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C
Note : 4 sur 5
très contente de ma commande, juste un léger faux pli sur le cuir de la fente du manteau en bas.
Avis clients de Cuirs Guignard
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 364 avis publiés
Résumé des avis
Cuirs Guignard est apprécié pour la qualité des produits et leur finition soignée, avec de nombreux avis mentionnant des articles en cuir de belle qualité et des coupes réussies, comme jackets, jupes et santiags qui tombent bien et restent conformes à l’attente. La livraison est un point fort clairement souligné, les commandes arrivant rapidement, bien emballées et conformes au site, avec un service téléphonique attentif et disponible. Le service client est fréquemment salué pour son écoute et ses conseils personnalisés concernant les tailles et les mensurations, offrant un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux qui contribue à une expérience d’achat positive.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le service est parfait.
M
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité, l'équipe est très réactive, professionnelle avec d'excellent conseils. L'échange de taille (botte santiag) s'est déroulé efficacement et avec rapidité. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Cuir de très bonne qualité ainsi que les finitions. Correspondant tout à fait à mon choix. Reçu conforme, bien emballé et dans les délais. Je recommande Cuirs Guignard. Merci
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Finition soigné du blouson Taille adaptée
M
Note : 5 sur 5
Très belles bottes, superbe qualité et livraison rapide, que dire de plus... C'est parfait
M
Note : 5 sur 5
Déplacement de 180kms pour un échange je ne regrette pas mon déplacement Très bon accueil et bel établissement Pour un futur achat je n'eshiterai pas a me déplacer
M
Note : 5 sur 5
Blouson de qualité exceptionnelle. Taille correspondant nickel. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, blouson cuir femme rouge conforme à la photo . Il semble dexcellente qualité. Belle coupe . Bonne taille . Satisfaite .
E
Note : 4 sur 5
De bonnes bottes,mais je vais devoir les faire briller car elles sont bien ternes!
F
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat : rapidité, qualité, tout est parfait.
M
Note : 5 sur 5
Grand choix,site simple et facile d'utilisation,renseignements conseils utiles pour tailles . Achat et réception rapide et sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Veste très jolie dans un beau cuir livrée rapidement
B
Note : 5 sur 5
Superbe veste même mieux que sur la photo. Très bonne finition, cuir et fourrure. Ravie de mon achat
M
Note : 4 sur 5
Suite à mon achat d'un trois quart cuir Marron Nathan qui vraiment est d'une qualité top,j'ai décidé de reprendre un blouson plus printemps,donc j'ai choisi le modèle de chez Oakwood 62983.Mes mesures ont vraiment été respectées par rapport au modèle reçu.Je remercie le vendeur pour son accueil et son écoute.Par contre pour le blouson il est vraiment léger coté qualité,finitions.Peut on blâmer cette marque,je ne le pense pas car 239 euros pour un blouson soit disant cuir,ce n'est pas très cher.je dirais qu'on en a pour son argent,Cordialement Mr GERARD
J
Note : 5 sur 5
Service parfaite! La taille XXL que j'avais commandé était trop grande, mais l'échange pour taille XL à été effectué sans problème.
C
Note : 5 sur 5
Très Satisfaite du service après vente Produit conforme à mes attentes, mais retour car la taille était trop petite Cordialement,
D
Note : 5 sur 5
La livraison a été encore plus rapide que prévue. La veste en cuir livrée a l'air de bonne qualité. Parfait.
M
Note : 3 sur 5
Delai respecté et conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Porte-monnaie très pratique, taille idéale, couleurs chaudes !
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Suivi de livraison très claire et arrivée très rapidement Très bien emballé Pour le sac à main, je connais la marque et très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Blouson et santiags arrivés en temps et en heure, super qualité produit, je suis ravi !
N
Note : 5 sur 5
malheureusement le produit que j'ai commandé ne m'allait pas et j'ai été obligée de le retourner. mais je n'ai rien à dire sur la façon dont s'est déroulé le traitement de ma commande. Simple rapide et efficace. Je ne manquerai pas de passer commande si un article de la collection devait me convenir. Mme soulat.
C
Note : 5 sur 5
Très bien, dommage que la ceinture du blouson manque de deux trous. Bon week-end
R
Note : 5 sur 5
identique à la photo
F
Note : 5 sur 5
La qualité, la livraison, tout au top ! parfait !
M
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer, livraison rapide avec suivi et enfin très beau sac. Parfait.
O
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme à la description - emballage soigné et surtout une livraison rapide !
