Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 520 avis publiés

Résumé des avis

CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de CUISIBANE
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Excellent produit. Conforme à mes attentes. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une bonne installation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bon site, navigation aisée, large choix
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
2 étoiles car la livraison et le service client est rapide mais très déçue de la qualité des produits.
Réponse de CUISIBANE
Notre Service clientèle est en contact avec vous afin de proposer une solution à votre situation concernant votre signalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
La navigation sur le site est très bien, j ai pu trouver mon bonheur en deux clics.
En ce qui concerne l accueil téléphonique c est vraiment très bien l hôtesse a été à l écoute elle connait bien les produits et si elle a un doute la réponse par mail dans le demi heure qui suit, ce qui a été mon cas
Un grand merci pour sa gentillesse et professionnalisme
Merci
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison rapide.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bien. Site sérieux. Je recommande !
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site très bien fait
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Conseils par téléphone avec un accompagnement parfait. Commande sur le site très facile. Livraison au top avec un emballage très sécurisé. Je recommande ce marchand sans hésiter
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
transaction rapide, livraison en temps voulu, produit conforme
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide ,emballage parfait et transporteur sympathique et efficace
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très contente de mon achat ; miroir emballé soigneusement, confirme à la description, facile à installer et de très bonne qualité
Réponse de CUISIBANE
Nous sommes ravis de vous lire ! Merci pour votre excellente notation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Miroir reçu cassé alors que son emballage extérieur était sans marques. Malheureusement, le colis ayant été réceptionné par ma mère âgée, elle ne l’a pas vérifié. Valentine de Cuisibane a traité le sujet avec diligence et bienveillance, et a, à ma grande surprise, réussi à trouver une solution. Service exceptionnel qui va au-delà de leurs obligations contractuelles. Ceci est rare et extrêmement appréciable, et c’est une garantie de tranquillité d’esprit pour tout futur achat. Merci Valentine et Cuisibane.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous souhaitons une bonne installation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
trés bien assez rapide
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien. Prix très raisonnable .emballage au top
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Envoi rapide
Délais respectés
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bon site très bon produit livraison dans les délais..vraiment très satisfait
Réponse de CUISIBANE
Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout a été parfaitement respecté et je n ai jamais vu un emballage aussi précautionneux, bravo
Réponse de CUISIBANE
Nous sommes ravis de vous lire ! Merci pour votre excellente notation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
tout c'est très bien passé de la commande à la livraison
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Entièrement satisfaite
Réponse de CUISIBANE
Merci beaucoup pour votre retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Emballage très solide, produit facile a installer
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre note et votre avis 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
livraison rapide
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très correct rapide et bon rapport qualité prix
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Super site très réactif.
Réponse de CUISIBANE
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
La livraison s'est parfaitement déroulée
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Commande et Livraison rapide
Article conforme a la description
Emballage soigné et protecteur
Satisfait de mon achat
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
livraison dans les temps
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Commande rapide et vitre de douche bien emballée et protège.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une bonne installation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bien
Réponse de CUISIBANE
Merci pour excellente appréciation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
La dimension ne correspondait pas à la realite d ou pb à l installation
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, votre avis a retenu toute notre attention et afin d'étudier votre demande et vous proposer un remplacement des articles, nous vous remercions de nous envoyer un mail avec des photos à contact@cuisibane.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Site très efficace livraison rapide produit conforme à mon attente.Merci
Réponse de CUISIBANE
Merci beaucoup pour cette notation et votre commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Panneau de meuble défectueux ( trous et rayures en façade ) lors de l'ouverture du carton.
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis et d'apprendre que des éléments de votre meuble sont endommagés. Afin d'étudier votre demande et de vous proposer le remplacement des pièces abimées, nous vous remercions de nous envoyer un mail à contact@cuisibane.fr avec des photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J’ai commandé un meuble + plan vasque quand c’est arrivé à mon domicile TOUTES les planches étaient rayées. La notice est incompréhensible et incomplète, des trous sont imaginaires et ne correspondent pas à ceux présent dans le meuble.
Bon SAV Qui ma renvoyé rapidement un caisson. A voir si celui ci ne sera pas endommagé.
Livraison avec un service qui appelle pour prendre rdv mais les horaires de livraisons ne sont pas respectées. Obligé de partir plus tôt du travail pour venir réceptionner le colis donc de poser des heures. Le livreur vous laisse le colis en bas emballé dans une palette et vous laisse également la palette.
A voir ce que cela donnera monté
Réponse de CUISIBANE
Nous sommes navrés de lire votre votre mauvaise expérience. Nous en prenons bonne notre pour améliorer nos services et nos notices. Comme convenu lors de nos échanges nous avons procédé à une nouvelle expédition de votre article, complet et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison rapide, meuble très bien emballé
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bien et très réactif au niveau de l envoi
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bon service après vente.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre confiance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je recommande ce site pour la relation avec le client et le suivi de la livraison qui est vraiment parfait. Cette société est fiable et réactive et elle propose un panel de produits de qualité à un tarif très correct par rapport à la concurrence.
Merci pour votre prestation qui a été irréprochable.
Réponse de CUISIBANE
Nous sommes ravis de vous lire ! Merci pour votre retour positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Site clair, très bonne communication des conseillers, à l'écoute.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour cette excellente note et votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bien
Site très sérieux
J’avais besoin d’information une dame m’a répondu tout de suite et m’a donné la réponse à ma question
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !