Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 286 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
cliente
Note : 5 sur 5
Super produit Livraison rapide
J
JOCELYNE C.
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mon attente.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma veste en cuir en moins d'une semaine,très bien emballée (carton,poche).Le cuir est de bonne qualité je suis satisfaite de mon achat et recommanderais.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Enchanté de ma commande et de l'accueil/conseils via téléphone de la personne que j'ai eu avant de valider mon panier. Nous avons ici affaire à un petit réseau de vraies boutiques physiques qui font en plus de la vente en ligne et non pas à un simple plateforme déshumanisée avec des employés d'un call center et cela se sent dans la connaissance des produits et cela fait vraiment plaisir, met en confiance et incite à poursuivre jusqu'à l'acte d'achat. Bref, c'est du vrai commerce. Sinon, produit commandé reçu rapidement, bien emballé et conforme en tous points aux échanges en amont. Au final, je recommande vraiment ce site et n'hésiterai pas à commander de nouveau chez eux que ce soit pour moi ou les autres membres de la famille.
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
Rien a dire la livraison et la qualite du produit me semble tres raisonnable, a voir dans le temps.
D
Delphine N.
Note : 5 sur 5
Ravie du sac que j’ai commandé.
G
Guy-Michel M.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Commande passée l'article était en rupture de stock, j'ai pris contact avec le service clientèle car c'était un cadeau La personne a tout mis en œuvre pour que je sois livré dans les temps Très satisfaite de la transaction, je recommande plus plus
P
Pierre
Note : 5 sur 5
trés satisfait du produit
M
Marc
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide... produit de qualité...
R
RV
Note : 5 sur 5
RAS, j habite dans les DOM et j ai reçu ma commande sans aucun problème avec une communication régulière du status de ma commande. Cette dernière était conforme aux données du site. Je recommande.
C
Client
Note : 5 sur 5
Suite à ma visite de leur site . De passage à la Rochelle, je passe à leur boutique. Super accueil, énormément de choix, Santiags en Cuirs de qualités. Il n’y a pas ma taille dans la couleur que je souhaite toutefois, on me les fait essayer dans une autre couleur afin que je sois sûr pour ma commande. J’apprécie la proposition et la disponibilité du vendeur qui au passage, nous explique l’histoire de la maison et des magazins Guignard. MERCI. La livraison est rapide. Je dois les recevoir demain et suis sûr que mes attentes seront au rdv. Je suis plus que satisfait. Je recommande.
M
Massin
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, produit de qualité.
D
Delphine N.
Note : 3 sur 5
Commande passée le 25 avril 2024. Mon paiement a été accepté le jour même et depuis je n’ai aucune nouvelle info. Je ne sais pas si et quand mon colis est parti.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez en effet passé commande dans la soirée du 25/04 pour un article indiqué avec un délai d'expédition de 10 jours. La commande a été validée dès le 26/04 et débité de votre compte ,c'est normale et logique avec les paiements par CB. Vous avez reçu la confirmation de commande et un mail hier pour vous informer de la préparation, la livraison est prévue fin de semaine ou début de semaine prochaine au plus tard. Vous serez informés par mail de l'envoi avec le lien colissimo . Cordialement ETS GUIGNARD
C
Canaux
Note : 5 sur 5
Première commande chez vous,et ça correspond à notre demande, le top ,, d'une rapidité,, une équipe a l'écoute,,, et très sympa ?? Nous reviendrons bientôt vers vous?? ... Un grand bravo à vous A très vite ??
C
client
Note : 3 sur 5
Le pantalon est présenté coupe 501. Attention moi j ai un jeans 501 en taille 44 qui me va un peu grand et la j ai du prendre un 46 e pour le pantalon en cuir. Cela étant bonne qualité belle coupe et très satisfait.
V
Verónica J.
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en 3 jours de France à Espagne. La veste est parfaite, elle correspond à la description et aux photos. La taille est correcte selon le guide des tailles du site web. Tout est génial !
Avis traduit
P
Pablo B.
Note : 5 sur 5
Livraison vraiment rapide. Bonne communication. J'étais inquiet pour la date limite, mais le personnel m'a assuré par mail que c'était à temps ; en effet, le colis est arrivé deux jours avant la date prévue. L'article semble de grande qualité (je ne l'ai pas utilisé car c'est pour un cadeau).
Avis traduit
P
Patricia
Note : 5 sur 5
Il s'agissait d'un cadeau et la personne en est très satisfaite. Envoi soigné, article de qualité .
O
OLIVIER H.
Note : 5 sur 5
Très belle présentation visuel sur le site et c’est exactement ce que j’ai reçu dans un délais parfait et le montant a été débité a la réception
J
JLF
Note : 5 sur 5
Une valeur sûre J’aime cette enseigne
N
Nany.B
Note : 5 sur 5
Prise de commande par téléphone avec un très bon accueil. Délai de livraison rapide et qualité du produit rien à redire. Entièrement satisfaite pour ce 3ème achat. Merci
P
Pierrick
Note : 5 sur 5
Excellent produit !! J'ai acheté des santiags qui sont très belles et de très bonnes qualités !!! Superbes !! Et 2 tires bottes parfait ! Livraison rapide, entreprise très sérieuse !! Je recommande vivement. M. Carré
Y
Yann E.
