Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 520 avis publiés

Résumé des avis

CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
site ok , livraison rapide et soignée. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Palette abimée à son arrivée mais après déballage avec le chauffeur très professionnel RAS si ce n'est le bord d'un receveur un peu ébréché sans conséquences pour la mise en place
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
C’est OK à part un joint un peu tordu, rien de grave, ce beau morceau de vitre est très bien réalisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bon site, payement sécurisé et rapide. Dommage que le suivi de colis et le délai ne soient pas complet et respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
L'itinéraire pour se rendre au dépôt devrait être signaler. En effet comme beaucoup d'autres clients j'ai "galérais" pour trouver . Dommage l'accueil est sympa .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
La 5ème étoile manquante à cause d'une notice de montage manquante.
Autrement, produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Pas tout à fait la même chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bons contacts téléphoniques et bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Retard de livraison sur une partie de la livraison. Miroir en 140 arrivé en bon état. Je n'hesiterai pas à passer commande à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Rien a redire, Tout est respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Facile de commande r
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Produit conforme à ma commande délai de livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Site bien conçu facilitateur de choix et commercial disponible.
Après une première livraison annulée par le transporteur suite a receveur de douche brisé, la seconde livraison s’est bien déroulée.
Le livreur a déposé le colis de 79kgs dans l’ascenseur et dans l’appartement.
L’ouverture du colis a permis de constater le bon état du receveur de douche.
Par contre l’emballage rudimentaire d’un simple carton n’est pas du tout adapté à la masse de 75kg du receveur d’où la casse constatée la première livraison qui est une perte financière pour l’Entreprise ou le Transporteur ou l’assureur et retarde la livraison,
Le produit paraît de bonne facture avec un design actuel en particulier la faible épaisseur du receveur et son toucher Agréable et la grille d’évacuation en Inox.
La pose non réalisée ne permet pas d’évaluer la mise en œuvre et la capacité d’écoulement de l’eau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
simple, efface et competitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
PAS DE SOUCIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
La barre de fixation n est pas dans le colis
Le transporteur ne l a pas vu lors de l. Livraison, cela s est vite arrangé
Elle est dans un elblkage à part
Bien géré par le service cial pour leur en faire part
Ils ont vite réagi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Cuisibane 100 cm reçu rapidement et en bon état, mais pas encore mis en service en raison d'un mitigeur qui tarde à venir;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison avec un peu de retard. Bon le confinement et tout, c’était à prévoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bonne présentation du site, agréable et doté d'un filtre de recherche efficace. Produit originaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Service simple et efficace, rien d'extraordinairement positive mais le plus important est pas de mauvaise surprise , produit correspond à la commande et possibilité de choisir son jour de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bien, aucun problème à signaler et ce en dépit de la période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Je pensais avoir un jonc compressible dans le dormant de la porte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Petit bug le lien n avais pas été fait automatiquement entre mon payement et ma commande, lorsque que je m'en suis rendu compte, le problème a été réglé rapidement.
Service client très reactif.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Reçu rapidement, en parfait état, très bien emballé.
L'éclairage est un peu léger, une bande de Led lumineuse au dessus serait un plus.
Mais je recommande ce miroir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Matériel conforme mais pas encore monté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
LE SULE SOUCIS DELAIS LIVRAISON TROP LONG PRESQUE 2 SEMAINE
Réponse de CUISIBANE
Bonjour,
Nous sommes désolés si cela vous a semblé trop long mais vous avez été livré dans les temps.
Nous avons actuellement 7 à 10 jours ouvrés de livraison (sans compter le weekend et jours fériés).
De plus, les délais de livraison sont indiqués sur le site lors du passage de la commande.
Bien cordialement,
Le service clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Ras, bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Le site a répondu à mes questions, livraison dans les délais. Je préfèrerais que les livraisons soient prévues à domicile et pas en bas de l'immeuble, c'est lourd un évier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Site clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Frais d'envoi hors belgique fort fort chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
des prix très compétifs une question ! et le service client répond rapidement très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Rapide