Avis clients de Cuirs Guignard

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 285 avis publiés

Résumé des avis

Cuirs Guignard se distingue par des produits en cuir de qualité et une belle finition, avec de nombreuses mentions de matériaux et articles conformes à la description et livrés rapidement. Les clients apprécient également l’accueil et la disponibilité du personnel, les échanges téléphoniques cordiaux et les conseils précis qui accompagnent les achats, notamment pour les tailles et les choix de cuir. La rapidité de l’expédition et l’emballage soigné renforcent la satisfaction générale, tout comme les rapports qualité-prix attractifs et le caractère sérieux de l’enseigne. Enfin, la diversité des produits—sacs, vestes, blousons et articles de maroquinerie—est saluée pour sa constance et sa fiabilité.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anthony
Note : 4 sur 5
Rapide, produit de qualité dommage qu’il ne soit pas arrivé de la bonne couleur, mais ce n’est pas si grave ce n’est qu’une sacoche.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés si il y a erreur de coloris , vous aviez choisi marron foncé , si ce n'est pas celui reçu , contactez nous , nous allons procéder à l'échange Bonne journée ETS GUIGNARD
P
Pierre H.
Note : 2 sur 5
Des traces blanches un peu partout et une fourrure avec des défauts, ça se rattrape mais moyen quand même Ce blouson est très beau sinon.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonsoir, nous prenons connaissance de votre message et en sommes vraiment désolés . Vous avez acheté sur notre site , un blouson tissu style doudoune à capuche avec une fausse fourrure. Il ne faut vraiment pas hésiter à prendre contact avec nous si le blouson comporte des défauts , nous allons y remédier et vous changer l'article . Encore une fois toutes nos excuses et prenez contact avec notre boutique au plus vite 05 49 81 46 94 ou à contact@cuirs-guignard.com . Bonne soirée ETS GUIGNARD
Y
Yann
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat mais je pensais que mes Boots seraient made in France !
M
Maryse L.
Note : 2 sur 5
Sac a main commandé depuis 8 jours, telephoné deux fois.aujourdhui on me dit quel article n'est pas en stock, mais débité sur mon compte le lendemain !!!! Pas sérieux et pas sûr de l avoir pour Noël !!!!
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, vous avez passé commande sur le site d'un sac à main le 05/12 soit 7 jours d'aujourd'hui ( non ouvrés car il y a eu le week end ! ) . Il est noté très visiblement sur la fiche produit de celui ci que ce produit est expédié sous 10 jours ouvrés. Nous respectons le délai indiqué et n'avons pas de retard. Le délai est d'ailleurs noté de nouveau dans le panier avant la validation de commande. Nous le mettons le plus en avant possible pour éviter ce genre de problème et remarque surtout à l'approche des fêtes . Votre livraison est prévu pour semaine prochaine comme annoncé par téléphone . De plus , concernant le paiement , nous vous avons expliqué que comme toutes boutiques ou site en ligne , les paiements effectués par CB sont naturellement débité le jour même ou le lendemain et comme partout, nous n'avons pas la main sur les sites de banque . En espérant vous avoir rassurer au mieux, bonne journée ! ETS GUIGNARD
C
Client F.
Note : 4 sur 5
Très jolie blouson, cuir parfait, livré en temps
C
Client
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme aux descriptions
L
LEGRAND
Note : 4 sur 5
Rien à signaler,cuir de bonne qualité,je le recommande
L
leveille Y.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit correspondant au descriptif, très satisfaite
G
Gerard
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et qualité cuir très bonne
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité et très bien emballé Néanmoins la couleur ne correspondait pas à la commande noir au lieu de bleue mais l’intéressée a préféré le noir Don acte Gilbert FARNAUD
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un blouson cuir femme en indiquant les mensurations de madame. L'article est de très bonne qualité : Blouson cuir éléphant pour femme. Réception en un délai raisonnable, moins de huit jours. Colis livré en parfait état avec un cintre offert par la maison Guignard.
C
Client
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualités, livraison rapide, bon contacte téléphonique. Un peu chère pour un pantalon cuir mais la qualité est là.
C
Client
Note : 4 sur 5
Pas mal avoir dans le temps si non très bien
C
Client
Note : 4 sur 5
Article reçu en 3 jours. Petit problème, la taille S du blouson est plutôt un XS alors que mes mensurations vérifiées correspondent bien à une taille S sur le tableau des mesures !!!
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
Très bonne achat belle coupe taille parfaitement bien agréable a porter très content
M
Monsieur J.
Note : 4 sur 5
C'est le produit qu'il me fallait ! Étant grand de taille, ce trois-quart va parfaitement !
C
Client
Note : 3 sur 5
Le produit est excellent, l'accueil téléphonique ainsi que la rapidité d'envoi également. En revanche, le tableau des tailles est faux. Les mesures du tour de poitrine et du tour de taille correspondaient à 4XL alors que même 2XL est un peu large !
