Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 541 avis publiés
5 1 226 80% 4 213 14% 3 60 4% 2 16 1% 1 26 2%

Résumé des avis

CUISIBANE est apprécié pour la qualité des meubles et cabines de douche, avec des produits conformes à la description et livrés rapidement; les internautes soulignent des emballages soignés, des colis en parfait état et des délais respectés. Le service client est perçu comme disponible et efficace, avec des échanges clairs et des attentions particulières liées à des retards ou à des pièces de rechange. La fiabilité se manifeste par des livraisons dans les créneaux annoncés, des produits livrés conformes et des conseils utiles, renforçant la confiance des acheteurs dans l’ensemble de l’expérience.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Lors du montage d'une paroi de douche, j'ai explosé une vitre. Tél à Cuisibane pour en recommander une, mais impossible, cela n'existe pas, aucune pièce à l'unité ..!!
Après avoir racheté une paroi complète, je me suis dit que heureusement que Cuisibane ne vend pas des voitures car à chaque pare brise cassé, on devrait en racheter une neuve.
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, Nous comprenons que votre mécontentement et nous en sommes désolés. Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de cette remarque pour améliorer la qualité de notre service après-vente. Il est déjà possible de changer toutes les pièces détachées de nos parois de douche : charnières, profilés, joints, poignées, butées ou encore barre de fixation. Nous pouvons ainsi remplacer toutes les pièces durant les 2 ans de garantie. Comme nous l'avons évoqué ensemble, la partie vitrée de la paroi n'est pas disponible à l'unité. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement, le service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Commande passée le lundi, reçue le vendredi alors que la pièce était en cours de réapprovisionnement, super efficace je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Rapide, efficace et conforme à la commande et en plus pas cher. !
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
produit disponible et livré gratuitement .. que demander de plus ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
les indications sur le site sont claires, la livraison a été rapide et sans soucis, je suis donc satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
La vitre a l air tres bien .je l installe dans 15 jours mais le carton etait abimer et le montant aussi .je l avais choisit pour son systeme de joint invisible .maintenant il faut que j en fasse un
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Rien à redire tant sur la qualité de service que sur le respect de l’engagement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Site très bien. Interlocuteur disponible. La livraison s'est bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
site tres clair et multitude d articles a de bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
tout tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Excellent déroulement depuis la commande jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
une qualité vraiment exceptionnelle pour ce prix. Livraison rapide dans un emballage super protégé. Que du bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Meuble de salle de bains PMR pas encore déballé mais livraison rapide et efficace. Colis très bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien , service et fournitures de qualité , l'ensemble bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Merci au service clientèle pour acceptation retour bandeau abîmé et remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Excellent de A à Z. Demande de renseignement par mail avec réponse rapide, expédition dans les délais. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison impeccable , rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
rien à dire. produit conforme, livraison rapide , service après vente top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide, prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
SITE TRES CLAIR -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Livraison impeccable, bien emballé et prise de rdv + appel du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Site bien agencé, agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison très rapide et miroir bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Erreur de produit,j’ai commande une credence pour cote gauche ( bac a gauche) et j’ai recu une pour cote droit!!
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette erreur. Nous n'avons pas eu de demande de votre part et restons à votre disposition pour procéder à l'échange et vous expédier le produit attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Conforme à mon attente, très bonne transaction ! Livraison rapide avec un emballage soigné et produit de bonne qualité, BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Le produit est parfait (pour le moment). Par contre, la livraison a été calamiteuse même si le produit est arrivé (enfin) très bien emballé et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
bonjour
Je tiens à saluer ici la compétence ainsi que le respect que j ai pu observer chez cuisibane.
en effet après avoir reçu très eapidement un miroir de salle de
bain très bien emballé il c est avéré que l'interrupteur sensitif était défectueux.
apres contact avec le sav j ai a leur demande effectué une video du problème que je leur ai fait parvenir par mail.
le lendemain on m assurait que j allais recevoir un nouveau miroir
et 4 jours plus tard le livreur sonnait à ma porte .
Ce nouveau miroir fonctionne à la perfection .
merci cuisibane réactivité je ne m manquerais pas de recommander chez vous d autres produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bjr Bonne réception du colis
Bon contact client
Je recommande cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
très bon service téléphonique, livraison à la date prévue. très bon emballage.
et très bonne livraison.
je recommande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Commande, renseignements téléphoniques, livraison tout a été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Contenu du paquet un peu fantaisiste !
Mais bien quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bon site, la livraison de mon article s’est très bien déroulée et le produit était parfaitement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Très bien, bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rien à dire ... Contact téléphonique très courtois, livraison impeccable, bon produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très facile à montée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bien ,colis très bien protégé , délais respecté .
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