Avis clients de CUISIBANE

Très facile et compréhensible

Parfait

Très bien emballé livraison ras

Très satisfait de mon achat. Conforme au descriptif
Réception dans les délais en parfait état.

commande recue rapidement, tres bien emballée livraison sur rendez-vous tout c'est bien passé

Beaucoup de choix, produit avec un excellent rapport qualité/prix (paroi de douche 100 + volet 40 cm en 8mm). Emballage très qualitatif ! Livraison au top, délais respecté, prise de rdv par tel, le livreur prend le temps afin que l'on puisse déballer le produit avant de partir.

J'en suis au 3ème échange, donc vraiment pas contente, est ce que vous pouvez m'aider à obtenir le profilé aluminium de celle ci ?
Les emballages sont bâclés il n'y a pas de sérieux dans ce service.
Cordialement.

Site très bien conçu.

Je ne connaissais pas cuisibane,je me suis fier au avis et je ne suis pas déçu,
Expédition rapide,très bien emballer,franchement je ne peux que recommander ce site pour son serieu .

Malheureusement pas de notice de montage adaptée...

Au top je recommande

Bonsoir,ma chérie pour qui j'ai offert cette paroi de douche et elle en a été très heureuse,surtout qu'elle en avait vraiment besoin,et pour cela,je vous en remercie et vous souhaite une bonne fin de soirée.

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Livraison comme annoncée

Très bon contact téléphonique, envoi rapide et très soigné

parfait , délais respectés .

Je trouve le site très bien fait et j’ai trouvé l’article qui me convenait parfaitement
La livraison a été rapide sans aucun problème.

Commande, livraison et qualité impécables

Impeccable

Conforme à nos à attente

Très bien servi pais surtout une présence au téléphone en cas de besoin.

Rien à redire le produit correspond bien à la commande et une livraison rapide je recommande

livraison rapide et livreur très agréable

SUPER!!!!

Recherche rapide car nous savions ce que nous recherchions et, cerise sur le gâteau, nous avons bénéficié d’une promo.
Même si le délai de livraison a été plus long que celui indiqué, le service client est vraiment top avec réponse rapide aux mails (2) et, le délai n’étant pas imputable à Cuisiibane, ils nous ont communiqué le numéro du transporteur, nous permettant de récupérer notre commande directement.
Le miroir était très bien emballé et conforme à la description du produit sur le site. Bref, totale satisfaction, nous recommandant Cuisibane sans hésitation.

Rapide, super emballage professionnel. Je pensais avoir un problème avec la livraison (meuble mis à l'envers dans le carton départ d'usine) le contact a été rapide, sympa donc impression positive.

Très satisfait

+ Très bien, article conforme et très bien emballé. Service client pro, j’ai été contactée par téléphone pour annoncer de la livraison. Je suis très contente. Merci beaucoup. - Frais de port élevés.

livraison rapide

Aucun pb si ce n’est que la paroi de douche Calypso mériterait d’être Un peu mieux protégée , livraison dans les délais

Livraison ultra rapide

Super livré en avance Très bien emballé
Beau produit conforme au descriptif et photo

RAs.

livraison conforme a la commande, délais tres court, produit tres bien emballé et transporté debout sur palette,

Malgré une erreur de livraison, réaction immédiate pour livrer le bon produit dans les trois jours. Service après vente très sérieux, je recommande.

Livraison et logistique déplorable n
- colis livré sans palette
- aucune informations sur le suivi colis sur le net
- Pas de messages ni d' appels pour la livraison
- Livreur present a la barriére a l'improviste
Bilan cher le transport pour un service déplorable

Totalement satisfait

Site simple et facile à consulter

Livraison rapide et bonne qualité

7 envois de colis pour une cuisine…….. Service client nul, injoignable par téléphone
1er envoi, Planiquartz cassé, une erreur dans un meuble haut, ils m’ont mis un meuble normal alors que c etait un meuble micro onde dans le devis
2eme envoi plani ok
3 eme envoi, envoi du meuble micro onde, Refus, arrivé cassé
4 eme envoi, meuble micro onde ok mais ils ont oublié la porte
5 eme envoi, envoi de la porte arrivée cassée, refus
6 eme envoi, erreur d’adresse de la part du transporteur
7 eme envoi, idem
8 eme tentative Je décide d’aller chercher moi même mon colis chez le transporteur
Un meuble haut également avec une photo qui prête a confusion, aucune notice si ce n’est des vidéos YouTube explicative et certaines fois, ce ne sont pas les bons meubles mais des anciens modèles (meuble haut hotte, normalement porte s ouvrant par le haut comme sur photo et vidéo, et après demande d’explication a Cusibane, ils s’ouvrent sur le cote)
Un service client injoignable par téléphone, uniquement par mail, a se demander si ils ne sont pas muets (auquel cas le spécifier et ne pas mettre de numéro de téléphone afin de ne pas espérer les avoir en ligne)
Ils sont assez réactifs par mail, mais AUCUNE EXCUSE ni quelconque geste commercial de leur part, 7 envois pour recevoir une cuisine, c est peut être normal chez eux…..(donc 7 demi journées de congés a prendre pour réceptionner les colis, merci Cuisibane pour ces congés forcés) A se demander également si les meubles ne sont pas emballés déjà cassés chez eux car les colis étaient extérieurement impeccables, mais 50% d entre eux sont arrives cassés en les ouvrant....
bref, les meubles ont l’air ok, a voir.
Si vous avez le temps et la patience….