Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 540 avis publiés

Résumé des avis

CUISIBANE est apprécié pour la qualité des meubles et cabines de douche, avec des produits conformes à la description et livrés rapidement; les internautes soulignent des emballages soignés, des colis en parfait état et des délais respectés. Le service client est perçu comme disponible et efficace, avec des échanges clairs et des attentions particulières liées à des retards ou à des pièces de rechange. La fiabilité se manifeste par des livraisons dans les créneaux annoncés, des produits livrés conformes et des conseils utiles, renforçant la confiance des acheteurs dans l’ensemble de l’expérience.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Réception rapide et soignée de notre miroir Mirosa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
SERVICE CLIENT DISPONIBLE, DELAI DE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Site facile d accès.produits bien décrits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Sérieux et Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
impeccable de A à Z
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
parfait pour les renseignements téléphoniques, les delais de livraison et l emballage
dommage que les livraisons en corse soient compliquées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Envoi rapide , prix intéressant ,je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
discussion par internet très positive. Votre conseiller a cherché et a trouvé mon produit en fonction de mes renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
très fonctionnel
Suivi du dossier très positif.c est vraiment agréable.
Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Un très fort professionnalisme et une excellente réactivité !
À conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Site clair et bien organisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Meuble de qualité, bien emballé, bien réceptionné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
commande reçue rapidemment,article trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Les produits sont d'excellent rapport qualité/prix, je trouve (c'est mon avis) que les receveurs devrait être mieux emballé/protéger, le mien est arrivé cassé, heureusement je l'ai vu et contrôler avant de signé le papier du transporteur, le second receveur est également arriver cassé... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
bonne prestation emballage parfait transporteur top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Pas de souci avec cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
navigation sur le site très bien,contact pour des renseignements sur le produit (paroi de douche)très réactif,livraison très bien soignée et dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Le service apporté par Cuisibane est irréprochable, la livraison, elle, n'était, malheureusement pas à la hauteur. Un premier RDV qui n'a pas été honoré par le transporteur et le deuxième rdv a été difficile avec un chauffeur qui a eu beaucoup de mal à trouver le point de livraison; le bilan carbone pas vraiment top dans cette histoire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
De la commande à la réception du matériel tout a été parfait.
Livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Pour les côtes positifs: livraison gratuite, Rapide , livreur très pro
Pour les côtes positifs: le meuble vendu est mal conçu, pas stable et manque une notice malgré un prix élevé. Et pourtant j avais bien le soin d apprler cuisibane pour savoir si ce bien posé des problèmes. Pour exemple il n est pas prévu de pouvoir fixe le panneau de jonction au plan de la vasque. Enfin le site annonce une fausse promotion car le bien vendu moins cher car il n y a pas le contrairement aux confrères
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
OK
Dimitri tres compétent et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Site à utiliser en toute confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Sérieux , excellent suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Livraison rapide et avec toutes les protections nécessaires pour un miroir de cette taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Bonne communication et livraison soignée et rapide.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Très bon accueil et accompagnement téléphonique pour l'achat et le montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
très bonne qualité , très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Expédition parfaite
Miroir très bien protégé et emballé
Aucun risque !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Pas encore posé .... avis à suivre.
Mais parfait dans le suivi de la commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
La Kitchenette semble de qualité malgré l'odeur désagréable de l'évier en Planiquartz qui espérons partira. Le délai initial était correct MAIS le défaut à redouter chez eux est le mauvais emballage pour l'expédition. Réception de la kitchenette très très mal emballée, panneau cassé, je refuse la commande. Cuisibane m'annonce 4 semaines de délai pour remplacer ce panneau. Ils ne respectent pas ce délai et je dois les relancer. Et malgré mes recommandations pour soigner l'emballage, la commande arrive de nouveau mal emballée avec une nouvelle fois le même panneau cassé... Ils ont là rapidement envoyé le panneau pour enfin pouvoir monter cette cuisine 2 mois après la commande !!!
Réponse de CUISIBANE
Bonjour Madame,
Pour information, Le problème ne concerne pas l'emballage mais la manipulation du transporteur. Nous expédions de nombreuses kitchenettes ou autres produits fragiles par mois sans aucun problème. Nous avons remonté l'information auprès du transporteur pour éviter de rencontrer à nouveau ce type de désagrément.
Nous voulons également nous excuser pour le retard de réapprovisionnement concernant le jambage.
Bien cordialement.
Le service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Rapide conforme à la commande bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Commande traitée rapidement. Colis livré conforme bien emballé. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
pléthore de produits qui peuvent satisfaire bien des envies et besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
établissement sérieux expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très bien .Excellent suivi de commande et service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Rien à redire, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Super