CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.
mon bac a douche est arrivé en très bonne etat apres verification à l arrivé, un peu long en livraison, mais tres bon service sav pour le suivi de commande tres reactif
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Conforme !!!!!
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre note.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Rien à redire reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
pas les fixations dans le colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Beaucoup de choix, le descriptif est détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Parfait tout simplement : qualité du produit et gestion de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Conforme à la commande. Produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J'ai trouvé facilement sur le site, via Leroy merlin où j'avais vu cet article, j'ai préféré commander directement, ravie de cette commande, livré rapidement et très bon produit rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Site clair et bien conçu, livraison rapide et produits emballés avec soins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très bien, site Français !
RAS, commande facile en ligne, bon suivi du dossier et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Livraison plus longue que annoncée mais bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aucun problème pour choisir le bon modèle de plan de travail monobloc. De plus il est facile d'accéder à la documentation avec toutes les mesures utiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
livraison de ce miroir verre sdb de grande taille : rapide et tres bien emballee sur une palette de taille appropriee ce qui a permis de recevoir intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bien emballé, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Après deux avaries consécutives en cours de transport sur une colonne de salle de bains, la société a procédé à un troisième envoi qui a été correctement livré.
Société très sérieuse et colonne parfaitement conforme à son descriptif.
Je recommande la société Cuisibane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
RAS, satisfait
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles et votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison conforme à la commande et dans les délais indiqués. Parfait !
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Le site est plutôt fluide.
Il manque cependant des visuels lorsque nous parcourons des produits.
Je n'ai pas rencontré de gros problème a5 la livraison via kuehne nagel. Les précédents avis semblait terrifiant et j'avoue avoir eu des sueur froide jusqu'à la livraison.
Tout était quasi propre mise à part une petite rayure sur une des portes de meuble mais côté intérieur car lors de l'empaquetage fais par cuisibane, les portes personnalisable en terme de coloris ne sont pas emballé dans un carton amis juste poser au dessus des cartons contenant les meubles. Il y a juste du film qui emballé le tout.
Par ailleurs les 15 minutes pour faire le contrôle du colis avant acceptation c'est trop court... Le temps d'enlever le file de déposer les 3 portes de meuble, mes 3 cartons de meuble pour pouvoir accéder au carton contenant le plan de travail/ évier qui est tout en bas c'est long....
Par ailleurs, le livreur est censé appeler 30min avant la livraison... Il m'a appelé 1 mon avant d'arriver, heureusement que j'habite a 5min du lieu de livraison.
C'est point sont a revoir.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note de votre expérience de livraison afin d'améliorer nos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Super site reçu dans les délais je ne les pas encore déballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Présentation des produits sur le site conforme à la réalité.
Beaucoup de choix avec une bon rendu de l, installation.
Contact téléphonique courtois et professionnel.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
efficace ,rapide je recommande
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions de nous recommander autour de vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J'ai effectué la commande sur le site après un appel téléphonique pour des renseignements qui m'ont été donné avec qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Meuble très bien emballé et bon délai de livraison. Il manquait une pièce (plinthe) mais le SAV a été très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Traitement rapide de la commande. Une partie de la commande est arrivée endommagée. Après contact et un dossier pour le SAV une nouvelle commande à l'identique a été réexpédiée. Donc un sérieux et excellent service après-vente mais à mon avis un conditionnement mieux étudié aurait pu éviter ce double envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Tres bien pour la livraison.Produit bien protégé et emballé.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Expédition et livraison nickel en temps et heure, produit correspondant à mes attentes et au descriptif
Réponse de CUISIBANE
Merci d'avoir partagé votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Site riche et navigation aisée. Je recommande
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très satisfait de ma commande.
Contact tel avec l equipe.
très professionnelle. A l écoute du client.
Transporteur au top.
Que dire de plus que parfait.
Merci. Encore.
Réponse de CUISIBANE
C'est avec plaisir que nous vous avons renseigné. Nous vous souhaitons une bonne installation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien ,les articles sont bien détaillé, déjà 2 commandes passées , livraison sur rdv , très bien emballé et protégé, délais respectés .je recommande
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Pas encore installé mais arrivé en bon état,emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
article conforme à ma demande, parfaitement soigné au niveau de l'emballage.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif et vos étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
RAS livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Délai respecté. Accueil SAV, serviable et performant. Emballage soigné. Une étoile de moins car colis pas encore ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Aucun problème concernant la commande et le délai de livraison des produits respecté. Très bon site et prix intéressants (toutefois attention ils fluctuent de jour en jour en reconnaissant l’adresse IP...).
Mais la société de livraison a posé beaucoup de problèmes.
Obligation d’ouverture des colis à même le sol à l’extérieur et aucune aide pour relever les colis alors que la livraison était pour des personnes âgées. Merci à la société cuisibane de mieux choisir les prestataires qu’elle paye et qui lui font du tort commercialement.
Réponse de CUISIBANE
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