Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.
C'est la première fois que je suis déçu ! J'ai commandé ces Santiag car l'intérieur était couleur chair (donc ne déteint pas à la transpiration). Le modèle ressemble à la ref. 219, donc intérieur noir !! Cependant,le cordonnier qui a mis les patins m'a assuré que c'était de la bonne qualité.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous bien pris en compte votre avis. Nous voulons vous informer que le modèle "116" et "219" sont 2 modèles différents si vous regardez bien sur le site. Les coutures sont différentes (en relief sur le modèle "219"). Pour l'intérieur, il est vrai que selon l'arrivage, l'intérieur peut être différent mais la matière reste identique. Il me semble que vous nous avez contacter par téléphone pour nous demander la différence et nous avons répondu précisement à vos questions. Si la paire ne convenait pas à votre attente, vous auriez pu nous contacter car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour trouver une solution (échange ou remboursement ou autres demandes). Sachez que nous restons à votre disposition pour plus de renseignements si besoins. Cordialement.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
Ma première satisfaction et pas des moindres c'est de réceptionné le colis. Le choix du produit me satisfait, qui concerne les santiags vintage.
A
ADS
Note : 4 sur 5
La qualité est incontestable, je pense que le blouson va durer longtemps. Pas de mauvaise surprise sur la taille. Le blouson est fidèle à la photo, la couleur est très belle. Nous sommes très satisfait. J'ai trouvé un peu le temps long sur la livraison c'est pour cela que j'ai ôté une étoile mais rien à voir avec la marchandise où un 5 étoiles s'impose. Merci, je rachèterai sans hésiter un autre article
C
cliente
Note : 3 sur 5
L'expérience été bonne, malheureusement les chaussures ont pleins de défauts.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris, pourquoi ne pas nous en avoir informé par mail , message, appel, nous aurions fait un échange ou un remboursement selon votre souhait ? Nous travaillons avec la marque Mayura depuis de nombreuses années , les santiags sont de très bonnes qualités , travaillé à la main, finitions goodyear, entièrement piquée et non collé, choix du cuir etc , Il peut arrivé qu'un modèle puisse avoir un petit défaut , soucis mais dans ce cas , nous traitons la demande pour satisfaire au mieux nos clients en renvoyant celle ci à notre fournisseur , Cordialement
L
Lucky D.
Note : 4 sur 5
Etablissement sérieux.
D
dias
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de la veste que jai viens dacheter merci Jose
V
Vincent
Note : 4 sur 5
J'ai aucune pensée particulière. Mon objectif principal c'est que je puisse être livré et ne pas être victime de vol au cours de l'acheminement. Les santiags que je commande actuellement me plaît, le côté vintage.
T
Tran
Note : 4 sur 5
Acheter en ligne c'est pratique mais on ne voit pas vraiment l'article.
E
EDOUARD H.
Note : 4 sur 5
Rapidité. Qualité. Très bien
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
Bon produit, à voir ensuite dans le temps
C
customer I.
Note : 4 sur 5
Engagez une autre société de livraison pour la Croatie. DPD, DHL ou GLS
Avis traduit
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
Parfait. Livraison dans les temps et blouson de bonne qualité.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée avec professionnalisme et mon article est en très bon etat.
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
Très bien ! Le sac est tel que je le souhaitais. Merci.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, grande qualité et service client ??
Avis traduit
J
Julien C.
Note : 3 sur 5
La veste est belle, le cuir est de bonne facture les coutures m'on l'air correctes. Un petit défaut sur la fermeture éclaire, j'espère que ça tiendra
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Merci à vous pour votre avis sur votre achat , nous sommes heureux que le produit vous convienne en coupe , aspect cuir ... Si toutefois , il y a un soucis sur la fermeture , il ne faut pas hésiter à prendre contact avec nous et procéder à un échange ou changement fermeture ,Cordialement
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et veste très bien emballée. Cuir comme je voulais, seul bémol cest que sur la description de larticle il nest pas indiqué que ce nest pas une veste Guignard mais une autre marque !
F
Fran?oise R.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide ..article conforme à sa description ..seul bemol je pensais le cuir légèrement plus fin ! Toutefois ce premier achat demeure être pour moi , une belle expérience !! Je recommande ..
C
CHANTAL D.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix pour une pochette cuir Homme Hexagona offerte le 16/03/2025 à l'occasion d'un anniversaire. A voir ensuite dans le temps pour un usage quotidien ?
C
Carine E.
Note : 3 sur 5
Un peu tôt pour vous évaluez puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande . Il était précisé que si l'article n'était pas en stock il y avait un délai d'un mois donc j'en ai déduis qu'elle était en fabrication .
C
cliente G.
