Avis clients de CUISIBANE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 520 avis publiés

Résumé des avis

CUISIBANE propose des produits conformes à la commande et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une protection efficace qui permet d’arriver en bon état. Les clients soulignent régulièrement la fiabilité du délai de livraison, la présentation soignée des colis et la qualité des matériaux, notamment pour les parois de douche et les cuisines. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges clairs et un suivi de commande apprécié, et les clients recommandent la marque pour le sérieux et le rapport qualité-prix. Les expériences positives incluent des mentions de conseils utiles, de communications efficaces et d’un emballage robuste qui facilite les retours et les montages.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
produit O.K mais la livraison a revoir le systeme pourquoi sur le trottoir pour les personnes agés
Réponse de CUISIBANE
Merci d'avoir partagé votre avis. En effet, nous proposons une livraison au pas de porte. Nous prenons toutefois note de votre remarque afin de continuer à améliorer nos services.
P
Patrick V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
La cloison douche que j'ai reçu à été rayée lors du transport. J'ai malgré tout préféré la garder étant donné la complication que cela aurait été de la renvoyer.
Réponse de CUISIBANE
Nous sommes désolés d'apprendre que votre cloison de douche est arrivée rayée et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition pour étudier votre situation et vous apporter une solution.
Bien cordialement, l'équipe Cuisibane
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Suivi de livraison très bon, miroir conforme à nos attentes! La partie loupe est bien, les lumières sont très fortes pour permettre le maquillage.
Réponse de CUISIBANE
Un grand merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Beau meuble
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !
F
Fernand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Tres bon produit . Livraison respecter . Tres satisfaite.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour ce superbe avis et votre confiance. À très bientôt sur Cuisibane !
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Tout s’est bien passé. Délai de livraison, emballage des produits, qualité des produits. Il manque juste une notice de montage. Et le service client n’est pas joignable le week end…quand on a le temps de monter les meubles.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison, l'emballage et la qualité des produits vous aient satisfait. Pour toute question concernant le montage, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi.
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Tout est parfait, MERCI !!!
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour ce superbe avis 5 étoiles et sommes ravis que les produits vous plaisent !
B
Baptiste F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Malgré un bon emballage, le joint accordéon avait tout de même une choque, une marque blanche de pliage.
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette marque constatée à la réception. Nous restons disponibles s'il y a le moindre problème avec l'article.
G
Grégory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Belle paroi avec de l'épaisseur et qui semble résistante.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre produit soit à la hauteur de vos attentes.
M
Marie Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Cuisibane une bonne adresse sérieuse et belles marchandises, bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
J
Jose Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Livraison confirme à la commande et délais respectés
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais prévus et que vous en soyez satisfait.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Commande, livraison, produit. Un sans faute. Service client très réactif et efficace. Je recommande !
Réponse de CUISIBANE
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes, de la commande à la livraison. À très bientôt sur Cuisibane !
D
Daniele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Commande conforme et rapidite de livraison
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre confiance et votre avis !
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très bien reçu produit bien emballé très satisfait je recommande
Réponse de CUISIBANE
Nous sommes heureux que le produit et son emballage aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance !
H
Henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
bon achat
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre avis positif !
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Service client present a la suite de pieces manquantes. Echange professionnel Etiquette du frigo a revoir => la colle est impossible a enlever sans acetone
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner efficacement. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’étiquette du réfrigérateur afin d’améliorer ce point.
Bien cordialement, l'équipe Cuisibane
G
Gaetana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Matériel de bonne qualité. Explication de montage pas assez précise.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes ravis que la qualité du matériel vous ait satisfait. Nous prenons également en considération votre remarque et la transmettons à nos services.
X
Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
C’est pas mal mais plan de travail très fragile et colis abîmé à la livraison
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et allons en faire part à notre transporteur.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
Bien cordialement, l'équipe Cuisibane
M
Mathieu Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
J’ai commandé une vasque de salle de bain, arrivée deux fois cassée car pas protégée…
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Nous allons faire remonter cette information afin d’améliorer la protection de nos colis.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
Bien cordialement, l'équipe Cuisibane
A
Antony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Super!
Réponse de CUISIBANE
Merci pour vos 5 étoiles !
P
Pierre Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
J’ai bien reçu la cuisine longueur 1400 mm. Livrée en plusieurs colis, assemblés sur une palette, le tout relié avec un film protecteur. Très professionnel, donc très bien. Nous la montons samedi, je vous en dirai plus après le montage.