C
Note : 5 sur 5
DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE LIVRAISON CONFORME AU DESCRIPTIF PAS DE PROBLEME SUR LA QUALITE DU PRODUIT
C
Note : 5 sur 5
Cuir de qualité conforme à la photo Expédition rapide Service de qualité
C
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir mon colis ,avec les bottes que j ai choisi, le prix et la qualité du produits ne sont pas superflu......... On à même pas envie de les mètre au pied de peur de les abîmer.........
J
Note : 3 sur 5
niveau taille le blouson va bien mais côté manche trop long vraiment longue , j'ai commandé le blouson le 29/12/2020 comme un idiot et 8 jours plus tard le produite est solde
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous prenons connaissance de votre message, sachez que nous pouvons tout à fait retoucher la longueur des manches de votre blouson et ce service est gratuit. Pour ce qui est du prix , c'est en effet, un peu partout pareil, les soldes sont du 8 janvier au 4 février , les tarifs sont modifiés sur certains produits . Cordialement ETS GUIGNARD
S
Note : 5 sur 5
Livraison et colis toujours impeccable. C'est ma deuxième veste 3/4 achetée et je suis un peu déçue car sur le site les photos présentent la veste avec des boutons argentés qui donnent un certain charme à la veste et quand j'ai reçu la veste boutons noirs. Cela ne donne pas du tout le même charme à la veste. Je ne sais pas si j'opterai pour une troisième veste chez vous. Bonne continuation.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, nous prenons connaissance de votre remarque et sommes vraiment désolés. Il arrive en effet que les accessoires, tels que les boutons , la doublure soient modifiés d'une production à une autre, mais pas le cuir ou la coupe. Si vraiment le rendu ne vous convient pas , vous pouvez nous renvoyer la veste pour un remboursement , ou nous pouvons voir à les changer si vous le souhaitez. Nous sommes à votre disposition par mail et par téléphone , bonne journée ETS GUIGNARD
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, L'achat a été fait en plein pendant les fêtes de fin d'année, même s' il a fallu échanger pour la taille au-dessus, l'aide apportée au téléphone pour les mesures était indispensable, le service très rapide, l'envoi parfait. Merci !!
D
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une veste en cuir que j'ai du renvoyer 2 fois la taille n'allant pas. Jusque là pas de soucis, ils ont pris en charge ma demande et ont renvoyé la taille demandé rapidement. Le problème c'est que les retours pour problème de taille sont payants contrairement à bon nombre de site de vente en ligne. Alors je trouve risqué de commander sur ce site d'autant que l'article commandé taille très petit. Pour du M habituellement, le XL était encore trop petit. Alors à 8 -9 euros le retour pour changer la taille, c'est cher.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retour concernant votre blouson . Vous aviez en effet opté pour une taille M, sur la doudoune 101101 . Malheureusement , nous n'avions pas d'indications sur vos mensurations, donc aucun contrôle pour vous éviter des frais de retour . Nous avons de notre coté juste un échange avec la taille L ,mais une fois reçu vous nous avez demandé après avoir regardé le guide des tailles une taille 3xl qui n' était plus dispo en stock . Bien souvent à l'aide des mensurations, d' un mail, un appel, nous faisons le maximum pour éviter les frais de retour à nos clients en les guidant au mieux sur le choix de la taille . Vous avez fini par annuler la commande , nous vous avons donc rembourser la veste + les frais d'envoi de 12 de départ, nous procédons toujours de cette manière pour ainsi éviter à nos clients des frais d'envoi trop important . Toutes nos excuses pour cette expérience, cordialement ETS GUIGNARD
F
Note : 3 sur 5
La couleur ne correspond pas avec la photo sur le site internet.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez passé commande du milano marron clair , nous sommes vraiment désolés si vous trouvez le coloris non correspondant avec la photo, nous prenons pourtant le soin de vérifier. Si toutefois le coloris ne vous convient pas , vous pouvez nous renvoyer votre colis pour un remboursement intégral de la commande ( sac + frais de port ) Cordialement ETS GUIGNARD
D
Note : 5 sur 5
Ras. Livraison rapide. Qualité top. A bientôt
D
Note : 5 sur 5
Achat réalisé très facilement. Grand choix de sacs. Livraison dans les délais. Site à recommander
V
Note : 3 sur 5
Sacoche très bien et de très bonne qualité mais la couleur ne correspond pas à ma commande. J ai commandé une sacoche marron et je reçois Une couleur bordeaux. Dommage
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, vous avez passé commande de la sacoche 111943 qui ne se fait qu'en marron et noir. Le marron correspond vraiment au visuel sur notre site, très roux, marqué, ce n'est en aucun cas un bordeaux . Nous sommes vraiment désolés si le coloris ne vous convient pas , dans ce cas , il ne faut pas hésiter à nous le renvoyer pour un remboursement . Cordialement ETS GUIGNARD