Note : 5 sur 5
De très bon conseils et très bonne qualité. Merci à vous tous ???
C
cliente
Note : 3 sur 5
moyen, j'ai retourné une veste pour l'échanger, cela va faire une semaine et toujours pas de retour....
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour Nous sommes très surpris par votre message, nous avons reçu votre colis retour ce matin . Il vous a été livré jeudi dernier , nous ne savons pas quel jour vous l'avez déposé pour un retour mais nous vous assurons à 100 % que ça ne fait pas une semaine . Le colis a été livré ce matin et nous avons procédé à l'échange le jour même. En effet, nous vous avons envoyé un mail ce matin avec le numéro de suivi de votre échange . Cordialement
C
CHRISTOPHE
Note : 5 sur 5
première achat et vraiment très satisfait colis impeccable contenues bien emballer je recommande sans problème suivi colis bien respecté
H
Hervé
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison est hyper court et le produit est vraiment très sympa: qualité, design et prix correct sont au rendez-vous. Je suis pleinement satisfait et je recommande ce site.
T
Tillet A.
Note : 5 sur 5
Cuir de très bonne qualité et bon suivi de livraison .
C
Caro
Note : 5 sur 5
Très beau sac en cuir de la marque Hexagona, que l'on se trouve plus du tout, je suis ravie. Par contre le délai d'expédition a été un peu long.
F
Felipe
Note : 5 sur 5
J’ais choisi une Santiag noir bottine lézard et cuire la livraison est sérieuse la qualité du cuir et la qualité du travail est impeccable la taille est juste je recommande car rien de décevant à signaler.que du bon.
P
P H.
Note : 5 sur 5
Bien que très dubitatif quant à l'achat de vêtements sans essayage sur internet, je suis totalement satisfait de mon expérience avec les cuirs Guignard : le blouson reçu est tout à fait conforme au modèle présenté ( dispo en plus !) taille et qualité respectées livraison Colissimo OK A recommander donc !
C
Carine
Note : 5 sur 5
Très heureuse de mes tiags. Bien emballée avec gd soin. Merci
M
Malingrey S.
Note : 3 sur 5
Les produits ne correspondebt pas aux produits surtout au niveau des couleurs
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour , nous prenons connaissance de votre avis pour le blouson ziya rouge et le sac vienna vert. Nous sommes vraiment désolés si vous trouvez que les coloris ne correspondent pas , il est vrai que selon les résolutions d'écran et les photos retouchées il peut y avoir un léger écart de couleur . Si ça ne vous convient pas , n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour un échange ou un remboursement . Bonne journée ETS GUIGNARD
M
Michel
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et livré rapidement
M
Mr G.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, conforme à la description.Finition impeccable.
M
Maureen S.
Note : 5 sur 5
Franchement...au top. Le service client gentil, patient, au taquet. J'ai commandé une première veste, elle a pris du temps a être expédiée (un peu plus d'une semaine) car celle qu'ils avaient présentait un défaut (ils l'ont constaté eux-mêmes, donc ils me l'avaient pas envoyée) et ils ont dû en recommander une autre. Ils m'ont envoyé un tit dédommagement pour le retard. Malheureusement le modèle et la taille ne me convenaient finalement pas, je l'ai renvoyée pour un autre modèle. Le jour même où ils ont reçu la veste renvoyée, ils ont expédié la seconde. Et je regrette pas car la seconde est vraiment belle, d'une super qualité, je regrette pas. Je recommande chaudement ce magasin. Le p'tit moins serait les frais de renvoi qui ont été à ma charge mais c'est expliqué dès le début sur le site. Et puis la prestation (contact client et qualité produit) sont tellement bien, qu'au final ça passe.
L
Lydie
Note : 5 sur 5
Bonjour, j’ai reçu mes bottines couleur whisky superbes, de bonnes qualités, elles chaussent très bien, livrées le jour de mon anniversaire bref, elles correspondent entièrement à mes attentes, j’en suis très contente merci
C
CHRISTOPHE T.
Note : 5 sur 5
Excellente transaction, les bottes sont conformes aux photos et à la description donnée sur le site. Les bottes chaussent à la taille indiquée, l'envoi a été effectuée dès le lendemain, réception 48 heures plus tard en point relai. Cuirs magnifiques, couleur vraiment belle, conception haut de gamme, bref une paire de santiag qui ne laisse indifférent ni celui qui les porte ni la personne qui les remarque à vos pieds. Je recommande...
A
Alex, P.
Note : 5 sur 5
Pantalon Daytona 73 en cuir de vachette épais et très confortable. La qualité du cuir est excellente. Bon rapport qualité-prix. Vendeur pro et fiable. Livraison rapide à la poste. Article bien emballé. Site à recommander.
P
Pierrick
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse les vendeurs très sympathique et bon de bon conseil ! Qualité des produits ! Superbe ! Moi personnellement j'ai acheté des santiags elle sont magnifiques et de qualité ! Et j'ai été bien guidé sur mon achat ! Je recommande vivement cette entreprise. Pierrick