Réponse de CUISIBANE
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et vous souhaitons un très bonne installation samedi !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J'ai commandé quatre kitchenettes pour des studios. Très bons contacts téléphoniques avec les hôtesses, livraison dans les temps, aucun soucis au déballage. Très content de ces achats. Cependant, il manque les mitigeurs qui devraient faire partie des cuisines d'où l'obligation d'aller en acheter ailleurs. Chaque élément composant les cuisines a un autocollant, lequel devrait se mettre sur des parties non visibles car souvent difficile à enlever ( perte de temps ). C'est un détail, je recommande vivement cette société Française. Merci à vous
Réponse de CUISIBANE
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes ravis que les kitchenettes vous plaisent.
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les mitigeurs et les autocollants.
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets.
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
colis mis a l envers .le volet pivotant de 40cm s'est retrouvé en biais dans le carton et a abimé le montant en alu chromé. La feuille explicative de montage n est pas claire.Les caches chromés sur les charnières sont de piètres qualité,galbées et ne tiennent pas en placent. 2 clés allen identiques alors qu'il en fallait une plus petites.Acheté ici par défault car je ne trouvait pas les dimensions souhaitées ailleurs
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que que certains éléments ne répondent pas à vos attentes. Notre service après-vente reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement, l'équipe Cuisibane
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Beau produit mais la fiche de montage n est pas assez détaillée.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre avis positif et prenons bien en compte votre remarque concernant la notice de montage.
J
Jean Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Commande ok. Manque un peu de souplesse et de communication en terme de livraison.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison et la faisons remonter afin d’améliorer ce point.
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Tout est parfait
Réponse de CUISIBANE
Un grand merci pour votre retour positif !
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Cde. livrée à l'heure. Marchandise bien protégée.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif !
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
commande passée sans difficulté, bon accueil bien pris en compte notre demande d'attente d'expédition d'une journée merci encore pour cela.
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que le suivi de votre commande vous aient satisfait. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bon service client Info précises Modalités de reprise facilitantes
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
C
Christiane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Meuble reçu avec une traverse a l'arrière fendue mon mari bricoleur a consolidé avec une autre traverse de même taille
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre service après-vente reste votre disposition si besoin.
Bien Cordialement, l'équipe CUISIBANE
F
Florian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Suite à l'achat d'une paroi de douche, il manquait la barre de maintien horizontale.
Réponse de CUISIBANE
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. La barre de maintien étant livrée séparément, peut-être que le colis s'est égaré ? Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Bien cordialement, L'équipe CUISIBANE
E
Emilien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le modèle de porte te douche Baya commandé chez cuisibane est trés belle et j'ai pu facilement la monté à 3 personnes.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la porte de douche vous plaît !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bon produit reçu dans les temps
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Aucun problème de marchandise et de livraison.
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été aussi satisfaisante.
J
Jean Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
accessoire de salle de bains commandé le matin par internet, enlevé l'après midi directement à Ste Soule
Réponse de CUISIBANE
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait pu être préparée rapidement et récupérée le jour même à Sainte-Soulle.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Bonjour colis bien emballé après pour le reste je peut pas l installer pour l instant j attends les ouvriers pour installer une douche italienne comme y vont enlever la baignoire et faire de la poussière donc je l ai remis dans son emballage sinon a part le branchement électrique le reste est comme on l as vu sur votre site et Elle nous convient si il y a un problème je vous contacterai merci
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre avis positif et vous souhaitons une bonne installation.
F
Francine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Réactivité et réception du colis . Top
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Cuisibane s'est bien déroulée.
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Très satisfaite
Réponse de CUISIBANE
Merci beaucoup pour votre retour ainsi que votre note positive.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Facile à monter A l’air de qualité
Réponse de CUISIBANE
Nous vous remercions pour votre avis et votre note positive.
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Le plan-vasque est parfait, de très bonne qualité. Rien à dire. 5 étoiles. En revanche, pour la livraison : fourchette de 9h à 16h, puis le.mayin même de 8h à 18h !!! Bloqué à la maison toute la journée pour une livraison à 15h30. D'autres transporteurs proposent un suivi de tournée du livreur en live pour pouvoir s'organiser. Il faut se moderniser !
Réponse de CUISIBANE
Merci pour votre avis positif sur la qualité de notre plan-vasque. Nous sommes ravis qu'il vous convienne parfaitement. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison afin d'optimiser l'expérience de nos clients.