Français 
A
Note : 4 sur 5
Ras, bonne prestation
Avis clients de CUISIBANE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 520 avis publiés
Résumé des avis
CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site a répondu à mes questions, livraison dans les délais. Je préfèrerais que les livraisons soient prévues à domicile et pas en bas de l'immeuble, c'est lourd un évier !
A
Note : 4 sur 5
Site clair.
A
Note : 4 sur 5
Frais d'envoi hors belgique fort fort chère
A
Note : 4 sur 5
des prix très compétifs une question ! et le service client répond rapidement très satisfait !
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite sauf pour le montage : il a fallu repercer les trous pour fixer le bandeau car ils n'étaient pas au bon endroit..
A
Note : 4 sur 5
A part le retard de livraison dont j'avais était prévenu, qui a décaler l’installation du matériel, rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles car le produit livré n'était pas le bon (mauvaises dimensions par rapport à la paroi de douche commandée).
Je ne mets pas 1 étoile car le service client a été très réactif et professionnel pour récupérer le mauvais produit et livrer le bon. Merci.
Je ne mets pas 1 étoile car le service client a été très réactif et professionnel pour récupérer le mauvais produit et livrer le bon. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont d'excellent rapport qualité/prix, je trouve (c'est mon avis) que les receveurs devrait être mieux emballé/protéger, le mien est arrivé cassé, heureusement je l'ai vu et contrôler avant de signé le papier du transporteur, le second receveur est également arriver cassé... dommage
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais le délai de 5jours pour la livraison n'est pas respecté.
A
Note : 4 sur 5
Le service client est bien présent pour pallier les difficultés liées au montage des produits livres sans notice de montage.
A
Note : 4 sur 5
produit très bien emballé et protégé pour le transport .(porte mise sur champ et fixée sur une palette )
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes et bien emballés
A
Note : 3 sur 5
Le service apporté par Cuisibane est irréprochable, la livraison, elle, n'était, malheureusement pas à la hauteur. Un premier RDV qui n'a pas été honoré par le transporteur et le deuxième rdv a été difficile avec un chauffeur qui a eu beaucoup de mal à trouver le point de livraison; le bilan carbone pas vraiment top dans cette histoire.
A
Note : 4 sur 5
Delais respecté, emballage serieux.
A
Note : 4 sur 5
Très bons articles: look et qualité au rdv: les meubles sont épais et les feuilles de décor solides. Par contre, pas de mode d'emploi, seulement une vidéo qui ne correspond pas exactement aux articles et difficile à charger quand on est sur un chantier sans internet. Du coup, pas mal de perte de temps au montage. Néanmoins service support TRES réactif qui propose d'envoyer des photos du montage très rapidement permettant de débloquer situation.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Ce site est comme beaucoup de sites. Il vend.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.Seule remarque, le livreur n'est pas à la hauteur.
A
Note : 3 sur 5
les produits sont disponibles de suite mais la livraison impose de prendre une journée de congés, avec peu de moyen de cibler le créneau potentiel de livraison, c'est dommage ça nuit à l'impression générale alors qu'au final commande le dimanche et réception potentielle à partir du jeudi suivante ce qui est rapide.
A
Note : 4 sur 5
En service client à l'écoute. Bonne réactivité mets un transporteur un peu hors sol.
A
Note : 3 sur 5
Site qui donne pas toutes les infos sur les produits
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Assez difficile pour une novice
A
Note : 3 sur 5
Paroi reçue mais il manque un barre de fixation. Je suis en négociation avec le service client.
A
Note : 4 sur 5
Planiquartz pratique mais difficile à recouper...
A
Note : 3 sur 5
cette note "moyenne" est provisoire. Je vous ai signalé qu'en plus des dessins de montage de la porte de douche, j'aurais eu besoin de documents écrits et clairs pour me permettre de comprendre plus aisément les dessins et m'éviter des erreurs de montage. J'ai apprécié que quelqu'un de votre société m'a appel au téléphone pour me proposer son aide.A ce jour,, je ne l'ai pas sollicité car j'ai pris du retard dans mon chantier de douche , mais ne manquerais de l'appeler quand j'en serai au montage de la porte. Si celà se passe bien, je changerai ma note pour la porter à 5 étoiles!!!
A
Note : 4 sur 5
Site clair, commande facile, livraison soignée.
A
Note : 4 sur 5
Excellent site
A
Note : 4 sur 5
J'ai obtenu des réponses précises à plusieurs questions techniques avant la commande. Réception du colis le jour dit, mais l'entreprise de transport ne laisse pas assez de temps pour vérifier un tel objet. Donc, on prend le risque d'accepter par défaut...
A
Note : 4 sur 5
Prix très compétitif et livraison en quelques jours.
A
Note : 3 sur 5
J'attends toujours la réponse à mon mail
A
Note : 4 sur 5
Colis égaré par le transporteur.
Aussitôt informé, cuisibane à expédié un autre colis. Société très réactive.
Merci, je recommande ce fabricant Français.
Aussitôt informé, cuisibane à expédié un autre colis. Société très réactive.
Merci, je recommande ce fabricant Français.
A
Note : 3 sur 5
Un effort doit être fait sur le contenant, le colis. D'abord, il n'y a pas de pictogramme indiquant que du verre se trouve à l'intérieur du carton, pas de bande "fragile" non plus. Le transporteur croyait que c'était un meuble en aglo ! La vitre formant porte est arrivée déréglée dans son cadre, j'ai dû le refaire le réglage. Il faut absolument trouver un système pour la caler et la bloquer dans son cadre !
A
Note : 4 sur 5
site agreable et claire
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre souhait.
Vidéo de montage manquant de précision
Trop généraliste
Vidéo de montage manquant de précision
Trop généraliste
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du service.