***). Au final réception d'un socle en plastique. Le plastique au prix de l inox …. Tout va bien chez *** :-(
L
Lydia C.
Note : 4 sur 5
Tout reçu dans les délais mais le carton était défoncé heureusement que les moules n'étaient pas cassés
V
Veronique N.
Note : 3 sur 5
Livraison très vite envoyée mais le service transport, la Poste, n'a fourni que très peu de renseignements, 3j de retard dans la livraison avec carton complètement défoncé. Réserves mises sur le produit.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée avec un article donc la DLC n'était pas bonne. J'ai averti le site qui a été réactif. J'attends mon nouvel article. Sinon la commande est arrivée dans les délais.
F
Fanny C.
Note : 2 sur 5
Déçue !! Commande effectuée le mardi avec livraison en 48h, et commande reçue 1 semaine plus tard ! J'avais besoin de mes achats pour le vendredi, L'anniversaire à été raté de ce fait.. En excuse une réduction de 10% sur prochain achat, sauf que vu la déception je pense pas commander à nouveau..
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Très bon emballage
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
J'ai un petit soucis , j'ai commandé du fondant , et j'ai reçu du fondant en poudre
J
Jean-Bernard V.
Note : 4 sur 5
***
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
impecable
B
Bertrand F.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je me permets de vous écrire pour vous faire part de mon moncontentement concernant la livraison d'une boîte de barres chocolatees Barry. En effet en ouvrant la boîte, une grande majorité des barres étaient cassées. Cordialement.
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
Très bien et des personnes à notre écoute en cas de problèmes et très reactif
E
Emma R.
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation, livraison rapide
A
Astrid M.
Note : 4 sur 5
Je fais régulièrement des achats sur le site et jusqu'à présent jamais déçue
M
Marie-Yvonne B.
Note : 4 sur 5
Pour la commande et l'acheminement très bien mais je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis et j'ai dû y retourner 2 fois pour le réceptionner. Je déconseille ce point relais
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
Point positif : les produits sont très bien emballés Points à améliorer : les DLC ne sont pas indiquées sur le site et peuvent parfois être un peu justes. Pas de possibilité de retour sans frais.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande mais qqs petits désagréments/livraison. Je passerai par le relais pick-up la prochaine fois. Ce n'est pas la première et ce ne sera pas la dernière fois que j'achète sur cuisine addict.
M
Marina F.
Note : 4 sur 5
Très bon SAV
V
Vanessa D.
Note : 4 sur 5
Tout est parfait ! La livraison également et bien emballé.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison tout s'est bien passé
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
pas mal de produits pro mais il en manque encore et les prix sont bien assez hauts
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
livraison correct rapide rien a dire continuer
M
Marie-Agnès V.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de ma dernière commande arrivée avec un léger enfoncement sur le couvercle de la poubelle à compost Pebbly
E
Eliane B.
Note : 3 sur 5
Un geste commercial suite à ma demande aurait été appréciée. A un jour près j'avais 10 % sur ma commande avec les black friday. c'est bien dommage . je réflèchirai beaucoup plus longtemps pour faire une commande chez vous...
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
Satisfait livraison rapide et bien emballé
R
Regis L.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Planche à découper déformée dans le sens de la longueur. Manque plusieurs pieds pour éviter la déformation. Produit qui demande à être amélioré. A vous lire. cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.