Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 520 avis publiés

Résumé des avis

CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
aucun problème, de livraison et de produit. Livraison sur palette état parfait accord avec le transporteur (sécurité). Produit visiblement de bonne qualité, kit complet, avec notice d'installation super bien expliqué, jusqu'au diamètre des mèches pour le perçage. TRES CONTENTE DE MON ACHAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Intéressant lais trop optimiste surlesproduits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
commande conforme et arrivé très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Description précise, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Livraison très rapide, produit très bien emballé et conforme à la description. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Conforme à la commande.livraison rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Tout était très bien mais dommage que le produit commandé ne correspondait pas à la livraison . Après retour de livraison et nouvelle commande oui très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
tres bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bon matériel, bonne qualité, livraison rapide, tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfait de ma commande emballage parfait bravo le sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Franchement vous êtes topppp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Convivial. Clair
Dommage que les mitigeurs soient tous en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Excellent suivi de commande et livraison en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
J'ai rarement vu un site et un service aussi bon; description du produit très détaillée.Un interlocuteur au téléphone instantanément.La livraison dans un petit lieu dit de campagne s'est très bien passée. Cuisibane avait téléphoné avant pour demander des précisions et préciser le moment de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Reception dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site bien agencé, livraison conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Produit conforme à l'annonce. Très bonne réactivité lorsqu'on pose une question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rapidité de commande et de livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Avec un peu d’attention facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Le site est clair, la livraison au top, un livreur disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Tout est parfait! Commande , produit, livraison , bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produit abîmer dans un coin peus pas le voir emballer dans du plastique explication très mauvaise et en attente des pied pour pouvoir mettre le plant quartz
Réponse de CUISIBANE
Bonjour,
Les pieds ont été envoyé le lendemain de votre appel (la poste étant déjà passée pour récupérer les colis).
La livraison est prévue pour demain.
Nous sommes désolés pour cette erreur.
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Tres bon site (service sérieux)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Livraison propre et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Rapide, conforme. tout ce que j'attendais. Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bien, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
site ok , livraison rapide et soignée. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Palette abimée à son arrivée mais après déballage avec le chauffeur très professionnel RAS si ce n'est le bord d'un receveur un peu ébréché sans conséquences pour la mise en place
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très difficile à joindre dans le cadre d'un service après-vente. Il manquait un élément dans la livraison. Personne ne nous a prévenu. Nous avons essayé de joindre Cuisibane par téléphone, c'était impossible. Mieux vaut préférer les mails, car là j'ai réussi à avoir enfin une réponse le lendemain. Il faut savoir que c'est à nous d'organiser la livraison du produit avec le transporteur en l'appelant et là aussi personne ne répond non plus. Cela s'explique sans doute par les prix quand même plutôt attractifs. Mais est ce que finalement toute cette énergie dépensée valait vraiment la peine de cette économie en achetant chez vous? J'en doute aujourd'hui. Le site est pourtant bien fait. Donne envie. Peut être que cela serait bien d'ajouter plus d'informations sur les produits , ce qui éviterait des déceptions à la réception de la marchandise et de pouvoir donc acheter en conscience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Bonjour,
Le site est intuitif.
Le choix et les prix sont corrects.
J'avais besoin de renseignements complémentaires, la personne m'a répondu précisément et agréablement et avec un envoi de plan cotés.
Livraison sans casse, dans les délais, le livreur était très sympa.
J'ai posé le miroir. Petit bémol, l'interrupteur sensitif ne fonctionne pas à chaque fois, il faut appuyer à plusieurs reprises pour allumer et éteindre la lumière Led du miroir. Peut être faut il que l'on s'adapte. (je ferai une demande de SAV si ça persiste).
Quant au plan vasque en résine, il me paraît très bien pour un prix attractif.
Le mitigeur est conforme. Toutefois, ces 2 derniers produits ne sont pas encore installé.
À voir à l'usage.....
Pour ma part, je recommande cuisibane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Parfait de la commande à la livraison. Livreur remarquable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Expédition rapide.