CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.
Service client tres reactif par courriel. Livraison rapide sur rdv.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Livraison très rapide en plein mois d’ août .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Meubles reçus à la date convenue, expédition rapide ! bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Cuisine reçue avec un peu de retard par rapport au délai indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Rapide, efficace et transport bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
produit conforme, reçu rapidement dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très bon accueil très bon service très bonne qualité des placards de quincaillerie l évier super
Le tout super bien
Pour la livraison très bien ,je recommande votre adresse Cuisibane à tout mon entourage
Continuez à faire de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très bon accueil au dépôt pour un retrait sur place. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Le livreur me l'a livré chez moi et a été très minutieux! Bravo pour le service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Très satisfaite
Montage du meuble compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bon accueil téléphonique
Livraison très rapide transporteur disponible
Pas encore installé mais bien emballé tout semble correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison dans les délais, avec informations régulières : bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
aucun problème, de livraison et de produit. Livraison sur palette état parfait accord avec le transporteur (sécurité). Produit visiblement de bonne qualité, kit complet, avec notice d'installation super bien expliqué, jusqu'au diamètre des mèches pour le perçage. TRES CONTENTE DE MON ACHAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Intéressant lais trop optimiste surlesproduits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
commande conforme et arrivé très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Description précise, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Livraison très rapide, produit très bien emballé et conforme à la description. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Conforme à la commande.livraison rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Tout était très bien mais dommage que le produit commandé ne correspondait pas à la livraison . Après retour de livraison et nouvelle commande oui très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
tres bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bon matériel, bonne qualité, livraison rapide, tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très satisfait de ma commande emballage parfait bravo le sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Site pas du tout à jour , les éviers font 116 cm au lieu des 118 cm exposés !!
Après un premier évier de 116 cm livré au lieu d'un 118 cm , on m'en renvoie un et rebelote encore un 116 cm !!!! Finalement après m'avoir soutenu qu'ils ne fabriquaient que des 118 cm , j'apprends par le service clientèle qu'il s'est trompé et que c'est des 116 cm qu'ils ont !! Faut peut-être se mettre au courant de ce qu'ils vendent et refaire leur site.
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Il y a eu une erreur d’information entre différents services. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Je reste à votre disposition, Bien cordialement. Le service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Franchement vous êtes topppp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Convivial. Clair
Dommage que les mitigeurs soient tous en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Excellent suivi de commande et livraison en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
J'ai rarement vu un site et un service aussi bon; description du produit très détaillée.Un interlocuteur au téléphone instantanément.La livraison dans un petit lieu dit de campagne s'est très bien passée. Cuisibane avait téléphoné avant pour demander des précisions et préciser le moment de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Reception dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site bien agencé, livraison conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Produit conforme à l'annonce. Très bonne réactivité lorsqu'on pose une question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rapidité de commande et de livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Avec un peu d’attention facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Le site est clair, la livraison au top, un livreur disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Tout est parfait! Commande , produit, livraison , bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produit abîmer dans un coin peus pas le voir emballer dans du plastique explication très mauvaise et en attente des pied pour pouvoir mettre le plant quartz
Réponse de CUISIBANE
Bonjour,
Les pieds ont été envoyé le lendemain de votre appel (la poste étant déjà passée pour récupérer les colis).
La livraison est prévue pour demain.
Nous sommes désolés pour cette erreur.
Le service client.
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