Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.
Sauf erreur de ma part, il n'existe pas sur votre site un guide de taille pour les chaussures. Il a fallu que je fasse des recherches sur le site marchand de la marque proposant le même produit avec un guide précis des tailles. Il faudra donc en faire autant afin d'aider vos clients dans leur recherche !
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
Très bon article comme décrit
A
Avisse N.
Note : 4 sur 5
Madame, Monsieur, Je viens d'être livrée ce matin je comprends le retard n'est pas de votre fait. Je suis satisfaite de votre envoi . Article très soigné. Je vous en remercie.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que la livraison soit aussi longue , votre colis a été déposé au bureau de poste le 10/11. Il est stipulé sur le suivi que le colis devait être livré le vendredi mais ça n'a pas été le cas ,puis le samedi accès à l'adresse de livraison impossible , vous avez été informés par mail de ce soucis samedi 14/11 . Nous espérons que votre colis va enfin vous être remis ce jour et sommes désolés de ce désagrément involontaire de notre part Cordialement ETS GUIGNARD
B
Brice
Note : 4 sur 5
Bon produit client fidèle livraison rapide
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
Petit soucis à la réception, mais vite pris en charge par le service client, alors que tout s'était parfaitement déroulé pour la commande. On connaît bien la qualité de ce vendeur, notamment si on a la chance d'aller sur place dans la boutique de La Rochelle ou le vendeur à l'étage est particulièrement pro et jovial avec un très large choix.
C
Client
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un cuir qui n'était pas du tout a lz hauteur de mes attentes, j'ai été surpris par la qualité du cuir d'agneau qui faisait vraiment plastic, quand à la fourrure synthétique je n'ai pas aimé non plus mais je ne connaissais pas, la laine de mouton aurait été bien. Par contre le service client m'a l'air très efficace et simples j'ai renvoyé le colis le 12/11 j'attends le remboursement c'était simple.
C
Client
Note : 4 sur 5
Trés contente de ma commande, bonne qualité et livraison rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
Très satisfait !
C
Client
Note : 4 sur 5
Beau produit correspondant à l'annonce, livraison fiable et rapide... rien à redire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma commande et délai de livraison rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
Bon produit Taille bien, conforme a la photo
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de la veste commandée. Livraison hyper rapide, produit bien emballé. Le produit est conforme à l'annonce, taille correctement, bonne qualité, ... Un bémol car l'étiquette à l'intérieur précisant la composition, lieu de fabrication,..., a été enlevée. Et une petite fiche comportant des conseils d'entretien serait un plus.
M
Milleville
Note : 4 sur 5
Pas encore porté le blouson ! Envoi rapide et correspond à mes attentes
C
Caroline
Note : 4 sur 5
Le modèle est fidèle au visuel du site. Je suis satisfaite de cet achat de surcroît livré rapidement.
S
Schafer
Note : 4 sur 5
Aucun problème particulier tant sur la commande que sur la réception de la marchandise qui semble de bonne qualité. A voir maintenant sur la durée.
A
Axel D.
Note : 4 sur 5
bottes en cuir de bonne qualité. Mais un petit défaut: la collerette de cuir en haut de la tige simplement cousue irrite la peau ou use les chaussettes: j'ai du la coller. par ailleurs il est dommage que vous ne fassiez pas des bottes identiques, mais sans boucle de cheville (trop "motard" à mon gout) et avec une doublure.
M
Marquezy L.
Note : 4 sur 5
Service sérieux, je voudrais échanger mon article je suis en attente de réponse de votre part Bien cordialement
C
Cerol J.
Note : 4 sur 5
tres belles bottes,tres agreables a porter..
M
Mullot
Note : 4 sur 5
cuir de très bonne qualité mais un peu dessus car je croyais qu'il allais être plus épais pour l'hiver . déçu de la couleur car il n'est pas rouge mais Bordeau
C
Client
Note : 4 sur 5
Bon Produit, pas déçue
C
Client A.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une veste en cuir d'agneau, reçue très rapidement et bien emballée. Elle correspond à la description du site et est de bonne facture. Je recommande ce site.
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Très bon produit !
F
Francois J.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,très beau blouson, impeccable.
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat et mon choix. Superbe produit, forme bien cintrée, joli cuir
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
Jolies bottes correspondantes au modèle commandé mais le cuir est très raide . Quelque chose ou astuce pour l'assouplir ? Cordialement ,
C
Client
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
L
Loulou
Note : 4 sur 5
les bottines sont très jolie mais meme avec une semelle elles restent grandes si j'avais su j'aurais commandé la taille en desous
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
Très bon service. Colis reçu dans les délais. Bon accueil téléphonique. Satisfait. Merci
U
Un C.
Note : 4 sur 5
colis recu rapidement bien emballé .....je pensais que ce sac etait un peu plus grand mais bon j avais qu'à regardé lol les dimensions - néanmoins tres bonne qualité de cuir - je recommande vivement les cuirs guignards
C
Client
Note : 4 sur 5
Seul bémol mais c'est l'informatique qui veut ça : couleur difficile à apprécier Sinon : très bien !
C
Client
Note : 4 sur 5
Vestes et blousons en cuir de qualité
D
David G.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
C
Corine G.
Note : 4 sur 5
Les bottes commandés sont un peu raide à enfiler, j ai aperçu des éraflures comme si elle avait été porté,....
E
Edwige A.
Note : 4 sur 5
agréablement surprise par la qualité du cuir .bonne réception du colis dans un délai court
C
Client
Note : 4 sur 5
Service impeccable
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide mais jai peur que le blouson soit trop juste niveau taille jaurais peut être du prendre une taille en plus
C
Client
Note : 4 sur 5
Jattends toujours mon colis il arrive quand
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous n'avons pas de commande en cours avec vous , vous aviez passé commande par virement bancaire le 28/08, mais n'avez jamais effectué le règlement donc celle ci a été annulée. Cordialement ETS GUIGNARD
C
Client
Note : 4 sur 5
Le manteau acheté est très bien. Le cuir semble de bonne qualité, les fermetures aussi. Seul bémol : les pressions ne sont pas solides, celle dune poche est même arrivée arrachée du cuir.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message, tout d'abord un grand merci . Pour ce qui est de la pression, il ne faut pas hésitez à nous renvoyer le produit , nous allons faire le nécessaire et le tout à nos frais bien entendu . Toutes nos excuses , bonne journée ETS GUIGNARD
P
Pierre
Note : 4 sur 5
Qualité du produit et rapidité de l'envoi.Pierre
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis très bien
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