C
cerol J.
Note : 4 sur 5
Très beau blouson en cuir,il est bien chaud et d un cuir doux...merci
Y
Youss
Note : 4 sur 5
Superbe veste, petit bémol, les boutons tenant le col sont mal cousus et ne tiennent pas bien. Dommage.
S
Saint-Leger M.
Note : 4 sur 5
Ai commandé un article qui est arrivé dans les délais annoncés - veste de très bonne qualité et conforme aux attentes. Malheureusement cet article n'était pas à ma taille (trop juste). Renvoie de l'article et remboursement reçu rapidement.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes rencontrés, Prise en charge rapide de mes questions et réponses de bon conseil quant au choix de la taille appropriée.
L
Lelica
Note : 4 sur 5
bon produit ,sa chausse grand et c'est un peut dure il faut s'adapter . livraison rapide en general satisfaite.
D
Domi
Note : 4 sur 5
Trés beau blouson en cuir fin, trés bien taillé et prix au top!!! livraison rapide en dessous des délais annoncés
E
Eric
Note : 4 sur 5
Première commande satisfaisante, le cuir est vraisemblablement de bonne qualité
C
Client
Note : 4 sur 5
Très belle boots , très belle qualité...mais trop long en terme de livraison , pour 12€ c’est très cher .
C
Client
Note : 4 sur 5
toujours excelent
J
Julien
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas finalisé la commande car il y avait un souci de stock. Cependant, j'ai été contacté par Maude qui a été très pro et très aimable. Une autre fois j’espère!
C
Client
Note : 4 sur 5
Bon suivi du colis, Produit fidèle à la description web.
C
Client
Note : 4 sur 5
très bon contact téléphonique et cuir de bonne qualité
F
FLORENCE P.
Note : 2 sur 5
Merci je suis très satisfaut
P
POLLIAND
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure, bien emballé. Produit à l'attente de mon choix
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
Tres belle qualité de cuir,belle couleur, coupe un peu ajustée.
C
client A.
Note : 4 sur 5
Transaction rapide mais la qualité du cuir laisse un peu perplexe .... voir avec le temps
P
Pierrot
Note : 4 sur 5
Services rapides et prix intéressants
R
Rodde
Note : 4 sur 5
La livraison nickel livrer avant l'heure et le produit correspond bien a mes attend petit bmolle demander tour epaule car j'ai les epaule large et la veste me sert un peu
M
Maxime
Note : 3 sur 5
Bonjour a tous, Commande reçu dans les temps, qualitée au rendez-vous, tres belle boots modèle blues strong 7811 pour ma part. En revanche pas très sympathique d’envoyer un modèle qui je pense était en exposition. Semelle chaussure droite légèrement abîmée et sans le renfort en papier a l’intérieur. Légère rayure également au niveau du talon. Un peu déçu..... Cdt, maxime.
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre message, nous sommes satisfait que les boots vous conviennent . Mais tenons également à vous apporter quelques précisions concernant votre remarque . Ce modèle n'était pas en exposition, nous sommes une boutique avec les bottes à disposition pour nos clients pour essayage . Donc les clients peuvent les passer et faire quelques pas en magasin jusqu'au miroir ce qui peut expliquer qu'il y ai quelques marques sur la semelle . Dans tous les cas , il faut absolument vous rendre chez un cordonnier après les avoir porter 3 /4 fois pour faire poser un patin pour ne pas abimer la semelle cuir et ainsi gardez vos boots de nombreuses années. Pour la rayure au niveau du talon , nous n'avons malheureusement pas remarqué celle ci et en sommes vraiment désolés , n'hésitez pas à nous les renvoyer pour un remboursement si besoin et nous sommes à votre disposition . Cordialement ETS GUIGNARD
F
falken
Note : 2 sur 5
mon avis porte sur le site internet et non sur les articles (qui eux je suppose être de bonne qualité) + d une semaine après ma commande ( 598 E encaisses!!) : aucune nouvelle sur l état d avancement ni la bonne réception de cette commande je ne sais pas si elle a été traitée ? quand je serai livrée? JE VAI S DEVOIR APPELER POUR VERIFIER
Réponse de Cuirs Guignard
Bonjour, Vous avez en effet passé commande sur notre site internet le 01/10 pour deux articles pour un montant total de 440 €, que vous avez réglé par CB donc encaissé le jour même. Dans cette commande , il y a un blouson et une paire de santiag , il est bien indiqué sur notre site le délai de livraison pour chaque produit et sur celle ci il est indiqué expédié sous 15 jours à 3 semaines. Nous avons pris la décision de ne procéder qu'à un envoi car les bottes sont prêtes rapidement. Votre colis est prévu en expédition pour le jeudi 10 octobre soit 10 jours après le passage de la commande nous sommes donc bien en dessous du délai indiqué. Nous sommes vraiment désolés mais n'avons pas de soucis habituellement sur le délai celui ci étant indiqué. Nous sommes toujours joignable par téléphone, mail si besoin de renseignements ou autres . En espérant avoir répondu au mieux à vos interrogations . Cordialement ETS GUIGNARD
P
Peters
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du produit
C
Client M.
Note : 2 sur 5
très bon avis
J
juge
Note : 4 sur 5
très réactif produit conforme au descriptif