Note : 4 sur 5
Ravie de cet achat,conforme au catalogue. Merci
C
Client
Note : 3 sur 5
bien que commande validée et paiement encaissé impossible d'obtenir une date de livraison , delai approximatif fourni surprenant
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Comme indiqué sur les fiches produits, les délais sont indiqués et nous restons à votre disposition par mail et/ou téléphone si besoins. Les bottes et les ceintures sont fabriquées en Espagne, il y a donc un délai approximatif dû au transport qui est tout à fait normal. Les délais sont respectés mais nous sommes malheureusement tributaire du transport et des temps de livraison. Nous informons l'ensemble de nos clients avec le numéro de colissimo dès l'expédition pour qu'ils puissent suivre l'acheminement et être au courant à l'instant T de la position de leur colis. Nous restons à votre disposition et à votre écoute si besoins. Bien cordialement.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Super choix
G
Gabrielle
Note : 4 sur 5
Beau blouson chaud et confortable. Il est néanmoins réellement dommage de devoir régler les frais de port lorsqu'un retour est nécessaire!
C
Christian
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et la rapidité
J
JEAN V.
Note : 4 sur 5
Service aprés vente réactif.
M
Mohamed
Note : 4 sur 5
livraison conforme et en bonne état. blouson cuir excellent état, conforme au modèle présenté sur site Cuir Guignard.
F
Fred
Note : 4 sur 5
La coupe des bottes est étroite il faudrait une fermeture éclair pour plus de confort , dommage!
S
Stéphane Q.
Note : 3 sur 5
Article conforme mais livré avec un simple emballage plastique blanc qui fait très cheap. Prix de livraison exorbitant (12), la gratuité pourrait quand même être de mise pour une commande à plus de 150 euros !!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous ne comprenons pas car nous n''avons pas d'emballage blanc. Les articles sont mis dans nos sacs noir et gris au nom de notre enseigne et avec un cintre et cela pour l'ensemble des commandes ou des retours. Nous sommes navrés de ne pas comprendre votre avis et nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous informer de ce mécontentement. Cordialement.
M
Malingrey S.
Note : 4 sur 5
La couleur du blouson n est pas celle du Modèle. Un peu déçue
C
cliente
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat mais les tailles sont petites
C
customer
Note : 4 sur 5
Super, bonne chaussure
Avis traduit
P
Perrier C.
Note : 3 sur 5
La qualité a bien baisser depuis 20 ans.... Possesseur du même article depuis 23 ans acheté lors d'une concentration MOTO, je porte journellement ce ceinturon qui est toujours intact! Celui d'aujourd'hui durera aussi longtemps? L'épaisseur du cuir est bien réduite; il manque environ 2mm; le toucher n'est donc pas le même, on dirait une simple ceinture.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Tous les produits Mayura sont fabriqués à la main de A à Z. Le cuir de vachette est résistant et nous n'avons eu aucuns retours sur ce type d'article ou équivalent. Sachez que si un jour vous rencontrez un souci ou autres, vous pouvez nous contacter par mail ou au magasin de Mauléon au 05.49.81.46.94. nous aurons toujours un conseil ou une solution à vous apporter contrairement à des exposants qui vendent des produits et ou le service après vente est inexistant. Bien cordialement.
M
M. C.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix - juste le sac à frange à une odeur très forte - obligé de l'aérer plusieurs jours. Traitement rapide de la commande
B
BONNARD J.
Note : 4 sur 5
La personne du service clientèle m'a bien renseigné pour la taille de ma veste. La livraison a été rapide maintenant il ne me reste qu'à évaluer la qualité de ce cuir dans le temps.
M
Madame C.
Note : 4 sur 5
Article trop petit (taille trop petit), Renvoi facile et remboursement immédiat
J
Jicé..
Note : 4 sur 5
Excellent article, par contre la couleur est trompeuse par rapport à la présentation...
F
Fleur
Note : 4 sur 5
Très bien, bonne boutique dans l'ensemble . Sauf reçu un petit défaut sur le manteau..
Y
yvette
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, bonne qualité mais dommage qu'on ne puisse pas donner une adresse pour la facturation et une autre pour la livraison. Quand on fait un cadeau c'est mieux. Livraison rapide et bien emballé.
C
cliente
Note : 4 sur 5
Le blouson est vraiment très bien...Je ne met pas 5 étoile car j'attends toujours la bombe imperméabilisant. Cordialement Thierry Bourgeois
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous prenons connaissance de votre message, vous n'aviez pas la bombe dans le colis ? Si c'est le cas nous sommes sincèrement désolés c'est un oubli ... Avez vous prévenu le SAV ? Afin de faire un envoi au plus vite ? Cordialement
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