Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 520 avis publiés

Résumé des avis

CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Explications claires, produit de qualité semble t'il.
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait. Merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait rien à dire livraison rapide et impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Super, réponse super rapide concernant mes questions, au top, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Colis bien emballée sur palette,
je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Malgré le confinement, délais +/- respectés. Emballage soigné irréprochable...
Cde. conforme au descriptif. Rapport qualité/Prix extra.
Marchandise de haute qualité, rien ne manque pour le montage.
Accueil téléphonique, suivi de Cde, RAS, parfait.
Un tel fournisseur, vous invite à le reconsulter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Reçu très rapidement et très bien conditionné et cela malgré le virus qui touche notre pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
très bon accueil et service, facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Reçu rapidement, en parfait état, très bien emballé.
L'éclairage est un peu léger, une bande de Led lumineuse au dessus serait un plus.
Mais je recommande ce miroir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Super site je recommande fortement ! J'ai été livré avant la date prévue donc ravie ! Les produits sont arrivées niquel et conforme aux photos et aux descriptions merci a cuisibane !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Livraison rapide, emballage soigner et service client réactif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Première commande et grande satisfaction. Communication facile avec ce site. Très réactif aux messages. Bon suivi de la commande à la livraison. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Vendeur sérieux. Site ergonomique. Produit Excellent rapport / qualité / esthétique / prix.
Livraison sérieuse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
le sérieux très rapide pas du tout compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Article reçu abîmé.
Emballage minable !!!
Vasque sans protection sur les angles, pas de polystyrène, un simple film plastique autour et un carton.
Comme nous n’avons pas pu le constater à la livraison, alors pas de solution ni dédommagement (même minime) proposé.
Je vous recommande d’éviter ce marchand et je recommande à ce marchand de changer de métier.
Réponse de CUISIBANE
Bonjour,
Contrairement à ce que vous indiquez nous protégeons plus que correctement nos colis.
Ceux-ci sont expédiés sur palette, protégés avec des équerres et le tout filmé.
De plus, le livreur a 15 minutes à vous accorder pour vérifier la marchandise. Il est ainsi facile d'ouvrir le carton de vérifier le produit puis de le refermer.
Dans votre cas, la personne qui a réceptionné le colis ne l'a pas du tout vérifié.
Nous informons les clients à plusieurs reprises (par mail, sur le colis et dans les conditions générales de ventes) de l'importance de la vérification de la marchandise lors de la livraison.
Je reste à votre disposition,
Bien cordialement.
Le service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Produit conforme à mes attentes.
Livré avant les 10 jours annoncés de plus la livraison est sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Il manque une notice montage et installation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Recherche sur le site facile, service client parfait au téléphone répondant à mes questions et à mes attentes avec amabilité et souhaitant satisfaire le client. Contact irréprochable. Commande préparée avec soins et livrée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Rien à redire. C'est la 1ère fois que je commandais, j'ai téléphoné pour un complément d'informations avant de commandé sur le site, j'ai eu ma réponse rapidement, je n'ai pas eu de surprise. Colisage du miroir très bien emballé et sécurisé, vertical sur palette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très satisfait du service client. Réponse immédiate à la demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très à l'écoute.
Je recommande chaleureusement Cuisibane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Satisfaite du produit.Livraison assez rapide et colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Site très bien fait et contacte très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
tres bien sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Matériel conforme mais pas encore monté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
LE SULE SOUCIS DELAIS LIVRAISON TROP LONG PRESQUE 2 SEMAINE
Réponse de CUISIBANE
Bonjour,
Nous sommes désolés si cela vous a semblé trop long mais vous avez été livré dans les temps.
Nous avons actuellement 7 à 10 jours ouvrés de livraison (sans compter le weekend et jours fériés).
De plus, les délais de livraison sont indiqués sur le site lors du passage de la commande.
Bien cordialement,
Le service clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Très rapide et vraiment bien emballé.
Aucun soucis je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bien comme site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Le colis a été livré dans les délais, très bien emballé et correspondant exactement à ce
que je pensais. Le produit est d'un très bon rapport qualité-prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Navigation très facile - produit trouvé tout de suite - bonne explication sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
C’etait Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
A l'écoute des clients . Super SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Service client très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Entreprise honnête et sérieuse www meuble de qualité , colis arrivé à destination en très bon état. Délai de livraison respecté. A recommander !