Avis clients de CUISIBANE

Livraison propre et rapide

site ok , livraison rapide et soignée. RAS.

Palette abimée à son arrivée mais après déballage avec le chauffeur très professionnel RAS si ce n'est le bord d'un receveur un peu ébréché sans conséquences pour la mise en place

Très difficile à joindre dans le cadre d'un service après-vente. Il manquait un élément dans la livraison. Personne ne nous a prévenu. Nous avons essayé de joindre Cuisibane par téléphone, c'était impossible. Mieux vaut préférer les mails, car là j'ai réussi à avoir enfin une réponse le lendemain. Il faut savoir que c'est à nous d'organiser la livraison du produit avec le transporteur en l'appelant et là aussi personne ne répond non plus. Cela s'explique sans doute par les prix quand même plutôt attractifs. Mais est ce que finalement toute cette énergie dépensée valait vraiment la peine de cette économie en achetant chez vous? J'en doute aujourd'hui. Le site est pourtant bien fait. Donne envie. Peut être que cela serait bien d'ajouter plus d'informations sur les produits , ce qui éviterait des déceptions à la réception de la marchandise et de pouvoir donc acheter en conscience.

Bonne qualité de miroir.
Nous aurions cependant apprécié que les dimensions exactes soient mentionnées sur le site avant l’achat (4cm d’épaisseur), car il est trop profond par rapport a notre mur...
livraison sans problème.

Livraison par KN Road qui laisse un message sur le portable et ensuite il est très difficile de les rappeler même après 10 essais, ça ne répond jamais. Il faut attendre le 5eme ou 6eme rappel de KN Road et surtout répondre immédiatement pour enfin avoir un interlocuteur ou interlocutrice et enfin avoir le RDV de livraison.

C’est OK à part un joint un peu tordu, rien de grave, ce beau morceau de vitre est très bien réalisé !

Bon site, payement sécurisé et rapide. Dommage que le suivi de colis et le délai ne soient pas complet et respecté.

L'itinéraire pour se rendre au dépôt devrait être signaler. En effet comme beaucoup d'autres clients j'ai "galérais" pour trouver . Dommage l'accueil est sympa .

La 5ème étoile manquante à cause d'une notice de montage manquante.
Autrement, produit de qualité.

Rien à redire.

Pas tout à fait la même chose

Très bien merci

Bon site

Bons contacts téléphoniques et bons conseils.

Retard de livraison sur une partie de la livraison. Miroir en 140 arrivé en bon état. Je n'hesiterai pas à passer commande à nouveau.

oublie des credences commandées livrées 3 semaines plus tard

Rien a redire, Tout est respecté

Facile de commande r

delai de livraison un peu long

Produit conforme à ma commande délai de livraison correcte

Rapide et efficace

Site bien conçu facilitateur de choix et commercial disponible.
Après une première livraison annulée par le transporteur suite a receveur de douche brisé, la seconde livraison s’est bien déroulée.
Le livreur a déposé le colis de 79kgs dans l’ascenseur et dans l’appartement.
L’ouverture du colis a permis de constater le bon état du receveur de douche.
Par contre l’emballage rudimentaire d’un simple carton n’est pas du tout adapté à la masse de 75kg du receveur d’où la casse constatée la première livraison qui est une perte financière pour l’Entreprise ou le Transporteur ou l’assureur et retarde la livraison,
Le produit paraît de bonne facture avec un design actuel en particulier la faible épaisseur du receveur et son toucher Agréable et la grille d’évacuation en Inox.
La pose non réalisée ne permet pas d’évaluer la mise en œuvre et la capacité d’écoulement de l’eau.

simple, efface et competitif

PAS DE SOUCIS

Demande de livraison express a plus de 50€ et arrivé la semaine d'apres

La barre de fixation n est pas dans le colis
Le transporteur ne l a pas vu lors de l. Livraison, cela s est vite arrangé
Elle est dans un elblkage à part
Bien géré par le service cial pour leur en faire part
Ils ont vite réagi

Cuisibane 100 cm reçu rapidement et en bon état, mais pas encore mis en service en raison d'un mitigeur qui tarde à venir;

Livraison avec un peu de retard. Bon le confinement et tout, c’était à prévoir.

Bonne présentation du site, agréable et doté d'un filtre de recherche efficace. Produit originaux.

Service simple et efficace, rien d'extraordinairement positive mais le plus important est pas de mauvaise surprise , produit correspond à la commande et possibilité de choisir son jour de livraison.

Bien, aucun problème à signaler et ce en dépit de la période de confinement.

Je pensais avoir un jonc compressible dans le dormant de la porte.

Livraison conforme

Petit bug le lien n avais pas été fait automatiquement entre mon payement et ma commande, lorsque que je m'en suis rendu compte, le problème a été réglé rapidement.
Service client très reactif.
Merci

Reçu rapidement, en parfait état, très bien emballé.
L'éclairage est un peu léger, une bande de Led lumineuse au dessus serait un plus.
Mais je recommande ce miroir

Matériel conforme mais pas encore monté.

LE SULE SOUCIS DELAIS LIVRAISON TROP LONG PRESQUE 2 SEMAINE

bonne communication

Bien emballé.