Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 362 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Lydie
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la demande envoi rapide cuir de bonne qualité
M
Monsieur G.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de la gestion de ma commande, de la qualité du produit et de l'emballage. Je serais sûrement à nouveau client.
D
Damien
Note : 4 sur 5
Délai et conseils réactifs.
N
Nérisse 2.
Note : 4 sur 5
Très bon produit. ????????
C
Chirade
Note : 4 sur 5
Exactement comme je le souhaitais. Et ça sent le cuir, le vrai. Pas de mauvaise surprise.
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
commande recue rapidement, produit OK, rien a dire
A
Azous
Note : 4 sur 5
Bon site . Excellents produits .a garder sous le coude P.AZOUS
C
Client
Note : 4 sur 5
excellent produit
B
Bm
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans soucis . Service clientèle au petit soin . Recommanderais par la suite
P
Pyouen
Note : 3 sur 5
je suis déçu des cuirs Guignard car ayant achetées dernièrement des santiags en 43,c'était la dernière paire dans cette taille,donc il y a eu une remise mais pour moi elles n'était pas neuves (inscription de la marque sur les semelles effacées par endroit ) d'ou ma déduction
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous vous assurons que les bottes expédiées sont bien neuves. Les rayures présentes sous la semelles ont certainement été effectuées lors d'essayage en magasin, mais en aucun cas nous vendons des bottes d'occasion. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bonne journée et à très bientôt Les Cuirs Guignard
N
Nini
Note : 4 sur 5
Expédition rapide mais produit neuf reçu défectueux (coutures intérieures déchirées). D'où le 4 étoiles au lieu de 5... En revanche, excellent service client : à l'écoute, rapide, efficace et agréable !! Produit retourné à leurs frais car défectueux et renvoi d'un nouvel article en excellent état et conforme à ma commande. Je recommande fortement ce site.
D
Demaille
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue. Belle veste, cuir très agréable et couleur comme je l’esperais. Je recommande ce site
M
Martin L.
Note : 4 sur 5
satisfait, envoi rapide, bonne qualité du manteau que j'ai reçu
C
Client
Note : 4 sur 5
Efficacité, bien que 1 des produits ne soit plus en stock, réactivé & rapidité Bon rapport qualité prix Merci
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, délai parfait
C
Client
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à la photo. Commande traitée rapidement.
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sécurisé. et le produit est de bonne qualité
P
Pascal
Note : 4 sur 5
Très rapide.
M
Mariefrance
Note : 4 sur 5
Très beau produits et services en suivant accueil telp parfait. Merci
C
Client
Note : 4 sur 5
Rapide. Efficace.
C
Client
Note : 4 sur 5
RAS bonne prestation
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme Très bien
D
Dusollier P.
Note : 3 sur 5
Très beau manteau, mais à 449€ et perdre des boutons après une semaine, c'est pas trop top. On doit rechercher une couturière pour tous les refaire ?
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément, nous avons un service après vente et nos propres retoucheuses. Nous pouvons bien entendu prendre en charge ce type de réparation. A très bientôt Cuirs Guignard
C
Client
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse facilement joignable avec des cuirs de très bonne qualité je recommande sans esitation
J
Jackie L.
Note : 4 sur 5
C'est ma première commande et j'en suis très satisfait. Blouson cuir de qualité de très bonnes finitions. Livraison rapide et sans aucun problèmes.
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison correcte , très bon rapport qualité / prix
C
Client
Note : 4 sur 5
Sérieux. j'attends de voir délai remboursement suite retours articles.
C
Client
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur le traitement de la commande , service compétent .
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
j'ai commandé un blouson qui malheureusement n'était plus dispo. Belle réactivité de l'équipe qui a immédiatement proposé un geste commercial pour le désagrément. nouvelle commande effectuée et blouson reçu et de belle qualité, cuir agneau très souple. Bel achat d'un site que je ne connaissais ni d'Eve, ni d'Adam. Bravo.
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bien aussi bien pour la marchandise que pour le délai
M
Martine
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide ,beau produit , cuir un peu froissé tout de meme à la livraison
C
Client
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, mon blouson est arrivé rapidement ,bien emballé et correspond à ce que j'attendais .
J
José
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, je vais peut etre commander une taille au dessus, car vraiment serré avec des chaussettes.
L
Lawruk
Note : 4 sur 5
bonjour suis tout à fait satisfait de ma commande tant en délai que tarif et qualité du produit
G
Gilles
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
je recommande ce site et je suis satisfait de ma commande et de son traitement, cependant le délai de livraison a été un peu long.
S
Sandra D.
Note : 3 sur 5
Joli produit mais arrivé plusieurs égratignures très visibles sur le cuir On m’a proposé le remboursement Je l’ai malgré tout gardé car j’aime beaucoup sa coupe et sa couleur originale mais suis déçue de son état à sa réception...
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous avions effectivement précisé que le produit était en aspect vieilli et comportait des marques dans le cuir plus apparentes que sur un aspect lisse. Comme déjà proposé nous pouvons vous effectuer un remboursement si le produit ne convient pas. A très bientôt Les Cuirs Guignard
P
Perret
Note : 4 sur 5
Je suis tout à fait satisfaite de ma commande , mais , dommage que les produits les plus seyants s'arrêtent souvent à la taille 50 et parfois moins ! Quelle déception quant après avoir eu un coup de coeur pour un modèle il faut se résigner à choisir ce qui reste ! Pour ce qui est de l'accueil et des délais rien à dire : c'est très satisfaisant .
C
Client
Note : 3 sur 5
Livraison à domicile alors qu'il avait été demandé de livrer en point relais. Sinon rien à redire pour le reste.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Notre service livraison tient à s'excuser pour ce désagrément, effectivement après vérification nous avons bien constaté votre demande de livraison en relais colis. Le principal étant que vous ayez récupéré votre commande et que votre nouveau blouson vous satisfasse. A très bientôt Les Cuirs Guignard
N
Number8
Note : 4 sur 5
J'aime mon blouson mais j'etais tres mecontent pourquoi ja n'ai pas recu tout emails après ma commande. Non confirmation de commande ou livraison email.